Racionalizacion

1. Elabore el cursograma analítico (actual y propuesto) con respecto al proceso de comercialización en el departamento de ventas, participando 5 trabajadores y con fecha del día de hoy se tendrá lo siguiente:

1. El vendedor llena a mano la nota de pedido

2. Firma el documento

3. Lo entrega al jefe de ventas (5 metros)

4. El jefe de ventas lo recepciona

5. Analiza el documento

6. Ubica su firma

7. Lo entrega a facturación (8 metros)

8. Facturación lo recibe

9. Prepara la factura

10. Sella la factura

11. Espera turno para su envío (1hora )

12. Es enviado a ventas (5 metros)

13. Ventas lo retiene (2 horas)

14. La mercadería, el jefe de ventas la inspecciona

15. Realiza una comparación de sus funciones

16. Entrega la factura al vendedor (2 metros)

17. La copia es firmada

18. Es archivada

2.- Elabore el cursograma analítico (actual y propuesto) con respecto al proceso de producción del departamento de operaciones, participando en él, 6 trabajadores y con fecha del día de hoy se tendrá lo siguiente:

1. Se realiza una contabilidad exacta de la materia prima

2. Hace anotación del resultado de la contabilidad

3. Se firma el informe efectuado

4. Es enviado a corte (12 metros)

5. El encargado de corte recepciona la mercadería

6. Se hace el corte de la materia prima

7. Es enviado a producción (8 metros)

8. Producción recepciona la mercadería

9. Se realiza la producción

10. Queda en espera (1 hora)

11. Es entregado a acabados (14 metros)

12. Acabados realiza su trabajo propiamente dicho

13. Se entrega la mercadería a control de calidad (5 metros)

14. Realiza el control de calidad

15. Elabora el informe de control de calidad

16. Se sella el informe

17. Se firma el informe

18. Es entregado al gerente de producción

19. El gerente de producción lee el documento

20. Pone su firma

21. Archiva copia del documento

3. Elabore el cursograma analítico (actual y propuesto) con respecto al proceso de adquisiciones donde la gerencia de compras con la participaciones de 5 trabajadores y con fecha del día de hoy realiza lo siguiente:

1. El gerente de compras hace un estudio de necesidades

2. Elabora el cuadro de necesidades

3. Recibe de cada oficina sus respectivos cuadros de necesidades

4. Elabora un cuadro general de necesidades general

5. Firma el documento

6. Le da el visto bueno

7. Solicita cotizaciones de los proveedores

8. Espera las cotizaciones (24 horas)

9. Recibe las proformas correspondientes

10. Evalúa cada una de ellas (48 horas)

11. Se selecciona la mejor alternativa

12. Coordinamos la compra con el proveedor elegido

13. Elaboramos la orden de compra

14. Se sella y firma la orden de compra

15. Queda en espera (2 horas)

16. Es enviada al proveedor

17. Recepcionamos la mercadería

18. Revisamos la mercadería

19. Ponemos el visto bueno a lo revisado

20. Archivamos copia del documento correspondiente

4.- Elabore el flujograma correspondiente al proceso de entrega de mercaderías donde la empresa Comercializadora Planeta S. A. lo realiza con el código R93ED, participando las siguientes áreas:

a.- Gerencia de ventas

1. Gerente de ventas

2. Vendedor

b. Departamento de almacenes

1. Jefe de almacén

2. Asistente de almacén

3. Asistente de archivo

El proceso se inicia con el gerente de ventas que elabora una solicitud pidiendo mercaderías acompañada de 3 copias, quedándose él con la última copia mientras que el resto de documentos son entregados al vendedor y este vendedor firma cada uno de estos documentos y luego los entrega al jefe de almacén

El jefe de almacén al recibir los documentos, la copia dos lo entrega al asistente de archivo y la copia que queda lo envía al asistente de almacén, mientras que con la original, el jefe de almacén revisa el documento para ver si acepta o no el pedido, en caso de que no lo acepte el documento lo devuelve al vendedor pero si lo acepta el mismo jefe de almacén lo archiva,

El jefe de almacén elabora una orden de entrega con dos copias quedándose con la primera copia, mientras que la otra copia lo entrega al asistente de archivo y la original lo entrega al asistente de almacén. El asistente de almacén luego de recibir la orden de entrega procede a preparar la mercadería, donde la mercadería junto con la orden de entrega original los envía al vendedor.

El vendedor procede a firmar el documento recibido y lo devuelve al asistente de almacén mientras la mercadería, el vendedor la revisa y luego lo entrega al gerente de ventas, finalizando el proceso.

5.- Elabore el flujograma correspondiente con respecto al proceso de otorgamiento de créditos cuyo código es RL72OR tratándose del Banco Andino y donde se tendrá lo siguiente:

1.- Ahorrista

2.- Gerencia de créditos y cobranzas

a.- Gerente de créditos y cobranzas

b.- Asistente de créditos

c.- Asistente de cobranzas

3.- Gerencia de apertura de cuentas

a.- Gerente de apertura de cuentas

b.- Asistente de apertura de cuentas

El proceso se inicia con el ahorrista que presenta una solicitud con copia, pidiendo créditos, entregándolos al asistente de créditos, este asistente firma la copia y la devuelve al ahorrista, mientras que la original es entregada al gerente de créditos y cobranzas.

El gerente de créditos y cobranzas revisa el documento y verá si cumple o no con los requisitos, en caso de que no lo cumpla lo devuelve al asistente de créditos pero si cumple con los requisitos verá si procede o no procede, en caso de que no proceda el documento también lo devolverá al asistente de crédito pero si procede el gerente de créditos y cobranzas deberá archivar el documento.

El gerente de créditos y cobranzas llama por teléfono al gerente de de apertura de cuentas para solicitarle estado de cuentas del ahorrista, donde este jefe elabora un informe y lo entrega a su asistente pidiendo estado de cuentas. El asistente de apertura de cuentas realiza un análisis al documento y luego lo archiva para que después elabore el informe de estado de cuentas con copia para ser entregados a su jefe y este jefe se quedará con la copia mientras que la original es enviada al gerente de créditos y cobranzas

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