PLANEACION ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO EN EL HOSPITAL DEPARTAMENTAL MARIA INMACULADA E.S.E. PARA EL PERIODO 2020 - 2024

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UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA

PLANEACION ESTRATEGICA DEL TALENTO HUMANO EN EL HOSPITAL DEPARTAMENTAL MARIA INMACULADA E.S.E. PARA EL PERIODO 2020 - 2024

Estudiantes:

Lorena Parra Chavarro

Margarita Olmos

Profesor:

LUCELLY CORREA CRUZ

Universidad de la Amazonia

Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables.

Programa Especialización en Gerencia Del Talento Humano

Florencia - Caquetá

2021

Tabla de Contenidos

Resumen        5

Summary        6

Introducción        7

Capítulo I.        10

Problemática y justificación de la Investigación        10

1.1        Planteamiento del Problema        10

1.2        Justificación        12

1.3. Objetivos.        14

Capítulo II.        15

Referentes Investigativos y Teóricos        15

2.1 Estado del arte.        15

2.2 Marco teórico.        28

Capítulo III.        32

Metodología.        32

Capítulo IV.        37

Resultados.        37

4.1. Diagnóstico externo e interno para realizar el análisis DOFA.        37

4.2. Evaluación del direccionamiento estratégico (misión, visión y objetivos) en la empresa.        40

4.3. Formular el plan de acción con sus respectivos programas, proyectos y presupuestos.        44

4.4. Definir las pautas para el seguimiento y control mediante la aplicación de indicadores.        47

Conclusiones        51

Recomendaciones        53

Referencias bibliográficas        55

Índice de Tabla

Tabla 1: Aspectos sobre fundamentos de la planeación.        16

Tabla 2: Temáticas indagadas sobre el plan estratégico.        17

Tabla 3: Aspectos sobre mejoras al plan estratégico.        22

Tabla 4: Temas indagados sobre modelos de gestión.        24

Tabla 5: Tipo de publicaciones        27

Índice de Figuras

Figura 1 ¿Según su percepción que debilidades identifica para la E.S.E.?        37

Figura 2 ¿Según su percepción que fortalezas identifica para la E.S.E.?        38

Figura 3 ¿Según su percepción que oportunidades identifica para la E.S.E.?        38

Figura 4 ¿Según su percepción que amenazas identifica para la E.S.E.?        39

Figura 5 ¿Considera importante realizar el análisis de amenazas, debilidades, fortalezas y oportunidades de la Institución?        39

Figura 6 Grafico Resumen        40

Figura 7 ¿Cuál de los siguientes aspectos conoce de la Institución? Marque una o varias opciones        40

Figura 8 ¿Considera usted qué como está establecida la estructura organizacional, esta facilita la ejecución de las estrategias?        41

Figura 9 ¿Desde su área cómo logran el cumplimiento de los objetivos de la empresa?        42

Figura 10¿Considera usted el factor humano como clave importante dentro de la empresa?        42

Figura 11¿Cómo visiona usted a la empresa en tres años de acuerdo a lo que conoce?        42

Figura 12 Grafico resumen        43

Figura 13¿La institución tiene documentado el procedimiento para establecer planes de acción?        44

Figura 14¿Las acciones establecidas en los planes cumplen el ciclo (PHVA)?        44

Figura 15¿Considera que el tiempo que se establece para la ejecución del plan de acción es coherente con la operatividad de los procesos?        45

Figura 16¿El presupuesto asignado es suficientes para alcanzar los objetivos institucionales?        45

Figura 17¿La institución obtiene recursos de los entes gubernamentales para la ejecución de  los proyectos?        46

Figura 18Grafico Resumen        46

Figura 19¿Qué herramientas de medición utilizan para el desarrollo de los procesos?        47

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