Caso El Corte Ingles

Restricciones a las aperturas o localizaciones de tiendas (localización, actividades promocionales, horario de apertura, etc.).

En la actualidad hay 97 tiendas y están ubicadas en las siguientes zonas.

En cuanto a los horarios salvo excepciones y determinados días festivos lo habitual es que las tiendas abran de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 y los domingos de 11:00 a 21:00.

En los días festivos del año las tiendas están cerradas o tienen horario especial. Dependiendo de cada provincia los días pueden variar, pero todas las tiendas cierran seguro dos días en concreto: el 1 de enero y el 25 de diciembre.

En El Corte Ingles dependiendo la temporada del año y festividades suelen sacar actividades y promociones, como día de la madre, día del padre, verano, navidades ahora en enero estas con las rebajas etc.

Analiza la cadena de suministro y las relaciones con los proveedores.

El Corte Ingles tiene muy claro la importancia y la responsabilidad de manejar una buena cadena de suministro para que el cliente tenga los mejores productos en el momento que los necesite a un precio justo y de calidad. Haciendo extensible su plan de sostenibilidad ASG. Esto le ha permitido prevenir y mitigar los riesgos que puedan presentarse en su canal de suministro y establecer relaciones solidas con sus proveedores. Al tener el control de sus proveedores les permite velar por la calidad de los productos y servicios. Y le da una gran importancia a los derechos de los trabajadores que participan en su cadena de suministro, para ello ha firmado acuerdos CCOO y UGT con el fin de fortalecer los derechos de los trabajadores.

El Corte Inglés con su proceso de digitalización lo llevo a la transformación de su cadena de suministro, con el fin de adaptarse con rapidez y eficacia a los retos que propone la omnicanalidad para la gran distribución.

Hoy en día, las nuevas tecnologías de la información han concedido al cliente todo el poder en un cambio que implica un mayor nivel de exigencia, tanto en lo que respecta a la calidad de los servicios como en la inmediatez que requieren los consumidores para contar con los productos que desean y a través del canal que consideren oportuno en cada momento.

En este marco, El Corte Inglés lleva un modelo de distribución y abastecimiento centralizado en su almacén de la localidad madrileña de Valdemoro a una Red de Suministro Digital, en la que están integrados almacenes, tiendas, proveedores y empresas de paquetería.

El Corte Inglés está en condiciones de ofrecer servicios de entrega de mercancía tanto con plazos personalizados como en un tiempo de dos horas gracias a la modificación de procesos.

Detrás de todo este proceso, El Corte Ingles gran ha renovado por completo sus sistemas tecnológicos, con el fin de contar con un control de inventario preciso y rápido, que cambia radicalmente debido al proceso de integración omnicanal que se lleva a cabo y que implica posicionar el stock en los centros físicos de la red pensando no solo en el cliente que acude a tienda, sino que también en el que utiliza el canal de e-commerce.

Así mismo, con su aplicación móvil está mejorando la experiencia de compra y poder gestionar pedidos no solo de la propia cadena, sino también de los proveedores que trabajan con la compañía a través de un marketplace propio.

Estrategias de crecimiento (expansión-aperturas físicas-y analiza el mundo off y el on y como se integran/ complementan… o no)

Los objetivos principales que El Corte Inglés para su estrategia de crecimiento, Una de ellas es la diferenciación de su oferta, con el objetivo de seguir posicionándose en el segmento premium. La adquisición de los supermercados Sánchez Romero, con esto, la compañía incorporará a su división de alimentación una plantilla de 419 empleados y un negocio que facturó 61 millones de euros. Está previsto que El Corte Inglés siga explorando operaciones con el mismo denominador común en otras divisiones, como la de moda.

Otro frente a librar por parte de la compañía está en el campo logístico. Su patrimonio inmobiliario -cerca de 10 millones de metros cuadrados tasados en 16.457 millones de euros- ha sido durante años una ventaja frente al resto de competidores, pero la crisis sanitaria y el cambio de hábitos de los consumidores ha obligado a la cadena a repensar qué hacer con el excedente de superficie comercial. El Corte Inglés culminó su filial de logística, con el objetivo de aprovechar todos sus activos y darles un mejor uso. De momento, ya ha reconvertido parte de los centros en outlets, mientras que otros se han vendido o han pasado a ser almacenes.

Seguir creciendo y fortalecer el retail basados en la confianza de la marca y en los principios y valores que distinguen a El Corte Ingles: calidad, servicio selección de surtido, innovación y capacidad de adaptación.

Buscando alianzas estratégicas como la del grupo Mutua que adquiere una participación del 8% del capital de El Corte Inglés.

Seguir consolidando el liderazgo del sector turístico tras la fusión de viajes El Corte Ingles y Logitravel, con el objetivo de convertirse en la primera agencia de viajes de habla hispana.

Impulsando el desarrollo de nuevos productos y servicios y marcas propias.

Con la política de renovación y actualización continua de los establecimientos para ofrecer una mejor experiencia de compra al cliente. Y la transformación en oulets algunos establecimientos de El Corte Ingles como el de Arapiles, Sevilla este, Mijas y el de Guadalajara, en todos ellos se ha incorporado una renovada propuesta comercial que sido recibida de buena manera por el público.

Se ha potenciado el concepto de omnicanal con la creación de nuevos y cómodos espacios para la recogida en tienda de pedidos online. Con esto ampliando el abanico de servicio digitales para aportar a un mayor valor los clientes.

Impulsando nuevas líneas de negocio y marcas, como Sweno para ofrecer a sus clientes un operador virtual de móvil y fibra competitivo y de calidad, y SICOR especializada en seguridad y alarmas de hogar.

Apertura de Las Nubes Market Preciados: es un nuevo concepto

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