Tarea Cultura de Calidad.

Introducción

Malaria, una enfermedad transmitida por un vector que actualmente constituye un problema de salud mayor de los países tropicales y subtropicales. Entre 700,000 y 2.7 millones mueren al año por causa de malaria a nivel mundial, de los cuales más del 75% son niños en zonas endémicas principalmente de África. Guatemala no es la excepción, a nivel Mesoamérica, Guatemala representa cerca del 79% de malaria confirmada, siendo principalmente afectados los departamentos de Escuintla, Alta Verapaz, Suchitepéquez y Retalhuleu, respectivamente generan el 90% de los casos a nivel nacional. El Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social en su lucha contra esta enfermedad se ha valido de una iniciativa presentada por el Programa Mundial sobre Paludismo conocida como la Iniciativa T3: Test, Treat, Track (Diagnóstico, Tratamiento y Vigilancia); sin embargo, el personal de vectores institucional del Ministerio no posee todos los conocimientos ni tiene la capacitación adecuada para poder orientar al país a una erradicación de la Malaria, que es lo que pretende la OMS para el año 2020 en Guatemala.  Asimismo cabe mencionar que dentro de las estrategias se pretende concientizar a la población sobre el riesgo de esta enfermedad pero se cuenta con la deficiencia anteriormente descrita, además de que el personal para realizar este trabajo es insuficiente.

Para Guatemala el método para conocer los avances que se tengan en el objetivo principal que es LA ELIMINACIÓN DE LA MALARIA principalmente se evalúa la incidencia de casos confirmados de malaria, como medio de verificación para ello el Ministerio cuenta con su Sistema de Información conocido como SIGSA (Sistema de Información Gerencial de Salud) es aquí donde contamos con un problema puesto que muchas veces la información cargada es errónea o desactualizada. En el documento que a continuación se presenta se describen los procesos que se propondrán al MSPAS con la finalidad de establecer una cultura de calidad en los procesos que realizan sus empleados, específicamente el personal que realiza las acciones contra la Malaria.

Objetivos de la Investigación

1. General:

• Capacitar al equipo técnico del Subprograma de Malaria responsable del sistema de monitoreo y evaluación, en el uso y llenado correcto de los instrumentos de recolección de datos y al personal operativo en aspectos epidemiológicos y entomológicos para que el personal pueda orientarse a la eliminación de la malaria en el país.
• Informar a entidades públicas y privadas sobre la magnitud del problema de la malaria y hacerlos participes del proceso de solución.

1. Específicos:

• Conocer la estructura técnica de los indicadores de impacto y programáticos del subprograma de Malaria.
• Dar a conocer el sistema de monitoreo y evaluación de la información a través de los instrumentos de recolección de datos.
• Aprender sobre la metodología, cronograma y periodicidad de la elaboración de informes.
• Realizar reuniones periódicas con personal operativo y encargado de la información del Subprograma para fijar conocimientos, definir acuerdos y compromisos a fin de realizar sus actividades de forma estandarizada cumpliendo con procesos de calidad de la información.
• Informar a estudiantes y catedráticos de centros educativos sobre ¿Qué es la Malaria? y Medidas de Prevención.
• Informar a la población por medio de anuncios radiales sobre Medidas de Prevención de la Malaria.

ANTECEDENTES

1. ¿Qué es el Subprograma Malaria?

Es un subprograma técnico perteneciente al grupo del Programa de Enfermedades Transmitidas por Vectores, siendo este un subprograma técnico normativo que se encarga del control y regulación de las normas de atención y manuales de referencia, actualizando y difundiendo el conocimiento para la operativización de las mismas, estandarizando así las actividades en las diferentes Áreas de Salud.

1. Visión

En Guatemala, en el año 2020 las guatemaltecas y los guatemaltecos, en las diferentes etapas del ciclo de vida, tienen acceso a equitativo a servicios de prevención y control de malaria con enfoque de salud integral e integrada, con enfoque de género y humano, de calidad y pertinencia cultural a través de una efectiva coordinación intra e inter institucional y multisectorial. Las comunidades endémicas de la malaria estarán libres de casos graves, no abran brotes de la enfermedad y cualquier caso importado que se presente será controlado inmediatamente para evitar el restablecimiento de la transmisión.

1. Misión

Garantizar el ejercicio del derecho a las medidas de prevención y control de malaria de las y los habitantes del país, ejerciendo la rectoría del sector salud a través de la conducción, coordinación y regulación de programas y proyectos, optimizando el financiamiento y administración de los recursos, orientados a la promoción de la salud, prevención de la malaria, diagnóstico inmediato y tratamiento de los casos confirmados y portadores de plasmodios, con calidad, pertinencia cultural, enfoque de género y en condiciones de equidad.

1. Actividades

• Disminuir la incidencia de morbilidad y mortalidad de la malaria.
• Interrumpir la transmisión de la enfermedad en las áreas endémicas de mayor riesgo.
• Controlar con medidas integradas las comunidades con infestación de los vectores y ocurrencia de casos.
• Analizar los resultados e impacto para evaluar riesgos y daños.
• Supervisar y monitorear las líneas de acción técnico-normativas del SubPrograma en las Áreas de Salud.
• Coordinar con equipos de asistencia técnica del MSPAS para un enfoque multidisciplinario.

1. Principios y Valores

• Un sistema óptimo de servicios de salud se caracteriza por estar centrado en la persona y enfocado en la   comunidad para satisfacer las necesidades de los individuos, las familias y las comunidades.
• Responder a  las  tendencias demográficas y epidemiológicas para facilitar el acceso  a  la   atención apropiada, a  tiempo y en  el lugar  adecuado, con  énfasis en el primero y segundo nivel de  atención que conlleve al  acceso  universal.  Asimismo, proveer  la   continuidad  de  la  atención     ampliada  a  través de  la   coordinación   con las   instituciones,   articular  las  relaciones  con  todos  los  sectores  para  optimizar   los servicios   que  garanticen    estándares   de    calidad   de    atención  que    sean consistentes en  toda  la  institución.
• Optimizar la utilización de los recursos e incrementar la efectividad del sistema y ofrecer servicios con equidad de género, pertinencia cultural, respeto y dignidad.

1. Estructura de Política de Calidad

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