PLAN DE GESTION DE CALIDAD LUMENTEC SAC

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LUMENLEDS

PLAN DE GESTION DE CALIDAD

2019

INTRODUCCION

LUMENTEC SAC nace en la necesidad de ofrecer soluciones de Iluminación LED eficientes y durables a las empresas que necesitarían de este servicio, teniendo en cuenta la calidad, prontitud, conocimiento.

LUMENTEC ha establecido una estructura política administrativa que ha sido la representación de todas las personas que trabajamos en la organización, con la principal misión de velar por el desarrollo de la calidad de vida de todos ellos.

Durante la ejecución de varios proyectos, se han revelado importantes márgenes en sobrecostos y plazos de ejecución, y es por ello que conociendo la importancia de los programas y software se ha querido estandarizar la forma de llevar a cabo los proyectos, tomando como referencia la metodología seguida en diferentes obras como una mejor solución administrativa de los recursos.

El objetivo general para los proyectos manejados por LUMENTEC es establecer procedimientos y herramientas en la etapa de planeamiento, identificar instrumentos para el seguimiento y control en las diferentes etapas del proyecto. Los objetivos específicos están orientados al desarrolló del cronograma de trabajo mediante el Microsoft Project para darle seguimiento y control, así mismo permita la toma de decisiones en el proceso constructivo en él se desarrolla un plan de calidad con sus métodos para el seguimiento y control que promuevan la calidad de la obra.

Algunas técnicas y herramientas utilizadas que nos permite desglosar las tareas del proyecto en componentes más pequeños, con el objetivo de que estas se puedan programar, supervisar, controlar, medir y estimar de una manera más sencilla, plantillas, reuniones, entrevistas, haciendo uso de las herramientas computacionales (MS Project, Excel, Word), investigación de datos, cálculos de costos por analogías y por proyecciones paramétricas, índice de costos, matrices de interesados, el Valor ganado, línea base y ruta crítica.

La aplicación de esta Programación se espera colabore a generar mejores rendimientos, minimizar incumplimientos y los riesgos en todos los procesos del proyecto aumentando la eficiencia del mismo que al fin y al cabo es lo que se quiere lograr.

1. OBJETIVO GENERAL

Establecer el cumplimiento del Plan de Gestión de Calidad en él, Tiempo, Costo y Calidad del servicio para los diferentes proyectos de la empresa mediante la aplicación de los lineamientos.

1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

Los objetivos específicos son:

• Definir el proceso de Iniciación del proyecto, Análisis de los Involucrados.
• Plantear las actividades y procesos necesarios para el cumplimiento de los objetivos mediante el establecimiento del plan de gestión del alcance.
• Aportar herramientas para el seguimiento y control de los tiempos del proyecto mediante la generación de un cronograma de trabajo gestionado a través de la herramienta Microsoft Project.
• Facilitar la toma de decisiones oportuna en relación con el presupuesto de proyecto mediante la definición de una línea base de costos y la utilización del Método del Valor Ganado.
• Proveer a las autoridades mecanismos de control de calidad de la obra mediante el establecimiento y uso de un Plan de Calidad que establezca métodos de seguimiento y control de la calidad de obra.

1. MISIÓN DE LA EMPRESA.

“La empresa dirige y conduce el desarrollo del proyecto” Este desarrollo se logra mediante:

• La participación activa, consciente del personal a su cargo.
• La calidad y eficiencia de los servicios que se presta a los clientes; y
• El aumento continuo de las competencias y conocimientos de sus participantes.

1. VISIÓN

Queremos ser una empresa líder en el mercado de la eficiencia LED con equilibrada participación de los trabajadores.

1. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

De acuerdo al desarrollo de los proyectos LUMENTEC estableció una Estructura Organizacional basado en el desarrollo de las responsabilidades de los proyectos que se maneja durante el año.

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1. Productos que ofrece

LUMENTEC SAC, Ofrece diferentes servicios a las diversas empresas como son.

• Diseño de sistemas de iluminación eficiente en tecnología LED
• Instalación de sistemas de Iluminación en tecnología LED
• Otros

1. PROYECTO

Los proyectos parten de un diagnóstico previo de acuerdo a los objetivos de cada cliente. Al inicio de cada proyecto se llega a negociar lo que involucra la ejecución del mismo bajo el presupuesto alcanzado. El final se alcanza cuando se ha logrado los objetivos del proyecto o cuando se llegue a algún acuerdo para beneficio mutuo entre cliente y contratista.

1. ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

La administración Profesional de Proyectos estará a cargo de nuestro Jefe de proyectos e Ingeniería, es quien aplicara sus conocimientos, habilidades, herramientas técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo de manera eficiente y económica.

1. ÁREAS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

Nuestra área de Ingeniería en coordinación con el área de administración contable, dará administración a la ejecución del proyecto en relación de Tiempo, Costo y Calidad. Esto tras una previa coordinación con los intermediarios y el cliente final.

1. GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO:

La Gestión de la Calidad del Proyecto incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue emprendido. Implementar el sistema de gestión de calidad por medio de políticas y procedimientos, con actividades de mejora continua de los procesos llevados a cabo durante todo el proyecto.

Para gestionar este proceso se debe generar un plan de inspección de calidad con el objetivo de planificar, verificar y controlar que se cumplan con las especificaciones de calidad establecidas en el proyecto.

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