PROCESO ADMINISTRATIVO: CONSULTORIA DE UNA EMPRESA
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VERSION 1.0
PROCESO ADMINISTRATIVO: CONSULTORIA DE UNA EMPRESA
ALCANCE: Empezamos el día 19 de febrero del 2016 a trabajar con la empresa (colegio juan lozano y lozano) los objetivos de este proyecto, son hacer una auditoria de calidad, analizar las falencias de la empresa en cuanto a su personal, su misión, su visión, sus valores corporativos etc. La finalidad de este proyecto es Entregar un plan de mejoramiento en el ámbito empresarial al colegio para así hacer una mejor institución educativa el día 19 de junio.
OBJETIVO: Identificar las posibles falencias del colegio juan lozano y lozano como empresa y colectivo de individuos
CRONOGRAMA:
ITEM | FECHA | DESCRIPCION RESPONSABLE | OBSERVACIONES |
Planeación del logo de auditoria y observación del logo de la empresa, realización del alcance y e objetivo | Viernes 19 de febrero del 2016 | Realizamos nuestro logo de auditoria, alcance, objetivo y miramos si cuenta la institución con un logo | Nos dimos cuenta que la empresa contaba con un logo muy estructurado |
Primera visita al colegio juan lozano y lozano | Lunes 22 de febrero del 2016 | Observar como era la imagen de la empresa, detectar posibles problemas | Notamos que la empresa cuenta con una organización bastante buena |
Revisión de la misión y la visión del colegio juan lozano y lozano | Martes 23 de febrero del 2016 | Miramos si la empresa cuenta con una visión ,misión y si están bien estructuradas | La empresa si cuenta una visión y misión bien estructurada |
Aplicación de la matriz Dofa en el colegio juan lozano y lozano | Miércoles 24 de febrero del 2016 | Aplicamos la matriz Dofa para mirar las falencias y los puntos buenos de la empresas | Es una institución que no cuenta con muchos problemas, aun así los tiene |
Identificar los valores corporativos y la imagen corporativa | Jueves 25 de febrero del 2016 | Miramos si la institución cuenta con los valores corporativos. También analizamos la imagen corporativa | El colegio si cuenta con unos valores corporativos establecidos y la imagen corporativa no es muy buena |
Elaboración de la escalera de planes acerca del colegio | Viernes 26 de febrero del 2016 | Realizamos la escalera de planes mirando los objetivos de área y cargo | Evidenciamos que cada área tiene su objetivo claro |
Identificamos la planeación estratégica del colegio juan lozano y lozano | Lunes 29 de febrero del 2016 | Se realizo para mirar las posibles consecuencias, amenazas y oportunidades que tiene la empresa | |
Elaborar el informe de auditoria de calidad | Martes 1 de marzo del 2016 | Se realizo para constatar nuestro recibimiento en la empresa | La empresa nos recibió de una muy buena manera |
Revisar los requisitos del cargo de docencia | Lunes 7 de marzo del 2016 | Se realizo para mirar si son adecuados los requisitos que les piden a los docentes | Evidenciamos que son adecuados los requisitos, pero que piden muchas cosas |
Miramos como es el proceso de admisión y reclutamiento en el colegio juan lozano y lozano | Martes 8 de marzo del 2016 | Se realizo para mirar que tipo de personas entran a la compañía y porque medios | Evidenciamos que tienen un muy buen proceso de admisión y reclutamiento |
Realizamos los diagramas de flujo | miercoles 9 de marzo del 2016 | Se realizo para mirar que labores hacia un cargo en este caso el docencia | Pudimos observar que la labor del maestro es muy ardua y que en muchas ocasiones no cuentan con una buena remuneración |
Se observó si la empresa contaba con una evaluación de desempeño y se formuló un modelo de evaluación nuevo | jueves 10 de marzo del 2016 | Lo hicimos para saber si se evaluaba constantemente el rendimiento del personal. | se evidenció que el colegio no cuenta con un instrumento real de evaluación. |
Se empezó a observar un cargo en especifico ( docente) y se miró que tipo de evaluación tenía | viernes 11 de marzo de 2016 | Lo hicimos para saber si el colegio contaba con una evaluación de cargo y como era el cargo como tal. | |
Analizamos el tipo de salario monetario y salario emocional que da la empresa | Lunes 14 de marzo de 2016 | Se realizó para saber si se compensaba correctamente a los empleados | Se pudo observar que en el área de servicios generales no cuentan con buenos estímulos. |
Se analizó como se desarrollaba el personal en la empresa | martes 15 de marzo de 2016 | se realizó para saber si los empleados podían crecer en la compañía. | |
Se analizaron que tipos de trabajo había en el colegio | Miércoles 16 de marzo del 2016 | Para mirar como trabajaban en equipo los empleados | |
Se analizo si había un monitoreo personal por parte del colegio a sus empleados | Jueves 17 de marzo del 2016 | Para saber si el colegio controlaba las acciones de sus empleados en la empresa | Se observó que no tienen un buen un buen monitoreo |
Se observó si el colegio contaba con una herramienta de evaluación, se creo una nueva. | viernes 18 de marzo del 2016 | Se hizo para saber si evaluaban al personal constantemente | Pudimos notar que todos los cargos cuentan con una evaluación |
Se empezaron a realizar los indicadores de gestión | 18 de abril del 2016 | Para medir el desempeño de ciertas áreas del colegio | |
Se realizo la jerarquía de las necesidades | 19 de abril del 2016 | Para saber si se satisfacen las necesidades básicas de los empleados | Notamos que no en todos los cargos se cumplían |
Tipología de poder | 25 de abril del 2016 | Se realizó para saber que tipo de poder tiene el gerente, en este caso el rector | En momentos, el rector ejercía el poder cohersitivo, |
Conducta nociva | 6 de mayo del 2016 | Se realizó el mapa de tratamiento de conducta nociva | Nos dimos cuenta cuál es la conducta nociva que queremos tratar |
Mapa de Procesos | 16 de mayo de 2016 | Se empezó a realizar el mapa de procesos |
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