Gung Ho.

LA HISTORIA DE GUNG HO

PEGGY SINCLAIR, es nombrada Gerente general de la planta WALTON WORKS # 2. Ella siempre había ocupado cargos ejecutivos y jamás había trabajado en operaciones. La emoción que sintió por el nombramiento no le permitió percatarse de que había caído en una trampa tendida por el presidente de la compañía el Sr. Morris. Ella pensó que el viejo Morris le había perdonado el haber redactado un informe, donde ella no estaba de acuerdo con el nuevo plan estratégico, la reacción del viejo no había sido buena, pero gracias a este informe la empresa se había ahorrado un millón de dólares. Al llegar a la planta se percató de la situación, era la peor de las 32 plantas de la corporación y dada la situación no tardaría más de seis meses o un año en cerrar sus puertas; y ella desaparecería junto con la planta, se dio cuenta que la habían usado como un chivo expiatorio perfecto para la planta. No hacía falta ser un genio para reconocer la razón de la situación de la empresa, en ella se trataba mejor a las materias primas que a las personas. Al reunirse con los colaboradores, descubrió una luz de esperanza ya que el departamento de acabado era el más eficiente de toda la corporación. En total ese departamento tenía 150 trabajadores, lo que equivale a decir que solo el 10% de los trabajadores de la planta eran verdaderas joyas, mientras que los demás parecían solo trozos de carbón manipulados por hombres de las cavernas y cuyo único propósito era su auto destrucción. Posteriormente se reunió con el gerente de división al cual le reportaba el gerente de operaciones del área de acabado. Para sorpresa suya las primeras palabras que escucho fueron: Será mejor que se deshaga lo antes posibles del gerente de operaciones. Ella se preguntó ¿por qué tenía que ser ella la responsable de ese despido y no él que era su jefe directo? En ese momento se intereso principalmente en averiguar la razón por la cual debía despedir al gerente de operaciones. El gerente de división insistió diciendo que Andy Longclaw era un problema ya que era de origen indio, aunque aseguró que no tenía nada en contra de los indios, pero este en particular era un guerrero que además tenía un Master en Administración de Empresas y que era una piedra en el zapato, además de que el área será aún mejor cuando el hombre se vaya. Ella no sabía si debía despachar a Andy Longclaw, dentro de seis meses posiblemente esta planta cerraría sus puertas, lo que si estaba segura era que este gerente de división no trabajaría para ella en ese lapso de tiempo. Decidió caminar por el pueblo sin rumbo fijo, siguió hasta la calle séptima y cruzo el puente. Un campo verde llevaba hacia la orilla del río donde había una banca solitaria desde donde se podía ver el edificio sombrío de la fábrica. Se dirigió hacia la banca y vio que un hombre que venía en dirección contraria se dejó caer en el otro extremo de la banca, sin sacar sus manos de los bolsillos.

Ella se dijo: Normalmente no me siento al lado de un desconocido pero me invadía la seguridad del pueblo pequeño ¿Le importa si me siento?

El hombre le respondió para nada pero me temo que no soy buen compañero el día de hoy. Creo que seré despedido

P: ¿Y por qué?, me atrevió a preguntar, feliz de no pensar en sus propias angustias.

A: Trabajo en aquella planta, bueno, al menos hasta hoy trabajé, después de 15 años. Mi jefe me dice que saldré, aunque no tiene el valor para despedirme el mismo, creo que le teme al contragolpe

P: ¿El contragolpe?

A: Sí. Aunque creo que no habrá mayor contragolpe. El personal de mi departamento sabe que a la fábrica le quedan de seis meses a un año. No tiene sentido hacer un alboroto por mi salida. Pero la verdad es que tenemos fama de rebeldes y él tiene miedo.

P: Miro con renovado interés a su compañero de banca y por sus facciones adivino que era un nativo americano por la cual conceptuó saber de quién se trataba. Por su siguiente comentario supo que él no tenía la más remota idea de quién era ella.

A: Una nueva señora entrará a dirigir la planta. Nos han dicho que es una verdadera bruja. El jefe dice que ella me despedirá y lo más seguro es de que así sea. No debería importarme en todo caso solo nos quedan a lo sumo entre seis a un año, no sé qué pueda pasar con la gente del pueblo cuando eso suceda, no debería importarme, pero me importa. Me gustaría irme cuando se vayan mis muchachos, tenemos una meta.

P: ¿Una meta?

A: Por su puesto, replicó con una amplia sonrisa. Estamos trabajando para cumplirla. Nuestro último día marcará una cifra sin precedentes en eficiencia y productividad. Cuando salgamos por la puerta el último día lo haremos con la cabeza en alto y me gustaría estar presente.

P: PEGGY ya no tenía ninguna duda de quién era y sobre todo le encantó la idea de salir con la cabeza en alto el último día, el cual sería el más eficiente y productivo.

A: Usted tampoco se ve muy alegre, dijo él.

P: Creo que seré despedida.

A: Es una broma ¿Usted también? ¿Dónde trabaja?

P: En aquella fábrica

A: ¿En serio?, no recuerdo haberla visto, sé que somos 1.500 trabajadores, pero creí que los conocía a todos.

P: ella respondió yo soy la bruja mala y apuesto que Usted es Andy Longclaw. Ya he oído hablar de usted, nada bueno.

A: Ya estuvo soy indio muerto, todo ha terminado para mí.

P: No será por manos mías, contesto. El único despido que tengo en mente es la del gerente de división, muy engreído que pretende despedir a la mejor persona con quien cuento en la planta, podré ser la bruja mala, pero no soy idiota.

A: ¿Entonces me dejará seguir en la planta?

P: Por su puesto, Usted maneja el mejor departamento que tenemos

A: ¿Pero si es una broma eso de que va a ser despedida?

P: Ojalá así fuera respondió, y procedió a contarle la historia de cómo fue a parar a esa planta. Ella le pregunto, ¿Cómo es posible que su departamento funcione como un reloj en medio del caos?

A: Gung Ho. Todos somos Gung Ho

P: ¿Gung Ho? ¿Se refiere a entusiasmo emoción?

A: Exactamente, todos somos Gung Ho

P: ¿Y todo eso es gracias a usted?

A: A mí no. A mi abuelo, que aunque nunca pisó la planta, me enseñó Gung Ho y yo se lo enseño a mis empleados. Luego procedió a contarle que la estatua de su abuelo estaba en el centro de la plaza.

P: Que espléndido, debió ser un gran hombre. ¿Podríamos enseñárselo al resto de los empleados?

A: Por su puesto, solo hay un problema, tardé 5 años en llevar al departamento al estado de Gung Ho y usted solo cuenta con seis meses o un año.

P: Tiene usted razón asentí tristemente.

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