Proceso de ventas skins naturals
Enviado por CaritoSepulveda • 24 de Noviembre de 2016 • Ensayo • 3.785 Palabras (16 Páginas) • 201 Visitas
La Empresa
SKINS NATURALS es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos 100% naturales a base del gusano Bombyx Mori o mejor conocido como el gusano de seda. Nuestros productos están orientados para el cuidado de la piel y el cabello.
Para garantizar la calidad y la naturalidad de cada artículo, la empresa tiene criaderos e invernaderos propios para el correcto desarrollo de cada ingrediente que utilizamos en la creación de cada línea.
Misión
SKINS NATURALS se ha impuesto la misión de ofrecer a todas las mujeres y hombres de Chile lo mejor en innovación de productos para el cuidado de la piel y el cabello por lo que buscamos alcanzar esta meta respondiendo a las necesidades y deseos de la enorme diversidad de la belleza en cualquier parte del país.
Nuestra empresa posee una elaboración natural de productos de dermocosmetica por lo que se proporciona un resultado de máxima calidad, garantizando el buen uso de los materiales y su correcta aplicación en cada proceso realizado.
Visión
Nuestra Visión implica un trabajo continuo para posicionar nuestra marca dentro de la dermocosmetica natural, como referente de productos de alta calidad.
Convertirnos en la empresa número uno en ventas de artículos de cosmética natural e insumos relacionados a tal industria, sin dejar de brindar una atención personalizada y empática que sea un elemento diferenciador.
Obtener un liderazgo en el mercado, para lograr expandirnos a nivel internacional.
Nuestros Productos
Pensando en la innovación de SKINS NATURALS ha desarrollado una nueva línea de productos, elaboradas a partir de Bombyx Mori, también llamado gusano de seda.
Esta nueva colección consta de dos productos:
- Aceites para el cabello: elaborados a partir de la crisálida* (80%), además de Aceite de Almendras Dulces (10%) y aceite de rosa Mosqueta (10%). Este aceite está pensado para tratamientos intensivos de restauración y reestructuración del cabello, además de uso diario para mantener el tratamiento recibido.
- Capullos de Seda: este producto está dirigido para el cuidado del rostro. Es un tipo de tratamiento exfoliante, limpiador de impurezas y anti edad, debido que es muy efectivo en la regeneración de células muertas. Son 100% naturales. Estos capullos son extraídos de nuestro criadero de Bombyx Mori, una vez que los insectos terminan su proceso de metamorfosis.
La estrategia genérica para nuestros productos, son tanto por costo como por diferenciación, debido a que el proceso de crianza y reproducción de Bombyx Mori es muy simple y la producción de nuestros productos no requieren de procesos complejos, no nos generan grandes costos, por lo que podemos darnos el lujo de disminuir los precios finales para los clientes.
Sobre la diferenciación, este producto solo es accesible a través de la compra e importación de países asiáticos, por lo que los proveedores que hay en Chile solo realizan la reventa, lo que provoca que el tiempo para adquirirlo es muy largo además no es 100% seguro que cumpla las características que se indican, por lo que nuestros productos son producidos en nuestro país directamente por SKINS NATURALS en los criaderos e invernaderos propios por lo es mucho más fácil y rápido adquirirlo, además de tener la certificación de calidad e información más completa del producto que estamos ofreciendo.
*Crisálida: es el estado por el que pasan algunos insectos en el curso de la metamorfosis que los lleva del estado de larva al de adulto.
Segmentación de Mercado
Nuestra empresa SKINS NATURALS está dirigida a todo público que esté interesado en el cuidado de su piel y cabello por productos naturales.
También se dirige a centros de estética y centros de belleza que desean utilizar productos naturales en las sesiones de diferentes áreas relacionadas con la belleza y el cuidado.
Segmentación Demográfica
Nuestra empresa se ha enfocado en los segmentos de mercado mencionados anteriormente, tomando en cuenta las propiedades que poseen nuestros productos.
Nuestra orientación final con los productos que serán lanzados al mercado es aportar en la innovación de los artículos dermatológicos en Chile por las propiedades de estos productos están enfocados tanto en hombres como mujeres entre los 17 años y más que se encuentren en Chile y que presentan interés por el cuidado de su piel y cabello.
Prospección
Nuestra empresa buscara clientes potenciales a través de páginas webs enfocadas a la salud y el cuidado de nuestra piel, para poder distribuir de manera mayorista y minorista nuestros productos. Además de esto tenemos dos locales ubicados en dos Mall de la región Metropolitana; un local en el Mall Costanera Center y el otro local en el Mall Plaza Vespucio por lo que esto ayudara a generar una cercanía con los consumidores ya que con los centros de estéticas se tomara la siguiente medida para la venta de productos.
En primera instancia se solicitarán y coordinarán reuniones con encargados de clínicas dermatológicas y centros de estética a los cuales se les dará a conocer nuestros nuevos productos. El tiempo dedicado para concretar reuniones y visitas de manera presencial en los centros será de 3 veces a la semana; estas visitas y/o reuniones serán informativas para dar a conocer nuestra empresa y demostrativas para el uso correcto de los productos. Además de estas reuniones presenciales SKINS NATURALS tiene una plataforma de video llamada para las empresas que se encuentren en localidades lejanas.
La publicidad que se le dará a nuestra empresa provocará que clientes particulares o naturales se enteren de nuestros productos y los beneficios que conllevan. Se posicionarán stand en ferias y exposiciones de productos de belleza y naturales para así poder ampliar nuestra cartera de clientes.
Nuestra comercialización es para clientes interesados de la belleza y cuidado de su piel y cabello que deseen buenos resultados con el uso de productos 100 % naturales.
Las formas de pago que se aceptan son pagos con cheques, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo. Por lo que una vez recibido el pago se deberá elegir el método de la entrega de los productos adquiridos. Nuestros canales de distribuciones disponibles son despachos a domicilios y/o retiros en las sucursales que tenemos en la Región Metropolitana, por lo que será el cliente que elegirá que método es el que le acomoda.
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