Plan de Gestión de Calidad

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        NI Integrantes: Belén Fuentes
María José Ramírez
Alicia Stears

Docente: Francisco Cordero

Asignatura: Plan de Gestión de Calidad

Sección: 001V

Santiago, 18 de Marzo de 2018

Índice

Contenidos Pág.

1        TABLA DE CONTENIDOS        2

2        INTRODUCCIÓN        3

3        ANTECEDENTES DEL TEMA        4

4        SITUACIÓN        5

Introducción

En el siguiente informe, daremos a conocer el mapa conceptual, las normas ISO y la evolución histórica que ha generado en los últimos años, comprenderemos lo importante y fundamental que es las normas cuáles son sus funciones y reglas que establecen los requisitos para que un producto, proceso o equipo responda absolutamente con las exigencias planteadas. La elaboración de las normas es llevada a cabo por representantes de diferentes sectores que permiten un lenguaje común, que favorece el entendimiento entre productores y consumidores.

Las Normas ISO se han convertido en el pasaporte de muchas organizaciones para entrar a la Unión Europea. La competencia a nivel mundial ha despertado la inquietud acerca de los productores foráneos e internos acerca de la calidad de los productos que se comercializan, a tal punto que se están imponiendo países que desean incursionar con sus productos a otros países. Una de estas "restricciones" es la posesión de certificados del Sistema de la Calidad atendiendo a un modelo de aseguramiento ISO; de allí radica entonces la importancia de observar las directrices que plantea la serie.

Mapa Conceptual

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                                                                                                         Uso de la ISO

                                                                                                                                       Identificar y establecer el significado[pic 20][pic 21]

Enfoque el cliente.                                                                                                                           de todos los impactos ambientales a [pic 22]

Gestión por Procesos        a la organización [pic 23][pic 24]

Gestión de la mejora continúa        Mejorar el uso eficiente de los materiales[pic 25]

Participación y compromiso        naturales
del personal                                                                                                                                                                       Mejorar la gestión de los residuos [pic 26][pic 27]

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