INFORME SOBRE EL PROCESO DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA SELECCIONADA

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ACTIVIDAD 3- INFORME SOBRE EL PROCESO DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA SELECCIONADA

LIZETH TATIANA ARANDA SANDOVAL

MARITZA PAOLA JIMÉNEZ SALGADO

MARÍA PAULA LOZANO CASARES

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

UNIMINUTO – CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

IBAGUÉ – TOLIMA

2022

3- INFORME SOBRE EL PROCESO DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA SELECCIONADA

PRESENTADO POR:

LIZETH TATIANA ARANDA SANDOVAL ID: 705270

MARITZA PAOLA JIMÉNEZ SALGADO ID: 637198

MARÍA PAULA LOZANO CASARES ID: 705466

PRESENTADO A:

LAURA RITA GÓMEZ BONILLA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ANÁLISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

UNIMINUTO – CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

IBAGUÉ – TOLIMA

2022

Tabla de Contenido

Introducción………………………………………………………………………………4

Diagnostico cultural………...…………………………………………………………… 5

Diagnostico funcional………………………………………………………………….....8

Problemas……………………………………………………………………………….10

Áreas de oportunidades de la empresa……………………………………………….…11

Conclusión...…………………………………………………………………………….12

Referencias bibliográficas………………………………………………………………13

1-INTRODUCCION

Un diagnostico organizacional es un proceso analítico que nos permite conocer el estado real y actual de la organización u empresa para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir errores, buscar nuevos objetivos o metas para la organización y mejorar.

En el diagnostico se examinan y mejoran los sistemas y prácticas de la comunicación interna y externa de una organización en todos sus niveles y áreas.

Es por esto que hemos elegido una empresa en la cual implementaremos el diagnostico organizacional, para conocer más de ella, conocer sus debilidades y fortalezas y poder brindar oportunidades de mejora y crecimiento.

INFORME

2.DIAGNOSTICO CULTURAL

NOMBRE DE LA EMPRESA: UNO A AUTOMOTRIZ A N SAS

UBICACIÓN: Tres puntos ubicado en Ibagué Tolima:

• Cra 5 número 23-99 barrio el Carmen- dirección principal
• Cra 6 número 23-99 barrio el Carmen
• km 4 avenida mirolindo zona industrial.

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Punto Cra 5 numero 23-99

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Punto Cra 6 numero 22-28

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Punto Avenida Mirolindo.

SECTOR ECONOMICO AL QUE PERTENECE:

UNO A AUTOMOTRIZ pertenece al sector comercial de productos y servicios automotrices. Pertenece al sector terciario de la economía.

TAMAÑO DE LA EMPRESA: UNO A AUTOMOTRIZ es una pequeña empresa ya que cuenta con 30 empleados.

UNO A AUTOMOTRIZ

MISION:

Uno A Automotriz es una organización dedicada a comercializar productos y servicios del sector Automotriz, ofreciendo mantenimiento preventivo y correctivo en el sistema de Frenos, amortiguación, suspensión, refrigeración y otros servicios de mecánica rápida. Con más de 20 años de experiencia y reconocimiento en el mercado; contando con un equipo de colaboradores altamente comprometidos con estándares de calidad, confiabilidad y respaldo. Buscando siempre la satisfacción del cliente de acuerdo con su necesidad, gusto o preferencia.

VISION:

En el 2022 Uno A Automotriz, será la comercializadora de productos y servicios del sector automotriz más reconocida en la Región, por su alto nivel integral de servicios; con estándares de calidad, normas de seguridad amigables con el medio ambiente. Contando con un equipo de colaboradores altamente calificados, con experiencia, confiabilidad, honestidad y comprometidos con el proceso de calidad.

VALORES CORPORATIVOS:

• Seguridad para Ud. y su familia
• Cumplimiento en los resultados
• Calidad en los procesos
• Actitud de Servicio de nuestros colaboradores
• Honestidad y Responsabilidad con su inversión
• Respaldo con nuestras marcas

COMPETENCIA:

Talleres automotrices cercanos, concesionarios y almacenes de repuestos automotrices.

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