La ventaja de Zara frente a la competencia al tener una cadena de suministro con una gran capacidad de respuesta

1. ¿Cuál es la ventaja de Zara frente a la competencia al tener una cadena de suministro con una gran capacidad de respuesta?

Al tener una gran sensibilidad a la demanda, zara es más rápida al lanzar los productos que su competencia, además de producir lo que realmente se está consumiendo por lo que su error de pronóstico es más bajo. También esto le permite manejar menos inventario lo que reduce costos y finalmente es menos probable que se quede con sobre stock, cosa que puede ocurrirle a su competencia más cercana.

1. ¿Por qué Inditex decidió tener tanto fabricación interna como subcontratada?

La fabricación interna se puede deber a las fábricas que posee en España y Portugal, cuyas manufacturas son altamente sensibles, las que utiliza para atender a este tipo de demanda, por lo que requiere subcontratar para la demanda que es más predecible ya que es poco probable que un fabricante subcontratado pueda responder a la demanda según las políticas que posee Inditex. También creemos que utiliza esta subcontratación, ya que es menos costosa y así puede contar con precios más bajos para sus clientes.

1. ¿Por qué Inditex ha mantenido la capacidad de manufactura en Europa, aun cuando la manufactura en Asia es más barata?

Se justifica según lo expuesto en el punto anterior, agregando que utiliza para el caso de España, un centro de distribución para Europa y el resto del mundo por lo que ahorra tiempo llevando su producción desde un punto alejado del mismo  para luego distribuirlo que tenerlo cerca y luego distribuir. Además puede responder más rápido a las peticiones de las tiendas y evita lotes de producción muy masivos o muy pequeños y los ajusta a lo que en verdad se está demandando.

1. ¿Por qué Zara se provee de productos cuya demanda es incierta con fabricantes locales y de productos cuya demanda es predecible con fabricantes asiáticos?

Esto puede deberse a que la demanda menos predecible es de menor volumen, el costo de producir aunque sea más costoso debe traer más beneficios que adaptarse más lento a menor costo, no así para la demanda predecible donde los volúmenes de fabricación deben ser considerablemente más altos por lo que una fábrica subcontratada en Asia debería cumplir con condiciones donde estos grandes volúmenes que no varían demasiado son más económicos de producir.

1. ¿Qué ventaja obtiene Zara de reabastecer sus tiendas dos veces por semana en comparación con un programa de menor frecuencia?

Al reabastecer en periodos más cortos es posible tener menos inventario por lo que los costos disminuyen, además es posible ver más de cerca la variación que van teniendo los productos consumidos, adaptándose a esta demanda. Otro punto importante es que las tiendas zaras al no necesitar almacenamiento, destinan toda su superficie de tienda a ventas. Sumado a esto los clientes al percibir ropa en menor cantidad en tiendas, les da una atractiva sensación de exclusividad.

1. ¿De qué manera la frecuencia de, reabastecimiento afecta el diseño de su sistema de distribución?

Puede provocar una sobrecarga en su sistema de distribución ya que necesita mover en pocas cantidades desde un par de centros de distribución y con mayor frecuencia que su competencia por lo que deberá estar constantemente renovando en tecnología para poder manejar esta situación

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