Escuelas de la Administración

Escuela clásica

• Padre de la administración: Henry Fayol
• Esta escuela busca aumentar la eficiencia de la empresa mediante su estructura y funcionamiento de la organización.
• Fayol postula que la administración se realiza a través de varias etapas.^[1] 
• Fayol describe las áreas funcionales que son:

1. Técnicas
2. Financieras
3. Comerciales
4. De seguridad
5. Contables
6. De administración

• 14 Principios Generales de la Administración

1. División del Trabajo: Especialización porque incrementa la producción.
2. Autoridad: Capacidad de dar órdenes.
3. Disciplina: Los empleados deben obedecer y respetar las reglas.
4. Unidad de División: Las actividades tienen que tener el mismo objetivo.
5. Unidad de Mando: Las órdenes solo se deben dar por una sola persona.
6. Subordinación de  los Intereses Individuales al Interés General: Todos los integrantes no deben tener intereses personales, si no de la organización.
7. Remuneración: Todos los empleados deben recibir un salario justo por sus servicios.
8. Centralización: Es el grado en que los subordinados participan en la toma de decisiones y encontrar el grado óptimo.
9. Cadena Escalar: La línea de autoridad desde la alta dirección a los niveles más bajos.
10. Orden: Las personas como los materiales deben estar en el sitio adecuado y en el momento preciso.
11. Equidad: Los administradores deben ser justos y amables con los subordinados.
12. Estabilidad en la Tendencia Personal: Evitar la rotación del personal.
13. Iniciativa: Originar y desarrollar planos para la organización.
14. Espíritu en Equipo: Armonía de unidad dentro de la organización.

• Las seis funciones básicas de la empresa: ^[2]

1. Funciones técnicas (relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa)
2. Funciones comerciales (relacionadas con la compra, la venta o el intercambio)
3. Funciones financieras
4. Funciones de seguridad
5. Funciones contables
6. Funciones administrativas

• Fayol define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. ^[3]

Escuela científica

• Mayor exponente: Frederick W. Taylor
• Se basa en el método científico que sigue una serie de pasos ordenados
• Los principales exponentes de la administración científica son: Frederick Winslow Taylor, Carl Barth, Henry Lawrence Gantt, Harrington Emerson, Frank Gilbreth y Lilian Gilbreth.
• En el primer periodo de la obra de Taylor, se dedicó exclusivamente a la racionalización del trabajo de los operarios, luego, durante el segundo periodo, definió los principios de la administración aplicables a todas las situaciones de la empresas
• Los principios de administración científica según Taylor nos habla del principio de planeación, principio de preparación, principio de control y principio de ejecución.

Escuela humanista

• Esta escuela hace que el interés puesto en la máquina y en el método de trabajo, en la organización formal y en los principios de la administración ceda prioridad a la preocupación por las personas y los grupos sociales.^[4]
• Aparece a partir de 1930 en Estados Unidos, surgiendo por el desarrollo de las ciencias sociales, especialmente de la psicología en particular de la psicología de trabajo.
• Mary Parker Follet introdujo la corriente psicológica en la administración. ^[5]

Escuela matemática

• Los temas principales de la administración de las operaciones son:

1. Operaciones
2. Servicios
3. Calidad
4. Estrategia de operaciones
5. Tecnología

• Surgió a partir de el estudio del proceso de decisión, la existencia de decisiones programables, la computadora y la teoría matemática
• La toma de decisiones se estudia bajo la perspectiva del proceso (definición del problema, alternativas de solución del problema, y mejor alternativa de solución del problema) y del problema.
• Autores: Chester Bernand, Herbert Simon, March James E, Leonard Arno FF, West Churchman, Keneth Boulding, Von Neuman y Margenstern.
• Principal área de aplicación en la administración: En el proceso de decisión cuando las decisiones son programables o cuantitativas.
• Aportaciones: Teoría de juegos, investigación de operaciones (IO) Teoría de las colas, Teoría de los grafos, Programación Lineal.
•  El enfoque matemático se fundamenta en la necesidad de medir y evaluar cuantitativa y objetivamente las acciones organizacionales. ^[6]

Teoría del comportamiento.

• Surge al final de la década de 1940
• Rechaza las concepciones ingenuas y románticas de la teoría de las relaciones humanas.
• Jerarquía de las necesidades de Maslow: ^[7]

1. Necesidades fisiológicas
2. Necesidades de seguridad
3. Necesidades de sociales
4. Necesidades de estima
5. Necesidades de autorrealización

• Teoría de los dos factores de Herzberg (factores motivacionales y factores higiénicos)
• Teoría X y Teoría Y
• Teoría de las decisiones nació con Herbert Simon, que la utilizó para explicar la conducta humana en las organizaciones. ^[8]
• Se basa en nuevas proposiciones sobre la motivación humana, con las contribuciones de McGregor, Maslow y Herzberg
• La organización se ve como un sistema de decisiones.

Escuela de las relaciones humanas

• Surge con la necesidad de humanizar y democratizar la administración. ^[9]
• El experimento de Hawthorne marcó el inicio de una nueva teoría cargada de valores humanistas en la administración.
• El experimento de Hawthorne  agrego al diccionario de la administración la integración social y el comportamiento social de los empleados, las necesidades psicológicas y sociales. ^[10]

Teoría neoclásica

• Surgió de la necesidad de utilizar los conceptos válidos y pertinentes dela teoría clásica. ^[11]
• Se caracteriza por el énfasis en la práctica de la administración, la reafirmación relativa (y no absoluta) de los postulados clásicos de la administración, en los resultados y objetivos. ^[12]
• Considera a la administración como una técnica social básica
• Destaca las funciones del administrador: planeación, organización, dirección y control, que componen el proceso administrativo.

Enfoque estructuralista

• Movimiento que provoco el surgimiento de la sociología de las organizaciones. ^[13]
• Visualiza a la organización como una unidad social grande y compleja
• Pretende ser una síntesis de la teoría clásica y de la teoría de las relaciones humanas.
• Se inspiró en el enfoque de Max Weber
• Max Weber: tipos de autoridad legal, racional, tradicional y carismático
• Renata Mayntz: análisis del conflicto, estructura de la humanidad, características de la organización

Enfoque sistemático

• El biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy elaboró una teoría interdisciplinaria, llamada Teoría General de los Sistemas (TGS).
• Sustituye los principios del reduccionismo del pensamiento analítico y del mecanismo por los principios del pensamiento sintético y de la teleología.
• Se enfocan en las organizaciones como sistemas abiertos, porque el comportamiento es probabilístico.  ^[14]
• Modelo de Katz y Kahn (importación, procesamiento y exportación con características de primer y segundo orden)
• Trajo una ampliación en los problemas organizacionales en contraposición al antiguo enfoque de sistema cerrado. ^[15]
• El modelo sociotécnico de Tavistock se basó en dos subsistemas: el técnico y el social.

[1] Munch, Lourdes. Administración Gestión Organizacional, Enfoques y Proceso Administrativo.  Segunda Edición. Pearson Education, México, 2014 (pág.: 135)

[2] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 70)

[3] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 80)

[4] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 84)

[5] Mary Parker Follett. The new State: Management, Nueva York. Houghton Mifflin Co. 1929

[6] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 404)

[7] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 283)

[8] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 299)

[9] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 88)

[10] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 95)

[11] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 154)

[12] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 154)

[13] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 219)

[14] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 426)

[15] Chiavenato Idalverto. Introducción a la teoría general de la administración. Séptima edición. Mc Graw Hill. México. 2004. (pág 426)

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