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CASO CALZADO SELECTO “A”


Enviado por   •  26 de Diciembre de 2017  •  Documentos de Investigación  •  5.940 Palabras (24 Páginas)  •  868 Visitas

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CASO

CALZADO SELECTO “A”

  1. Identificación del problema

Primario:  

  • Análisis incorrecto del margen de las utilidades         

Segundario:        

  • Sobre stock de productos
  • Escases de nuevos diseños
  • No hay diversidad de productos o estilos
  • No cuenta con ventaja competitiva

  1. Análisis del Medio Ambiente

ANALISIS FODA

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Producción y comercialización al por mayor.

Poca capacidad de promoción y publicidad.

Posicionamiento en el segmento de mercado de precio bajo.

Fabricación de calzado solo para hombres

Cuenta con área de bodega y despacho de su propiedad

No se tiene la información financiera oportuna para proyecciones.

Diseños novedosos y de buena calidad

No se cuenta con diseños de moda

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

Mercados exigentes en moda

Situación económica del país

Precios más altos de la competencia

Posibilidad de escases de materia prima

Aumentar la participación en el mercado

Posibles cambios en variables que afecta al sector económico del país

Diseños de moda

Apertura de otros centros

Adquirir software de sistemas de control para el área financiera.

Dirigido solo a hombres

Ambiente Externo:

Competencia Directa:

  • Payless Shoesource
  • MD
  • Adoc
  • Lee Shoes

Competencia Indirecta:

  • Zapaterías de tiendas locales (mercados locales)

Económico: 

Precios de: Q.250.00  a Q.380.00

A nivel de la empresa, las variables macroeconómicas influyen directamente a nivel de tipo de cambio en el incremento del costo de materia prima

Político Legal: La empresa, está inscrita como una Sociedad Anónima y posee todos los requisitos legales para su funcionamiento, como son: patente de comercio, número de identificación tributaria (NIT), emisión de facturas, entre otros.

Tecnología: No cuenta con páginas web donde se den a conocer sus productos.

Sociocultural: Necesita enfocarse más a  la última moda.

Ambiente Clientes

Quien: Damas caballeros y niños que buscan estar a la moda a precios accesibles.

Que: Clientes que buscan lo último en moda y ofertas.

Dónde: Establecimientos que les sea de fácil ubicación.

Cuando: Todo el tiempo el zapato es bueno para la venta y aumenta en la época escolar.

Por qué: Por ser una temporada fuerte la época escolar por tal razón buscan opciones que puedan suplir esta necesidad.

Cuánto: Ofertas y descuentos que las zapaterías ponen para esas fechas escolares.

Ambiente Interno

Objetivos y Estrategias: 

  • Mantener precios comodos para toda la familia.
  • Que el consumidor  cuente con  ofertas y productos nuevos.

Desempeño Actual: 

  • Empresa funda en el año 2000.
  • Cuenta con áreas de bodegas y despacho propias.
  • Utilizar un outsourcing para el transporte nacional.
  • No todos los diseños tiene aceptación  esperada en el mercado.
  • Competencia de Taiwán, China, Brasil, México, etc.

 Recursos: 

  • Publicidad en medios escritos.
  • Utilizar redes sociales para darse a conocer

3. Identificación y evaluación de alternativas

  • Adquirir un software de sistemas de control en el área financiera que permita analizar, planear, y controlar el desarrollo financiero de la empresa.

  • Confeccionar nuevos diseños para que estos tengan más aceptación en el mercado.

4. Decisión

  • Adquirir software de sistemas de control para el área financiera.
  • Capacitar al contador y auxiliares para que ellos puedan manejar adecuadamente el software de control financiero.

5. Plan de Acción

PLAN DE MARKETING

OBJETIVOS

1.  Incremento de ventas en un 25%.

2.  Que los Clientes nuevos representen un 5% del segmento meta

3. Que las ventas de productos nuevos representen un 10% de las ventas brutas.

Resumen del Mix de Marketing

Objetivo

Incremento de ventas en un 25%.

Estrategia

Incremento de ventas de Sobrestock.

Producto

Promoción

Plaza

Precio

Tácticas

  • Empaque atractivo moderno.
  • Bazar con todos los productos con 25% de descuento.
  • Cede Central de la empresa.
  • Creación de página web (Q2000)

Anuncio en redes sociales  (Sin Costo)

  • Volantes (Q2000.00)

Objetivo

Que los Clientes nuevos representen un 5% del segmento meta

Estrategia

ATRAER – Atraer a nuevos clientes con potencial de crecimiento.

Producto

Promoción

Plaza

Precio

Tácticas

  • Creación de zapatos para dama.

  • Llévate el segundo producto a mitad de precio, por introducción.

  • Sucursales.
  • Sección de ofertas días miércoles prensa libre. (Q3000.00)
  • Redes sociales

(Sin Costo)

Objetivo

Que las ventas de productos nuevos representen un 10% de las ventas brutas.

Estrategia

Diversificación de productos nuevos.

Producto

Promoción

Plaza

Precio

Tácticas

  • Diseños nuevos de zapatos.

20% de descuento como precio de introducción.

  • Sucursales

Redes Sociales.

(Sin Costo)

Catálogos (Q5,000.00)

COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING

                

[pic 1][pic 2]

Objetivo

Incremento de ventas en un 25%.

Estrategia

Realización de un Bazar.

PUBLICIDAD

MARKETING DIRECTO

PROMOCION Y VENTAS

RALACIONES PUBLICAS

COSTO

Tácticas

Volantes

Afiches

Radio

Se estarán rifando camisas con publicidad de la empresa.

25% de descuento en todos los productos.

Se darán números y se rifaran zapatos.

Se promocionara que por el total vendido se donarà un 3% a una casa de niños con cáncer.

Radio

(Q4000.00)

Afiches

(Q2,500.00)

Volantes

(Q2,000.00)

Playeras

(Q2000.00)

Objetivo

Que los Clientes nuevos representen un 5% del segmento meta

Estrategia

3% adicional para ventas a clientes nuevos

PUBLICIDAD

MARKETING DIRECTO

PROMOCION Y VENTAS

RALACIONES PUBLICAS

COSTO

Tácticas

Volantes

Catálogos

Se darán bolígrafos a los clientes por compra.

Segundo par a mitad de precio- Dos productos nuevos.

Garantía de 3 meses.

Se publicara en prensa libre tips para hacer una correcta elección de calzado, y del mejor cuidado de estos para que duren más tiempo.

Volantes

(Q2,000.00)

Catálogos (Q5,000.00)

Bolígrafos

(1000.00)

Prensa Libre

(2000.00)

...

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