PROGRAMAS DE AUDITORIA

PROGRAMA PARA EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

OBJETIVO

El objetivo de este programa es el de servir de guía para el desarrollo de la auditoría administrativa de esta área. Este programa está dirigido al examen de las actividades generales que realiza recursos humanos, con el propósito de lograr incrementar la eficiencia administrativa a través de proponer las recomendaciones que se consideran adecuadas.

Programas de auditoría administrativa aplicado a Farmacia xxx

Área de Recursos Humanos

Empresa:________________________________________________________

Elaborado por:__________________________________________________

Fecha:__________________________________________________________

P-A-RRHH

N° Procedimiento de Auditoría Observaciones Referencias

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16 Evalúe los procedimientos por medio de los cuales se determinen las necesidades actuales y futuras de la fuerza laboral.

Constatar si existe personal calificado, mediante exámenes previos.

Revise y evalúe la adecuada contribución del personal al buen desempeño de las actividades funcionales de la empresa.

Revisar si la contratación del personal es por un período o por tiempo indeterminado, así como el tipo de salario y prestaciones establecidas.

Cerciórese que el pago de salario a los empleados se lleve a cabo en la fecha programada.

Evalúe lo adecuado del total de los beneficios sociales brindados a los empleados para cumplir con lo exigido por la ley.

Verifique que se estén implementando programas de adiestramiento y capacitación para que se mejore la calidad.

Cerciorarse que se cumplan las líneas de autoridad y responsabilidad según la estructura organizativa.

Asegurarse que se le esté dando cumplimiento al manual de descripción y análisis de puesto.

Verificar que se esté cumpliendo con los criterios establecidos para seleccionar y contratar personal.

Asegúrese que se le estén brindando las instrucciones adecuadas a los nuevos empleados sobre los procedimientos y actividades de trabajo que le sean asignados.

Verificar que se estén llevando a cabo capacitaciones periódicamente para que los empleados mejoren sus técnicas de trabajo.

Cerciórese que el ambiente de trabajo sea el apropiado de manera tal que fomente la armonía y la cooperación entre los empleados; así mismo que contribuya a mantener una buena comunicación.

Revise los períodos en que se lleve a cabo la rotación interna de personal a fin de que cada empleado tenga los conocimientos de lo diferentes puestos de trabajo.

Cerciórese de que los registros de asistencia del personal se estén llevando a cabo diariamente para efectos de un mejor control del mismo.

Determine si el instrumento para el control de la asistencia del personal es el más idóneo para la empresa.

Autorizado por:________________________________________________________________

Fecha:_____________________

PROGRAMA PARA EL ÁREA DE MERCADOTECNIA

OBJETIVO

El objetivo de este programa es el de servir de guía para el desarrollo de la auditoría administrativa de esta área. Este programa está dirigido al examen de las actividades generales que realiza mercadotecnia, con el propósito de lograr incrementar la eficiencia administrativa a través de proponer las recomendaciones que se consideran adecuadas.

Programas de auditoría administrativa aplicado a Farmacia xxx

Empresa:________________________________________________________

Elaborado por:__________________________________________________

Fecha:__________________________________________________________

P-A-M

N° Procedimiento de Auditoría observaciones referencias

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Cerciórese que se estén realizando investigaciones de mercado para conocer los cambios en los gustos y preferencias de los consumidores.

Obtenga o prepare un detalle de las ventas, por líneas de productos, compárelo con períodos anteriores y haga una explicación de los cambios de importancia.

Verifique, según las investigaciones de mercado realizadas si se ha incrementado, sustituido o eliminado algún estilo de calzado.

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