Caso Gillette

1. Fue fundada en 1901 en Boston por King C. Gillete  A solo cuatro años de haber sido fundada ya abrió una sucursal en Londres, y tuvo ventas y utilidades en toda Europa Occidental. 

2. En 1955 empieza a diversificar productos, adquiere Tony Company, Paper Mate, Braun, S.T. Dupont; Eve of Rome, Buxton, Welcome Wagon, rasuradoras de hospital Sterilon, Jafra cosmetics.  El proceso de innovación y desarrollo fue primordial para mantener la mayor parte del mercado de hojas de afeitar y rastrillos  Los principales de los últimos años son: 

3.  Gillette Trac II: La primera maquinilla de dos hojas de Gillette

4.  Gillette Good News! (desechables): Gillette clonó el cabezal del Trac II y lo convirtió en una maquinilla desechable para hacerle competencia a las nuevas maquinillas desechables de la competencia (Bic

5.  Gillette Atra: Fue la primera maquinilla con cabeza móvil

6.  Gillette Atra Plus: Gillette le agrega una banda lubricante al cabezal de Gillette Atra

7.  Gillette Sensor: Maquinilla con cabeza móvil

8.  Sensor Excel: Gillette Sensor microtensores supuestamente preparan para hojas. El mismo modelo de pero se le agregaron de hule que estiran el pelo y lo ser cortado por las dos

9.  Gillette Mach 3: Tal vez su maquinilla más vendida hasta la fecha, se anuncia que sus tres hojas hacen tres pasadas en una. Al aumentar el número de hojas además de que se hizo el producto más caro

10.  Gillette Mach 3 Turbo: Gillette simplemente agregó una capa antifricción a las hojas con el objetivo de mejorar el deslizamiento. La Mach 3 Turbo es también más cara en comparación con la Mach 3 original

11.  Gillette Mach 3 Power: Se trata de una maquinilla con vibraciones mediante una batería AAA. Su requerimiento de baterías también aumenta el precio final del mantenimiento del producto

12.  Gillette Fusion y Gillette Fusion Power: Se trata de una maquinilla de cinco hojas y se lanzó en versión manual o vibratoria. Los repuestos de cinco hojas son aún más caros que los de tres hojas

13.  Gillette Fusion ProGlide y Gillette Fusion ProGlide Power: Hojas mejoradas que son más delgadas que las de Fusion. En versión manual o vibratoria

14.  Gillette ha expandido su mercado y ya no sólo fabrica maquinillas de afeitar sino cremas para afeitar, desodorantes, aftershaves y en algunos países perfumes

15. En el año 2005, Procter and Gamble (P&G) compra por 57,000 millones de dólares a The Gillette Company  Gracias a la compra, la empresa incorporó hojas de afeitar, cepillos dentales, máquinas eléctricas y otros productos como las baterías Duracell.  El aspecto negativo, es que pese a la complementariedad, se estima que se perdieron 6.000 puestos de trabajo, el 4% de la plantilla total. 

16.  ESTRATEGIAS EN EL MERCADO COMPARATIVAS: utilizado una estrategia de lanzamiento continuo de modelos y así pone distancia con sus competidores COMPETITIVAS: El líder envía señales a sus rivales más pequeños en el sentido de que cualquier movimiento para reducir el negocio del líder se topará con una fuerte respuesta

17.  ESTRATEGIAS EN EL MERCADO DISTINTIVAS: proporciona calidad de prestigio a un buen precio, brinda un servicio superior a los clientes, diseña atributos únicos en los productos, son líderes en la introducción de un producto nuevo o idean una publicidad extraordinariamente creativa.

18.  ESTRATEGIAS EN EL MERCADO DIFERENCIACION: los acabados finos y la calidad de prestigio, así como las frecuentes innovaciones de los productos y un estrecho contacto con los clientes para desarrollar un mejor producto apuntalan este tipo de enfoque de “producto superior”.

19. CUESTIONARIO Cuáles son las condiciones actuales en cada uno de los segmentos de negocio de Gillette? Cada segmento se mueve en la dirección correcta? Hay algunos productos nuevos que usted piense que se deban agregar o algunos productos ya existentes que considere que se deban eliminar? Explique sus respuestas

20. En la actualidad, Gillette es líder del mercado mundial en productos de consumo, principalmente en el cuidado personal, energía portátil (Duracell) y el cuidado oral (Oral B y Braun).

21. Consideramos que Gillette, Oral B y Duracell, mantienen una línea de productos ajustada a lo que el mercado requiere y con una gran innovación cómo lo son las nuevas cuchillas de afeitar y los nuevos cepillos dentales. En cuanto a Braun, estamos de acuerdo con la decisión de P&G de enfocarse en una línea de productos y sacar del mercado los que no se identificaban con los productos principales.

22. Cabe destacar que siempre The Gillette Company ha trabajado en desarrollar e investigar

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