RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

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ECONOMÍA

PLANIFICACIÓN ECONÓMICA II

INFORME ACADÉMICO COLABORATIVO 02

TITULO

RESPONSABILIDAD SOCIAL

AUTORES

CASTRO FERRÉ, JOSE DANIEL

 DIAZ CORONADO, DIANA MEDALIT.

FONG LY, KRISTEL FABIANA.

RAMÍREZ SILVA, EDITH ALEXANDRA.

VASQUEZ CUEVA, LESLY JAZMIN.

DOCENTE TUTOR
       M. SC. ALEJANDRA LIZA ZATTI

Chiclayo- Perú

2020

1. INTRODUCCIÓN

Actualmente, las empresas se encuentran en medio de condiciones adversas, que se caracterizan por la sobreoferta de productos y/o servicios y altos niveles de incertidumbre; estas y otras manifestaciones externas las han llevado a enfocarse y dedicar gran parte del esfuerzo administrativo a la búsqueda de nuevas alternativas que permitan contrarrestar los efectos de la competencia y los drásticos cambios comerciales a nivel mundial. En este sentido y al observar este panorama, las empresas intentan desarrollar e implementar políticas y estrategias que les permitan crecer y consolidarse. Las estrategias que involucran el tema de la Responsabilidad Social están al orden del día y surgen, entonces, como una expresión manifiesta de las nuevas exigencias de los grupos de interés.

La Responsabilidad Social Empresarial o conocida como RSE por sus siglas, término conocido desde hace ya más de un siglo y que denota mucha importancia en el mundo de los negocios, que con el actual cambio social  y los distintos fenómenos que se presentan, han logrado que el individuo se interese cada vez más en el ejercicio que realizan las empresas, como la satisfacción de su personal, el trato con la sociedad y la participación social positiva, así como el impacto ambiental que traerá su creación, entre otros aspectos.

En este informe académico pretendemos desarrollar distintos conceptos que permitan ubicar la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) como un factor clave para impulsar el crecimiento de las organizaciones; y a la vez aterrizar la definición que más que una moda en la gestión, constituye un ejercicio clave en la evolución y crecimiento de las empresas.                        

1. ANTECEDENTES

La RSE “se refiere a las obligaciones de los empresarios para aplicar políticas, tomar decisiones o seguir las líneas de acción que son deseables en términos de los objetivos y valores de nuestra sociedad”. (Bowen, 1953)

Los primeros estudios en RSE que se plasmaron en el libro “Social Responsibilities of the Businessman”, publicado por Howard R. Bowen, este libro es denominado una especie de “biblia” de la responsabilidad social empresarial en el que revela que todas las acciones y decisiones tomadas por los empresarios impactan directamente en la calidad y personalidad del resto de la sociedad.

Posteriormente distintos personajes como Heald en 1957, que mencionaba debe una “conciencia corporativa”, es decir, un reconocimiento de la gestión de la obligación de la sociedad a la que sirve no sólo por el rendimiento económico máximo, sino también por el desarrollo social humano y construcción de políticas.

La evolución del concepto de RSE comienza a consolidarse con Davis en 1967 quien afirma “la obligación de la empresa en su procedimiento de toma de decisión, los efectos de sus decisiones sobre el sistema social externo de una forma que logre beneficios sociales junto con los aumentos económicos tradicionales que la empresa busca”.

Este término fue utilizado cada vez más debido a que la competitividad comienza a jugar un papel importante en las empresas convirtiéndose en un reto internacional. Con base a esto Porter y Kramer mencionan "Percibir la responsabilidad social como la construcción de valor compartido y no como un control de daños o una campaña de relaciones públicas, requerirá un pensamiento de negocios radicalmente distinto". (Kramer, 2006)

1. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

1.  Definición

Es la integración voluntaria de las preocupaciones sociales y medio ambientales en las operaciones comerciales en las relaciones con los distintos ámbitos de influencia de la empresa. Las empresas desarrollan un impacto en la sociedad, economía y en el ambiente debido a las actividades que desarrollan, el objetivo de la RSE busca que este impacto sea positivo en las practicas que se generen en los distintos ámbitos en los que la empresa se relaciona, como con sus colaboradores, con la sociedad y con el medio ambiente que contribuyen a la competitividad y sostenibilidad.

Las empresas que desean acatar la responsabilidad social, debe tener en cuenta la norma llamada ISO 26000; que se define como la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que contribuye al desarrollo sostenible incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad.

En el Perú, aún hay un largo camino por recorrer en cuanto a responsabilidad social en las compañías. De acuerdo con José Ventura, docente de ESAN, el 100 % de las empresas conocen este tema, pero solo el 5 % aplican procesos para mejorarlo y otro 15 % advierte que deben implementarlo pronto. Una aliada para conseguir este objetivo es la norma ISO 26000 - Guía de responsabilidad social, que funciona como formación y evaluación de este campo en las organizaciones. (ESAN, 2019)

1.2.  Clases y dimensiones

1.2.1. Clases

• LA FILANTROPÍA: se realizan actividades como la entrega de cualquier tipo de recurso como el dinero, por parte de los trabajadores, el mismo que es utilizado para realizar aportes a fundaciones o personas necesitadas.
• INVERSIÓN SOCIAL: dentro de esta categoría se encuentran actividades que llegan a mejorar las condiciones de vida de las comunidades pueden ser actividad tanto de construcción para mejorar la infraestructura o actividades de capacitación, etc.
• LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: se origina cuando dentro de la estrategia empresarial de la empresa están actividades que benefician a otras personas o grupos.

1.2.2. Dimensiones

• La responsabilidad económica: realizar bienes y servicios con precios adecuados, de tal manera que la sociedad pueda adquirirlos y la organización pueda subsistir.
• La responsabilidad legal: engloba tanto las leyes nacionales como las internacionales y su correcta aplicabilidad lo que da mayor credibilidad ante inversiones, proveedores y clientes.
• La responsabilidad ética: se relaciona con temas conductuales, impiden que los integrantes de las empresas actúen fuera de lo establecido y considera correcto.
• La responsabilidad voluntaria: se encuentra relacionado con los valores individuales, son las actividades que la sociedad considera deseables y que se rigen los valores de la empresa. (ESPE, 2019)

1. LA RSE COMO BUENA ÉTICA EMPRESARIAL

Si bien la responsabilidad social empresarial nos da una visión integral de valores éticos y moral hacia la comunidad y medioambiente, esta es independiente de los productos que se ofrecen, sector o tamaño,  genera una modificación social y ético de la empresa según su entorno brindando beneficios reales para la empresa. (CEMEFI, 2008)

La ética empresarial es la base para las relaciones entre los factores que infieren en la empresa, sean externos o internos, permite la interpretación y solución de controversias de acuerdo a los principios que guían la toma de decisiones, la formación y evaluación del personal, y la forma en que se debe conducir el negocio.

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