Caso RENZO COSTA S.A.C

RENZO COSTA S.A.C.

PLANEACIÓN

Tipos de planes

•        Visón: Nuestra visión es elevar los productos Renzo costa hacia niveles de alta calidad y excelencia, para que los clientes sientan total satisfacción al usarlos, y que reconozcan que no existe otro producto mejor en todo el mercado.

•        Misión: La misión de Renzo Costa es la producción y comercialización de todo producto que sea a fin al cuero, mercadeándola hasta alcanzar posiciones de liderazgo, con miras a contribuir al desarrollo del Perú y su pueblo, promoviendo y ejecutando la Calidad Total en todos sentidos: personas, procesos, productos y servicios.

•        Objetivos: desarrollar un consumo en macro, involucrando al público en general desde infantes hasta adultos mayores

•        Estrategia:  aprovechar los diferentes puntos de ventas para exhibir sus nuevos productos respecto al público objetivo (infantes), mostrando colección para niños y niñas; asimismo, aprovechar la fidelización de los clientes por los años en marche da la misma empresa

•        Políticas:

• Política de privacidad:  El presente documento contienen la Política de Privacidad de la empresa RENZO COSTA S.A.C (en adelante, Renzo Costa), la cual se encuentra en armonía con la normativa vigente sobre protección de Datos Personales (Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). Renzo Costa busca informar oportunamente sobre las finalidades de tratamiento de los datos personales, quiénes son los encargados de tratarla, el tiempo de almacenamiento en nuestros bancos de datos, las medidas de protección, los medios para ejercer sus derechos como titular de los Datos Personales, así como otros aspectos que detallan el funcionamiento de la página web de Renzo Costa, así como de los dispositivos electrónicos utilizados en la cadena de tiendas físicas.
• Pitica interna: se garantiza la integridad de todos los trabajadores, a través de maquinaria y equipo adecuado. También, se considera los valores, el respeto, los derechos y deberes de cada personal desde el más alto mando hasta el menor. Se brindará un seguro de vida, un seguro integral, planilla, vacaciones, , pago por las horas adicionales, entre otros beneficios

•        Procedimientos: se realizará un análisis general de información, después se observará puntos débiles que se podrían dar o inconvenientes, tanto en la parte administrativa, en la financiera, de proceso de fabricación y distribución, en la parte de recursos humanos y en los temas concernientes los clientes

•        Reglas:

Reglamento interno de la empresa:

• los valores de responsabilidad, equidad y ética.
• Todos los trabajadores tienen que hacerse responsable de su área
• Respetar las decisiones
• Mantener el orden

Reglamento de clientes:

• Los clientes deben respetar a los encargados, en venta y administrativos
• Respetar los protocolos de seguridad por el caso de covid 10
• No ingresar con armas de fuego
• No ingresar con cigarros, o bebidas alcohólicas
• Verificar su compra antes de retirarse
• No hay reembolso pasado las 12 horas  

•        Presupuestos:

• Dentro del presupuesto se analizará los costos de la materia prima, los de producción y tratar de optimizarlos, para tener mayor ganancia, tal es el caso que todo el costo para realizar un par de zapatos para niño será 50 soles peruanos, entonces el costo será el triple debido a la calidad, la mano de obra y el valor agregado. Esta regla se aplicará para todos los productos nuevos que ingresan

ORGANIZACIÓN:

Proceso de la administración

•        Dividir el trabajo: la división se dará en basa a las diversas capacidades y áreas

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