ESTRATEGIA COMERCIALPARA EL LANZAMIENTO DEL SERVICIO PROFESSIONAL FOR ONE DAY (PROFESIONAL POR UN DIA )
Enviado por 591sandoval • 22 de Mayo de 2017 • Monografía • 1.196 Palabras (5 Páginas) • 265 Visitas
ESTRATEGIA COMERCIALPARA EL LANZAMIENTO DEL SERVICIO PROFESSIONAL FOR ONE DAY (PROFESIONAL POR UN DIA )
RESUMEN
La finalidad del presente trabajo es la de elaborar una estrategia comercial de una nueva empresa denominada PROFESSIONAL FOR ONE DAY, la cual se encuentra ubicada en el primer anillo Av. Cañoto (calle buenos aires) de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra Bolivia.
La empresa se caracteriza por contar con personal capacitado en todas las áreas, tener tecnología de punta y cuenta con certificación de Calidad ISO 9001.
El proyecto “professional for one day” se trata de un programa de orientación académico-profesional en el que los alumnos bachilleres con necesidades de apoyo a su orientación académico-profesional acuden a nuestro servicio y experimentan una jornada laboral en una empresa.
Determinamos la necesidad de introducir un servicio con características diferentes en el cual los bachilleres se interioricen sobre la carrera y conozcan desde dentro las opciones de estudio y trabajo.
Los medios que se han utilizado para dar a conocer nuestro servicio son los medios televisivos, volantes, banners, redes sociales, etc.
INTRODUCCIÓN
Se ha creado el siguiente proyecto de la empresa PROFESSIONAL FOR ONE DAY
En la cual se ha realizado el proceso de planificación estratégica tomando en cuenta todas las variables; se ha analizado de que de qué manera afecta o favorece a la empresa el micro entorno, que está compuesto por la compañía los tipos de clientes, el mercado, los intermediarios; también en el macro entorno, en el que se encuentran: el entorno político legal, sociocultural, tecnológico, natural y competitivo.
El nombre del servicio (PROFESSIONAL FOR ONE DAY). Es orientación académica-profesional; su principal función es interiorizar a los bachilleres sobre la carrera y dar a conocer las opciones de estudio y trabajo.
El objetivo general de la empresa PROFESSIONAL FOR ONE DAY. Es elaborar la estrategia comercial para el producto CARE FOR FEET crema para pies en la ciudad de santa cruz de la sierra en el periodo de tres meses.
El mercado meta al cual está destinada la planificación estratégica del proyecto es para el segmento de bachilleres entre 16 a 20 años de edad.
El servicio de orientación de académico-profesional tendrá una manera de distribución por la empresa en su respectiva oficina a los diferentes colegios públicos o privados.
Los medios que se han utilizado para dar a conocer el servicio son los medios televisivos, volantes, banners, redes sociales, etc.
- Antecedentes
La empresa PROFESSIONAL FOR ONE DAY. Fue creada el mes de mayo de 2017 en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra-Bolivia geográficamente está ubicada en el primer anillo Av. Cañoto (calle buenos aires), con el fin de establecerse como empresa legalmente constituida y autorizada para la brindar sus servicios.
- Diagnostico Organizacional
El trabajo fue realizado por tres estudiantes de la carrera Ingeniería Comercial
2.1. Tipos de Investigación:
2.1.1. Los tipos de estudios que se utilizaron son:
- Exploratoria: Porque se sondeó toda el área del mercado-servicio para conocer mejor y en profundidad las actividades que en ella se realizaran.
- Descriptiva: Previa exploración se mostrarán las falencias que pueda haber en el lanzamiento del servicio.
- Propositiva: La investigación tiene como propósito elaborar una estrategia que mejore las 4 P´s del servicio professional por un día para dar un apoyo académico según las necesidades de los bachilleres.
3.Análisis de los entornos
3.1. Variable Micro- Ambientales
3.1.1. Compañía
- Recursos humanos. -
A continuación, se adjunta el organigrama de la empresa PROFESSIONAL FOR ONE DAY Con los diferentes puestos de trabajo que en ella se encuentra
[pic 1]
Fuente: Elaboración Propia.
3.1.2. Proveedores
Dentro de la empresa el poder negociador de los proveedores es medio porque dentro del rubro que vamos a desempeñar como empresa es necesario entablar una relación con las diferentes unidades educativas de santa cruz.
3.1.3 Competencia
Dentro del servicio establecido de orientación académica-profesional en santa cruz de la sierra queda corto este tipo de servicio porque solo ofrecen test para evaluar el desempeño académico y así determinar diferentes opciones de elección de carreras a estudiar, mientras que nuestro servicio ofrece más que solo eso pudiendo llegar hacer la competencia de las demás empresas.
VICTORIA GUITIERREZ
5. Establecimiento de Objetivos
5.1 Objetivo General.-
Nuestro objetivo es convertirnos en la empresa número 1 a nivel Latinoamérica
Brindado el mejor servicio a nuestros clientes ofreciendo un producto de calidad y prestigio acorde a todo bolsillo.
5.2 Objetivos Específicos.-
- Determinar la Misión de la empresa COSMET VIP´S S.R.L.
- Elaborar la Visión de la empresa.
- Ver qué estrategia competitiva se va a utilizar.
- Determinar la Matriz de Crecimiento Boston.
- Realizar el análisis FODA de la empresa.
- Determinar la Expansión Producto – Mercado para la empresa.
5.3.- Misión
- Satisfacer las necesidades de las mujer moderna,
- Elevar el ego haciéndola sentir única
- Desarrollar en ella la costumbre de mimarse día tras día
- Concientizar a los clientes que es necesario e imprescindible tener unos pies de seda.
5.4.- Visión
- Ser empresa líder en el mercado.
- Elaborar diferentes tipos de productos
6.- Análisis de la Empresa
8.- Producto
8.1.- Marca
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