Manual de Descripción de Puestos

ELECTRÓNICA Y SERVICIOS DE PRECISIÓN S.A. DE C.V.

MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Elaborado por

Descripción y análisis de puestos s.a. de c.v.

Resolución Núm. ____, que aprueba el

Manual de Descripción de Cargos de

Electrónica y servicios de precisión S.A. de C.V.,

A los ___días del mes de _____del 2010.

INDICE

Presentación

I. Objetivos del Manual

I.2 Comité de Seguimiento del Proyecto

I.3 Plan y Calendario de Trabajo

I.4 Distribución del Manual

I.5 Puesta en Vigencia

I.6 Edición, Publicación y Actualización

1.7 Inventario de Puestos

1.8 Organigrama

PRESENTACION

Este Manual de Descripción de Puestos ha sido elaborado para la empresa Electrónica y Servicios de Precisión S.A. de C.V., con domicilio en Av. Victoria #1245 col. Centro en Gómez Palacio , Durango. Tomando en consideración la falta de estructura dentro de la misma, habrá que crear organigrama de la empresa así como cada uno de los puestos en ella.

El Manual, constituye un recurso técnico básico para el desarrollo del sistema gestión de los Recursos Humanos que lo integra y sirve de elemento esencial y de gran importancia para los responsables de las áreas y sus colaboradores, porque permite visualizar el panorama de las tareas y requisitos mínimos de los puestos, entre otras informaciones.

La Descripción de Puesto, incluye todo lo concerniente al título, código, naturaleza del trabajo y tareas típicas, es decir el contenido del puesto. Lo anteriormente expuesto representa la parte impersonal del mismo.

En la Especificación de Puesto, se detallan las competencias intelectuales, administrativas y humanas, que deben tener las personas para realizar eficientemente las labores consignadas. Están compuestas por los requisitos de educación, experiencia, conocimientos especiales, así como, a otros factores que permitan delinear el perfil del puesto.

1 OBJETIVOS DELMANUAL

a) Facilitar el conocimiento de las labores, responsabilidades y demás características de los cargos, por parte de las personas que los ocupen, y a sus supervisores.

b) Servir de apoyo a un mejor ejercicio de las funciones de dirección, supervisión, coordinación y disciplina del personal de la Dirección General.

c) Sentar la base racional de reclutamiento, selección y vinculación del personal, con base al mérito de idoneidad personal.

d) Constituir un factor básico para la detección de necesidades de capacitación.

e) Contribuir al desarrollo del sistema de registro, control, estadística e información de gestión de recursos humanos.

1.2 Metodología

Debido al tipo de puestos operativos que se manejan en esta empresa, hemos optado por una metodología mixta de observación y entrevista, esto con el fin de no entorpecer los procesos dentro de la empresa.

A continuación se presentan los cuestionarios y comentarios sobre la observación de cada puesto analizado.

Conserje:

1- Enumera tus funciones principales dentro de la empresa:

1. Barrer y trapear todas las oficinas, y limpiar los puebles.

2. Limpiar los baños

3. Limpiar las ventanas

4. Hacer el café y lavar todas las tazas

5. Sacar la basura todos los días

2- Cuáles son las funciones secundarias de tu puesto?

1. Repartir botellas de agua

2. Regar las plantas

3. Ponerles cosas para que crezcan bonitas

4. Cualquier cosa que sea de limpieza que los jefes me pidan

3- Que funciones de las que realizas normalmente consideras que no pertenecen a tu puesto?

Ir a comprar las gorditas y los refrescos para todos los de la oficina, a veces que me ponen a limpiar aparatos de los que arreglan.

4- Cuales funciones de las que realizas usualmente consideras que son indispensables para la empresa?

Todas las que dije al principio porque es muy importante que la empresa siempre este limpiecita para que lo clientes regresen.

5- Que persona puede realizar tus funciones en caso de no encontrarte en la empresa?

Tino, el ayudante general

6- Cuanto de tu tiempo al día lo usas para realizar tus funciones principales?

Casi toda la mañana, y en ratitos hago cosas que me vallan pidiendo

7- Consideras que tienes tiempo muerto durante el día?

Casi no, nada más cuando desayuno, porque es mucho trabajo y muy apenas me alcanza el día para acabar.

8- Que tareas crees que pudieras realizar durante este tiempo muerto?

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9- Tienes reuniones con el personal?, cada cuándo?

Todos los sábados cuando nos pagan, si tiene el jefe algo que decirme o yo ahí aprovechamos pero reuniones así bien se me hace que no.

10- Que temas se tratan en estas reuniones?

Pues si tienen algún comentario, de que quieren que haga algo diferente o cosas así.

11- Algún comentario extra que desees agregar?

No

Observaciones: en el tiempo que se estuvo observando a la Señorita, Cecilia Chávez, encargada del departamento de limpieza, nos dimos cuenta de que efectivamente realiza todas las funciones que nos describió durante la entrevista, termina sus actividades diarias justo a la hora de salida, pero también nos dimos cuenta que pierde mucho tiempo platicando con la recepcionista, se tarda lo doble del tiempo que tarda en las otras oficinas ahí, porque se queda platicando. A media mañana se sale a comprar gorditas y algunas veces sale una segunda vez a la “tiendita” cuando ella no tiene un tiempo de descanso para el desayuno, ese es tiempo que le quita a la empresa, en el cual pudiera realizar otras actividades.

Jefe de taller:

1- Enumera tus funciones principales dentro

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