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Generar un lienzo de modelo de negocio retroalimentado por diferentes entidades


Enviado por   •  24 de Noviembre de 2015  •  Tarea  •  1.269 Palabras (6 Páginas)  •  832 Visitas

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Descripción

A lo largo de esta actividad elaborarás el canvas inicial de tu proyecto, el cual obtendrás luego de retroalimentación recibida por parte de compañeros, clientes potenciales y socios potenciales.

Objetivo

Generar un lienzo de modelo de negocio retroalimentado por diferentes entidades.

Requerimientos

Dispositivo para grabar audio y video.

Desarrollo

A lo largo del curso debes desarrollar diferentes actividades que irán de la mano con la metodología de lean startup, las cuales requerirán una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Es importante que conozcas desde el inicio las actividades que tienes que hacer, con la intención de que organices tu tiempo y planees la mejor forma de llevarlas a cabo.

Otro punto que debes considerar, es que en la mayoría de las actividades no debes esperarte a que tu facilitador te dé la fecha de entrega, al contrario, si puedes ir avanzando en las iteraciones, entrevistas o construcción de prototipos, mejor.

Presentación del canvas original

  1. Presenta en una sesión en línea organizada por tu facilitador el canvas y corrida financiera inicial que realizaste durante el curso Ideas para generación de empresas. A este lienzo completo se le llamará canvas original.
  2. Probablemente hayas realizado cambios al lienzo entre este curso y el anterior, márcalos y comenta la razón por la que lo modificaste.
  3. El objetivo es compartir tu lienzo con los demás participantes, independientemente de si éstos son los mismos compañeros con los que has cursado el certificado, ya que probablemente tendrán nuevas ideas para retroalimentarte.
  4. Toma nota de la retroalimentación que hagan de tu lienzo. Cuando te toque el turno de escuchar a tus compañeros, toma una hoja de papel y responde las siguientes preguntas sobre el modelo de negocio expuesto:
  • ¿Es la propuesta de valor única?
  • ¿El segmento de mercado ve en la propuesta, valor agregado?, ¿porque?
  • ¿Son las relaciones y canales los adecuados para llevar la propuesta de valor al cliente?
  • ¿Es la estructura de costos la más viable?, ¿crees que pueda conseguir mejores precios? ¿Cómo?, ¿dónde?
  • Si fueras su cliente, ¿qué actividades o recursos claves aportarías a este modelo de negocio?
  1. Al finalizar su presentación envía al expositor correspondiente tus ideas y las respuestas de este cuestionario.
  2. Cuando termines de presentar elabora un reporte en el que analices las siguientes cuestiones:
  • ¿Cuántas personas respondieron que tu propuesta de valor no es única?, ¿concuerdas con ellos? ¿Por qué?
  • Según tus compañeros, ¿es tu propuesta de valor la adecuada para el mercado meta?, ¿concuerdas con ellos? ¿Por qué?
  • Según tus compañeros, ¿son las relaciones y canales los adecuados para llevar la propuesta de valor al cliente?, ¿concuerdas con ellos? ¿Por qué?
  • Según tus compañeros, ¿es la estructura de costos la más viable?, ¿concuerdas con ellos? ¿Por qué?
  • Según tus compañeros, ¿qué actividades o recursos clave aportarían?, ¿lo tomarías en cuenta? ¿Por qué?
  1. Envía al facilitador un análisis de los comentarios que hicieron tus compañeros sobre tu lienzo y las razones por las que concuerdas o no.

No borres o descartes tu canvas y corrida financiera inicial, ya que serán pieza clave de tu avance en el curso.

Diseño de preguntas para clientes y socios potenciales

Ahora toca el turno de diseñar un guion de entrevista para tus clientes potenciales, al cual le presentarás la sección derecha de tu canvas. Es decir, mostrarás en qué consiste tu producto o servicio y el valor que crees que puede darle.

  1. Diseña al menos 10 preguntas para hacerle a tus clientespotenciales, hay muchas preguntas por hacer, pero puedes basarte en las que se presentan enseguida:
  • Este producto o servicio, ¿soluciona un problema o satisface una necesidad actual?
  • ¿Hay algún proveedor que te ofrezca este producto o servicio?

Si la respuesta es afirmativa:

  • ¿Estás contento con el proveedor del servicio o producto que actualmente tienes?
  • ¿En qué pudiera mejorar el proveedor de este servicio o producto?
  • ¿Puedes describirme las condiciones de pago y costos de este servicio?

Si la respuesta es negativa:

  • ¿Se ha acercado otro proveedor ofreciendo un servicio igual o similar?
  • ¿Por qué no le has comprado?
  • ¿Qué tan seguido tienes este problema o necesidad?
  • ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por este producto o servicio?
  • ¿Cómo estarías dispuesto a pagar por este servicio o producto?, ¿contado?, ¿plazos?
  • ¿Conoces a otras personas que tengan el mismo problema o necesidad?, ¿me puedes referir con ellas para hacerle estas preguntas?
  1. Cuando tengas listas las 10 preguntas que harás a tus posibles clientes, preséntalas al facilitador para que te dé su retroalimentación.
  2. Posteriormente, diseña un guion de al menos 10 preguntas para los socios potenciales. Enseguida se muestran unas preguntas básicas que puedes tomar como referencia:
  • ¿Qué agregarías a la propuesta de valor?
  • ¿Qué agregarías a los recursos clave?
  • ¿Qué agregarías a las actividades clave?
  • ¿Te gustaría sumarte de tiempo completo a esta propuesta?

Si la respuesta es afirmativa:

  • ¿Cuál sería tu mayor aportación al modelo?

 

Si la respuesta es negativa

  • ¿Por qué?
  • ¿Conoces a alguien más quien pueda colaborar con actividades o recursos clave?, ¿me puedes referir con ellas para hacerles las mismas preguntas?
  1. Cuando tengas listas las 10 preguntas que harás a tus socios potenciales, preséntalas al facilitador para que te de su retroalimentación.
  2. Cuando tengas listos los dos guiones de entrevista, debes salir y entrevistar al menos a cinco clientes potenciales de acuerdo con la segmentación de mercado que hiciste en tu lienzo.
  3. De la misma forma, debes entrevistar al menos a cinco personas cuyo interés y recursos los haga atractivos socios potenciales.
  4. Si cuentas con el permiso de los entrevistados, graba las conversaciones que tengas con ellos ya sea en video o en audio. Conserva el archivo de la entrevista.

Análisis y resultados de las entrevistas

  1. Para analizar los resultados de las entrevistas que realizaste primero necesitas transcribirlos en un reporte. Incluye las respuestas de cada entrevista en un documento.
  2. Elabora conclusiones de los resultados obtenidos con los clientes potenciales a la luz de las siguientes cuestiones:
  • ¿Mi entrevistado vio en mi propuesta de valor una buena idea?
  • Según mis entrevistados, ¿cómo puedo mejorar mi propuesta de valor?
  • Según mis entrevistados, ¿son los canales de distribución de mi propuesta los adecuados?
  • Según mis entrevistados, ¿son las relaciones con el cliente las adecuadas?
  • ¿Mi cliente potencial se mostró entusiasmado con mi propuesta de valor?
  1. Elabora conclusiones de los resultados obtenidos con los socios potenciales de acuerdo con las siguientes preguntas:
  • ¿Mi entrevistado vio en mi propuesta de valor una buena idea?
  • Según mis entrevistados, ¿cómo puedo mejorar mi propuesta de valor?
  • Según mis entrevistados ¿son los recursos clave de mi propuesta los adecuados?
  • Según mis entrevistados ¿son las actividades clave las adecuadas?
  • ¿Crees que sus razones para unirse o no a tu proyecto son buenas? ¿Por qué?
  1. Elabora un reporte de los resultados de las entrevistas y tus conclusiones a través de una infografía, video o cualquier otro medio de presentación creativo.

 Adaptar la retroalimentación

  1. Tomando en cuenta los comentarios hechos tanto por clientes potenciales como por los socios potenciales, realiza modificaciones a tu lienzo si así lo consideras pertinente.
  2. Presenta en una nueva sesión propuesta por el facilitador los resultados y conclusiones de tus entrevistas. Usa la infografía, video o cualquier medio que creaste previamente.
  3. Explica por qué realizaste las modificaciones en el lienzo o, en su caso, por qué no cambiaste nada.
  4. Justifica las decisiones que tomaste al respecto.
  5. Presenta el canvas inicial, es decir, el que creaste con base en la retroalimentación de las entrevistas.

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