Caracteristicas del Administrador

GERENTE

ROLES

HABILIDADES

MARÍA

Líder: Considero que es importante para un gerente tener está virtud; María tiene la facilidad de ser objetiva antes las diferentes situaciones que se le presentan, personal directo y demás áreas; también es motiva, dirige de tal manera para que lo empleados se encuentren contento o por lo menos así están el personal de su departamento.

Empresario: María da a las demás áreas sus objetivos a cumplir durante el siguiente periodo (ej. Trimestral) y a su vez supervisara y solicitara reportes paulatinos del avance estos se los brindara los gerentes de cada departamento.

Monitor: María siendo la Gerente General desempeña la función de supervisión, no directamente de todo el personal, pero si en general, supervisa al gerente de cada departamento, verifica que los procesos y lo objetivos se cumplan.

Conceptuales: María se basa sus decisiones en analizar los factores internos como externos; para que en base a esto pueda generar los objetivos generales y por departamento. Por ejemplo María solicita una propuesta para mejorar el departamento de Pedro, debido de que detecto que el 80% de los trabajadores del área de producción son mujeres y quiere que se apoye más a las mujeres que tienen hijos.

Diana

Negociador: Diana ha hecho un buen trabajo en su departamento de diseño, como bien sabemos toma con mucho profesionalismo su puesto de gerente, por lo que da como resultado que su negociación con los productores de Michoacán obtuvo los convenios y estos se convertirán en sus principales proveedores.

Interpersonal: Es preparada profesionalmente, representa a la empresa ante sus diferentes proveedores, dando una imagen, seriedad, profesionalismo.

Solución de problemas: Con la preparación que tiene al diseñar sus productos didácticos enfrenta a la competencia y sigue representando a la empresa en busca de convenios.

Humanas: Una de las cualidades que tiene Diana es que ha creado un equipo de trabajo muy sólido, involucrando a todos en el nuevo proyecto, saben todo el objetivo de la creación de estos juguetes didácticos; trabajan en equipo, están preparados profesionalmente. Diana logra motivar, facilitar, comunicar, coordinar y dirigir de forma excelente.

Jorge

No puedo considerar que Jorge tenga un rol como gerente del área de ventas, tiene deficiencias, tanto como su personal, control de los vehículos, es el departamento que tiene el mayor porcentaje de rotación con el 35% anual.

He mencionado que Jorge no tiene un rol como gerente, por ende no tiene habilidades para desempeñar su puesto. Falta de liderazgo, solución de problemas, empresario, por mencionar algunas.

Pedro

Monitor: El departamento de Producción tiene basado su éxito en la supervisión que ejerce Pedro sobre su personal y lo estricto que es con horarios y permisos. Por lo que da como resultado el cumplimiento de objetivos y metas.

Aplica habilidades técnicas, ha puesto la supervisión de una persona por cada ocho operativos para que le ayude con el control de resultados.