Caso: Fantasia, SpA

Hechos

Problemas

Fantasías SpA inicia operaciones en 1979 y fue fundada por Roberto Ponti en Veneto Italia. Su giro principal era el diseño, fabricación y venta de juguetes estilo tradicional.

Uno de los objetivos principales de la compañía era reducir costos a través de la automatización total de la producción, de esta manera solo contaba con el recurso humano necesario, evitando outsourcing.

El negocio tenía 2 temporadas fuertes donde se concentraban el 87% de las ventas, por un lado, el 60% se hacia en el último trimestre del año, y el 27% en el periodo que precedía a las vacaciones. Sus principales canales eran: tiendas de regalo, tiendas de turistas, puestos de periódicos y supermercados (donde se destinaba un 20% de la producción).

Un valor agregado de la empresa era estar en los mayores puntos de venta posibles y ofrecer facilidades de pago a sus clientes.

Se contemplan las siguientes reglas y políticas dentro de la empresa:

• No suspender a los trabajadores siempre que trabajen duro y apoyen a la empresa en momentos difíciles.
• Exigir el pago de las cuentas por cobrar en 90 días y pago a proveedores en 60 días.
• Repartir casi el 50% de utilidades del año.

Las ventas y utilidades de SpA tienen un crecimiento constante promedio del 15 al 20% del 2001 al 2003.

En 2001, se decide implementar un plan de 3 años involucrando una inversión de 28 millones de Euros con el objetivo de incrementar las ventas a 28 millones, dicha inversión requirió un préstamo de 20 millones (pagaderos a 10 años).

Se pronostica para Fantasías SpA, un incremento de ventas para el 2004 del 20% y a partir del 2005 un crecimiento del 5%.

• El periodo de cobranza de SpA había excedido los días naturales (90).
• El crecimiento a partir del año 2005 se ralentiza.
• La empresa contaba con un límite de crédito de 5 millones de euros, sin embargo, a finales del mes de diciembre del 2003, se excedió dicho a 5.6 millones. El flujo de caja necesario para operar era de 2 millones.
• El plan de 3 años de Ponti no estaba generando las ventas deseadas (110 millones) pues solo se pronostican 81,500 millones en 2004.

Alternativas de Solución

• Renegociar los términos de las cuentas por cobrar con proveedores de acuerdo con el volumen comprado.
• Empezar a activar las temporadas bajas con productos nuevos para diferentes segmentos.