Oxylane - Decathlon

1. ¿Cuáles son los principales motivos que han conducido a Decathlon a la adopción de un modelo de gestión descentralizada? Desde tu punto de vista, menciona las ventajas e inconvenientes de este tipo de gestión

Considero que Decathlon tuvo muchos motivos para aplicar y adoptar un modelo de gestión descentralizado, entre ellas lograr la aplicación de la principal técnica de gestión de Decathlon, que consiste en delegar responsabilidad a todos y cada uno de sus empleados. Con esta política la compañía busca desarrollar y potenciar las aptitudes de cada uno de sus empleados, delegar responsabilidades y toma de decisiones, hacer que cada área funcione de manera independiente y se fije sus propios objetivos, que el responsable del área sea una persona completamente autónoma y pueda dirigirla desde el área financiera, de mercadeo y recursos humanos, ya que este conoce perfectamente las necesidades y puede plantear las mejores soluciones. Todo lo anterior busca explotar de la mejor manera los recursos de la compañía, tanto humano como material.

Ventajas:

• Empoderamiento de los empleados, lo que los hace más autónomos para tomar decisiones, crea más sentido de pertenencia y hace que los empleados sientan el negocio como suyo, dando así lo mejor para que las cosas salgan bien y para lograr los objetivos propuestos.

• Se explotan las capacidades administrativas de los empleados

• Se permite un mayor aprovechamiento de las habilidades de cada uno de los empleados, así como de los recursos de la empresa, ya que cada empleados se esfuerza por minimizar gastos y aumentar utilidad con los recursos que se les facilitan.

• Se permite tener mayor control de todos los empleados, ya que en cada área hay una persona responsable que se encarga no solo de velar por que las cosas salgan bien y se logren los objetivos, sino que también se encarga de mantener motivado su personal a cargo.

Desventajas:

• Los objetivos y metas de cada una de las áreas puede variar dentro de la organización, incluso en áreas iguales dentro de diferentes establecimientos.

• Dificultad para tomar decisiones globales, ya que es necesario conocer muy a fondo el desempeño y los objetivos de cada área funcional.

• La consolidación de información general de la compañía puede ser complicada, ya que cada área maneja su información de manera diferente

• Debido a

• La información puede ser diferente entre un establecimiento y otro, por lo que es difícil la estandarización de procesos.

2. Valora en que situación de recursos humanos Decathlon actúa como línea o actúa como staff.

En Decathlon, recursos humanos actúa como línea, en las situaciones en las que los empleados del área desempeñan tareas fundamentales para el cumplimiento de los objetivos propuestos, el director de recursos humanos debe supervisar a cada uno de los empleados de su línea para que cumplan con sus responsabilidades y aporten en la consecución de los objetivos planteados por el área. Es decir, recursos humanos actúa como línea dentro de su propia área, en la gestión y supervisión de su propio equipo.

Recursos humanos también actúa como staff en muchas situaciones, ya que se encarga de asistir y asesorar a los empleados que tengan un área a cargo. Podemos ver su desempeño como staff a la hora de controlar los criterios de exigencia social en las empresas extranjeras que realizan parte de la producción de la compañía, para ellos es importante tener control sobre el empleo de trabajadores menores, trabajo forzado, seguridad e higiene, discriminación, procedimientos disciplinarios abusivos, jornada laboral, respeto de los salarios mínimos y gestión de los abusos sociales. Esta es una actividad de staff, ya que si bien no es una actividad rutinaria o tarea fundamental del área, si es su responsabilidad velar por el cumplimiento de estas normas y brindar apoyo en este sentido a cada una de las compañías que le presta servicios.

Otra situación en la que el área de recursos humanos actúa como staff es en el asesoramiento a los responsables de cada unidad básica en las tiendas, debe encargarse de la capacitación adecuada para que cada persona tenga los conocimientos básicos en cuanto selección de personal, contratación y formación de su equipo de trabajo. También deben dar la capacitación en cuanto a las funciones desempeñadas por cada responsable de una unidad básica, ya que estos deben tener conocimientos claros y vigentes no solo en gestión de personal, sino también en el área financiera y comercial. Gestión humana debe asesorar a cada jefe para que estos sean a su vez gerentes de recursos humanos, con la capacidad de seleccionar, entrenar, evaluar y desarrollar a su personal a cargo.

3. Diseña el proceso de reclutamiento de personal para cubrir la apertura de una nueva tienda Decathlon en el centro de la ciudad de Madrid, España.

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