PLANEACION

1. Escoja una empresa donde tenga acceso a la información que puedan brindar sus directivos y realice un resumen en aspectos como: historia en el mercado, el tipo de sociedad en que fue constituida, su ubicación geográfica, su estructura reflejada en el organigrama y número de empleados; así como la descripción de los productos o servicios que ofrece.

Tampa Cargo S.A (Transportes aéreos mercantiles panamericanos) es una aerolínea de transporte de carga a nivel nacional e internacional la cual maneja sus principales operaciones desde Colombia hacia sur américa, centro américa, Norteamérica y Europa

“Tampa Cargo S.A y fue Constituida en Medellín, Colombia, el 11 de mayo de 1973 por el Sr. Luis H. Coulson, iniciando operaciones con vuelos tipo charter para el trasporte de flores a Estados Unidos en un avión DC-6. En 1979. La Aerolínea Civil de Colombia le asigna a la empresa permisos para diferentes rutas en América; debido a su rápida expansión, en 1982 se abren las bases de Barranquilla y Cali. 1990 Tampa Cargo es condecorada con la Cruz al Mérito Aeronáutico que otorga el Gobierno Colombiano.

En el año de diciembre de 1996, Tampa Cargo firma una alianza estratégica con la aerolínea holandesa Martinair, la cual adquirió un paquete inicial de las acciones de la Compañía, hasta convertirse posteriormente en socio mayoritario de Tampa.

En julio 26 de 2003 la Compañía inauguró el hangar de Mantenimiento en Rionegro-Antioquia. Un año después en el 2004, inicia la renovación de su flota incorporando cuatro aviones cargueros Boeing 767-200ER.

El 2006 es un año de grandes reconocimientos para la aerolínea, en donde le es otorgado el premio Logyca y la Cruz del Mérito de la Aeronáutica Civil Colombiana en el grado de Cruz de Plata.

El 1º de Abril de 2008 se suscribe con Avianca un acuerdo preliminar que culmina el 23 de Julio de 2008 con la adquisición de Tampa Cargo por el Grupo Sinergy Group al cual pertenece Avianca. En Septiembre de 2008 se firma el acuerdo contractual entre Tampa Cargo y Avianca para el manejo de la capacidad disponible en los aviones comerciales de la aerolínea Avianca.

El 1ª de Febrero de 2010 se da a conocer que tras concluir la fase de aprobaciones regulatorias y de competencia exigidas para concretar la unión anunciada en octubre de 2009, Synergy Aerospace Corp., propietaria de AVIANCA, y Kingsland Holding Limited, propietaria del Grupo TACA, firmaron el Acuerdo mediante el cual se oficializa el cierre que da marcha a la unión estratégica de sus negocios, conocida como AviancaTaca. Es ahí que comienza a desarrollarse la Vicepresidencia de Carga del grupo AviancaTaca, a la que Tampa pertenece con su flota de cargueros y como administrador de la capacidad de las barrigas de los aviones comerciales de Avianca.

Tampa Cargo - Todos los derechos reservados 2011

Con más de 38 años de historia, experiencia, amplia red de rutas y su oferta de servicios de calidad de nivel superior, hacen de Tampa Cargo una de las principales aerolíneas de carga en América Latina.”

Tampa Cargo está Registrada legalmente en Medellín pero tiene sus oficinas principales en Bogotá y desde allí maneja toda su parte financiera y administrativa.

Tampa se dedica al transporte de carga nacional e internacional en América y Europa por lo tanto es una empresa del sector terciario o de SERVICIOS, tiene más 1000 empleados, sus inversiones son grandes lo que la clasifica como una GRAN EMPRESA, es una Empresa PRIVADA, El ámbito de su actividad es MULTINACIONAL, Su forma jurídica es de SOCIEDAD ANONIMA

La Historia del mercado de Tampa cargo se remonta principalmente de la necesidad que tenían los cultivos de flor para trasportar su producto a norte américa y la falta de garantías en el transporte aéreo en esos momentos.

Durante el transcurso de los anos la principal herramienta de Tampa Cargo para crear una buena imagen ha sido el buen servicio, buen trato a sus clientes y la seguridad de la carga que se envía.

Ubicación Geográfica:

Tampa cargo está ubicada estratégicamente en Colombia ya que desde allí realiza operaciones hacia el sur y el norte de América incluyendo a Europa este posicionamiento de la una ventaja competitiva con respecto a otras aerolíneas ubicadas en otros países.

ORGANIGRAMA

VP CARGA

DIRECION DE OPERACIONES CARGA DIRECCION COMERCIAL DIRECCION DE OPERACIONES AEREAS GERENCIA ASUNTOS LEGALES

DIRECCION DE OPERACIONES DE CARGA

DIRECION DE OPERACIONES CARGA

GERENCIA SUR AMERICA GERENCIA CENTRO Y NORTE AMERICA GERENCIA EUROPA GERENCIA GENERAL SUR AMERICA

JEFATURA DE SALUD OCUPACIONAL JEFATURAS DE OPERACIONES DE CARGA ADMINISTRADOR DE OPERACIONES DE CARGA JEFATURAS DE OPERACIONES DE CARGA JEFATURAS DE OPERACIONES DE CARGA ASESORES COMERCIALES

SUPERVISOR SISO Y MEDIO AMBIENTE AGENTE LIDER DE CARGA ANALISTA DE OPERACIONES DE CARGA AGENTE LIDER DE CARGA AGENTE LIDER DE CARGA SERVICIO AL CLIENTE

AGENTES DE CARGA AGENTES DE CARGA AGENTES DE CARGA

DIRECCION COMERCIAL

DIRECCION COMERCIAL

GERENCIA CENTRO Y NORTE AMERICA GERENCIA EUROPA COORINACION DE MERCADEO Y PUBCIDAD

ASESORES COMERCIALES ASESORES COMERCIALES ANALISTAS DE MERCADEO Y PUBLICIDAD

SERVICIO AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE

DIRECCION DE OPERACIONES AEREAS Y GERENCIA ASUNTOS LEGALES

DIRECCION DE OPERACIONES AEREAS GERENCIA ASUNTOS LEGALES

JEFATURA DE OPERACIONES AEREAS ANALISTAS ASUNTOS LEGALES

PILOTOS AUXILIAR GESTION DOCUMENTOS

DESPACHADORES DE VUELOS

Descripción del Servicio:

Para la descripción de servicios que presta Tampa Cargo los dividimos en dos Partes que son el transporte de Exportación e Importación de mercancía

Exportación.

Este macro-proceso incluye todos aquellos procedimientos de recepción y manejo de mercancías que deben ser enviadas a otro país. Por la naturaleza de la carga recibida en la bodega, el macro-proceso de exportación está comprendido a su vez por dos procesos principales: exportación de carga fría y exportación de carga general.

Importación.

Corresponde

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