Como Cosechar Beneficios
Enviado por cherkunde • 5 de Julio de 2014 • 1.236 Palabras (5 Páginas) • 203 Visitas
Como cosechar los beneficios
Lo primero que debe hacer una compañía que este pensando aplicar la x-BPO debe preguntarse si esto realmente funcionará. Se formulan preguntas sobre si aplicando esto aumentara beneficios o si hay algo que reporte beneficios a la compañía aplicando esto. Teóricamente se pude aplicar pero se debe tener en cuenta diversos factores. La BPO es un desarrollo que se basa en ventajas percibidas no necesariamente de carácter financiero. Una vez que estas desaparezcan el proceso tendrá que desplazarse hacia donde vuelvan a ser accesibles. Dado el caso de que las ventajas de una determinada área comiencen a declinar se genera la necesidad de buscar nuevas instalaciones para restablecer las relaciones de la BPO de manera rápida, a bajo costo y sin dificultades. La BPO puede proporcionar diversas ventajas las cuales deben ser aprovechadas al máximo y alejar las amenazas lo más posible.
La BPO en un mundo sin fronteras
La BPO es un claro ejemplo de un mundo sin fronteras. El trabajo indirecto se va reduciendo de manera constante a través de los procesos de negocios y también absorbido por la computación. Muchos trabajos han sido reemplazados por las distintas aplicaciones que ofrece la computadora. Por otro lado existen compañías que subcontratan externamente funciones vitales, por seo es natural que muchos operarios mejor preparados y con sueldos bajos se busquen más allá de las fronteras. Es normal la evolución corporativa de las compañías busquen maneras mas competitivas de crecer globalmente.
Romper las cadenas
La revolución del portal
El elemento final del guion es la ejecución, en el ambiente global. Tres funciones se han vuelto vitales, para pedir algo a través del comercio electrónico primero se debe encontrar el mejor sito donde debemos comprar, el que ofrece mejor transacción, luego se tiene que pagar el importe y por ultimo el proveedor debe asegurar la entrega del articulo.
La primera función se satisface por la idea del portal, compañías como AOL, Yahoo! Y MSN ha estado compitiendo para asegurar la primera posición en la pantalla del computador. En los próximos años la contienda se centrara en el control del motor de la búsqueda, actualmente con Google a la cabeza.
La búsqueda
La realidad indica que por más decorada o bien diseñada este una página de inicio no garantiza perspectivas de ventas. Lo primero que hace el cliente es buscar lo que desee, el sito debe estar entre los tres primeros en cuanto acceda. En su primer intento tiende a navegar por varias páginas, pero en su siguiente visita adquiere mayor confianza porque ya cree saber a donde pretende ir y esto por lo general no pasa de la primera pagina de Google. También el cliente utiliza términos clave con el fin de centralizar más su objetivo. Hay personas que especifican concretamente lo que buscan y lo encuentran con mayor rapidez en tanto también hay personas que aun no han llegado tan lejos y es aquí donde la publicidad juega un papel muy importante para captar al cliente.
¿Han curioseado recientemente acerca de usted en Google?
Se advierte que ahora saber de una persona es factible a través del internet.se vive en una comunidad global donde toda clase de información, e incluso rumores, llega hasta los residentes en cuestión de segundos. El autor plantea que existen tres reglas en el comportamiento con el internet a las que llama los teoremas de Omahe.
• Teorema 1: las personas que han usado el internet durante cinco años o más tienden a pensar, actuar o comportarse de manera similar. Los que viven en el escenario global comparten información entre sí y con el tiempo incluso pueden cambiar de mentalidad impuesta por su Estado-nación.
• Teorema 2: (edad-10)/10 es el numero de años que tarda una persona para convertirse en interniano, aunque este es un calculo no probado científicamente se ajusta correctamente a las observaciones del autor.
• Teorema 3: los internautas son consumidores proactivos donde el marketing y las estrategias de
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