Inteligencia Estratégica en las Organizaciones
Enviado por tino1973 • 4 de Abril de 2019 • Apuntes • 1.805 Palabras (8 Páginas) • 173 Visitas
Unidad No. 1
Estructura de los equipos de trabajo.
[pic 2]
Nombre.. Juventino Olvera Briones
Matricula. 113531
Grupo.. II52
Materia. Inteligencia Estratégica en las Organizaciones
Docente. Mtra. José Asunción Hernández
Actividad. No. 2 Estructura de los equipos de trabajo
Fecha Monterrey, N.L. 15 de Marzo 2019
Introducción.
La Formación de Equipos de Trabajo es el factor clave para el mejoramiento de la calidad. Puede mejorar el ambiente de una organización para maximizar el servicio a clientes, la satisfacción personal y el desempeño de la empresa. Todas las compañías que han logrado convertirse en el estándar mundial de calidad en su ramo, se han organizado en equipos de trabajo. La administración a través de equipos es el medio para lograr mayor auto dirección, mayor responsabilidad individual, mayor creatividad y mejoramiento continuo.
Temario
2.1 Características de los equipos de trabajo
2.2 Tipos de equipos que existen en la organización laboral.
2.3 Propuesta de mejora
2.4 Conclusión
2.1 Características y tipos de equipos de trabajo
Definición.
Es un grupo de personas cuyo esfuerzos individuales dan por resultado un desempeño que es mayor que la suma de los aportes de cada una.
El equipo de trabajo que se conforma a partir de la necesidad de lograr un objetivo en común deberá poner al servicio del mismo todos los conocimientos, habilidades, capacidades e informaciones que ostenten todos los integrantes del equipo. La unión entonces de todos estos recursos serán los que le darán la energía y la capacidad al equipo para desarrollar de manera exitosa su trabajo y su meta propuesta, por supuesto.
[pic 3]
Caracteristicas del equipo de trabajo
- .Tamaño Grupos de trabajo pequeños (no más de 4 o 5 personas) con miembros heterogéneos (distintos géneros, edades, personalidades, formación).
- Liderazgo. Ejercer un liderazgo democrático
Tarea. Organizar la tarea y las responsabilidades favoreciendo la autonomía del grupo.
Recompensas Favorecer la cooperación de todo el equipo. Recompensas y castigos comunes.
Objetivos. Claros y conocidos por todo el equipo.
- Normas. Favorecer el conocimiento de las normas a todo el equipo, la discusión de éstas y el consenso.
Participación. Clima de participación en el que todos los miembros se sientan con libertad de expresión.
Ambiente. Clima de trabajo relajado y exento de formalidades innecesarias.
- Conflicto. Ventilar los conflictos cuando se detecten y superar las discrepancias.
- Motivación. Compromiso de trabajo en equipo y estimulación de nuevas ideas para aumentar el nivel de satisfacción. La motivación a los trabajadores es lo que hará que la gente cumpla con sus obligaciones para conseguir los objetivos comunes.
Tipos de equipos
- EQUIPOS INFORMALES generalmente se forman con fines sociales. Pueden ayudar a facilitar los temas de preocupaciones comunes de los empleados, tales como mejorar las condiciones de trabajo. Más frecuentemente sin embargo, estos equipos se forman a partir de un conjunto de intereses comunes, que pueden o no ser los mismos que los de la organización. Los líderes de estos equipos generalmente surgen de los miembros y no son nombrados por nadie en la organización.
- EQUIPOS TRADICIONALES son las áreas de la organización comúnmente consideradas como departamentos o áreas funcionales. Los líderes o directivos de estos equipos son nombrados por la organización y tienen poder legítimo en el equipo. Se espera que el equipo produzca un producto, entregue un servicio o realice una función que la organización haya asignado.
- EQUIPOS PARA RESOLVER PROBLEMAS se forman cuando surge un problema que no puede ser resuelto dentro de la estructura organizativa estándar. Estos equipos son generalmente interfuncionales; es decir, sus miembros provienen de diferentes áreas de la organización, y se encargan de encontrar una solución al problema.
- EQUIPOS DE LIDERAZGO generalmente están compuestos por un management que se reúne para abarcar los límites entre las diferentes funciones de la organización. Para que un producto sea entregado al mercado, los gerentes de finanzas, producción y comercialización deben interactuar y elaborar una estrategia común para el producto. En los niveles superiores de gestión, los equipos se utilizan en el desarrollo de objetivos y una dirección estratégica para la empresa en su conjunto.
- EQUIPOS AUTO DIRIGIDOS se les da autonomía para decidir cómo se hará un trabajo. Estos equipos reciben una meta de la organización y luego determinan cómo lograr esa meta. Frecuentemente no hay un gerente o líder asignado y muy pocas, si las hay, diferencias de estatus entre los miembros del equipo.
A estos equipos se les permite comúnmente elegir a los nuevos miembros del equipo, decidir sobre las asignaciones de trabajo, y se les puede asignar la responsabilidad de evaluar a los miembros del equipo. - EQUIPO VIRTUAL es responsable de sus tareas y del equipo en general, normalmente con una supervisión mínima. Los factores clave en el éxito de un equipo virtual son la formación eficaz del equipo, la confianza y la colaboración entre los miembros, y una excelente comunicación.
2.2 Tipos de equipos que existen en la organización laboral en Cia.Rugo.
En la empresa existen ciertos tipos de equipos de trabajo que con la combinacion de estos equipos se obtienen resultados muy buenos.
Tipos de equipo | Características | Funciones y Actividades |
EQUIPOS TRADICIONALES. | - Número pequeño de personas, - Comparten conocimientos habilidades y experiencia complementarias - Están comprometidos con un propósito común -Se establecen metas realizadas, retadoras - Manera eficiente de alcanzarlas asegurándose de resultados oportunos | Se aplican en todos los departamentos de la empresa, para poder llegar a los objetivos establecidos. Para poder alcanzar sus metas. |
EQUIPOS PARA RESOLVER PROBLEMAS | - Obtener participación de todos los miembros del grupo - Obtener información del grupo - Obtener una solución democrática del grupo ante un problema | Se lleva mas por calidad con las diferentes departamentos, donde hay insatisfacción de los clientes, para poder corregir los procesos y que el producto ya no tenga fallas con el cliente. |
EQUIPOS DE LIDERAZGO | - Esfuerzo, conductas flexibles y adaptables - Comunicación clara, concisa - Liderazgo y coordinación de la actividad colectiva interdependiente | Se realizan con direccion y gerentes de diferentes departamentos, para revisar cirres mensuales, seguimiento a problematicas, revision de iso 9000 |
...