Planificación de los Recursos Humanos

FACULTAD DE INGENIERÍA[pic 1][pic 2][pic 3]

INGENIERÍA INDUSTRIAL

Capítulo 7. Planificación de los Recursos Humanos

CURSO: Proyectos de Inversión

DOCENTE: Martin Fitzgerald Aliaga Camacho

CÓDIGO DE CLASE: 6970

INTEGRANTES:

• Bello Silva, Danna Ximena                       N00017365
• Carhuatay Pinedo, Frank                         N00018699
• Quiroz Pérez, Soledad                         N00031045
• Villegas Carrascal, Ingrid Jetsabela         N00037675

CAJAMARCA – PERÚ

 2020-2

Índice

Capítulo 7. Planificación de los Recursos Humanos        7

1.        Administración de Recursos Humanos        7

2.        Reclutamiento        7

3.        Selección        7

4.        Contratación        7

5.        Inducción        7

6.        Capacitación y desarrollo        7

7.        Evaluación de desempeño        7

8.        Compensaciones        7

9.        Motivación        7

10.        Sistema de remuneraciones        7

11.        Planillas        7

Capítulo 7. Planificación de los Recursos Humanos

1. Administración de Recursos Humanos

La empresa Yacòn Lay`s tiene como objetivo en la ARH los siguientes puntos:

• Crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos, con habilidad y motivación para realizar los objetivos de la organización.
• Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, desarrollo y satisfacción plena de recursos humanos y alcance de objetivos individuales.
• Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

Como sabemos, administración de recursos humanos es el área que se ocupa de todo lo concerniente al personal que labora en una organización, y a las dinámicas necesarias para su formación, estímulo, jerarquización, etc.

En este punto “YACÒN LAY´S” tiene como objetivo la construcción del personal que compone una organización, además gestiona las dinámicas y los mecanismos de orientación, motivación, redistribución e instrucción de dicho equipo humano de nuestra empresa. 

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1. Reclutamiento

La empresa ha considerado que, para el inicio de sus operaciones, este proyecto contará con 4 cargos principales que son los siguientes:  Gerente General, Jefe de Producción, Jefe de Ingeniería y Jefe de Marketing.

Para el proceso de reclutamiento del personal se llevará a cabo una convocatoria a través de las páginas web más reconocidas como bumerán y compu trabajo, seguidamente se realizará una selección convocándose a una entrevista a los que cumplan con los siguientes requisitos:

GERENTE GENERAL

Puesto: Administrativo

Grado de Instrucción: Titulado superior

Funciones:

• Toma decisiones y seguimiento permanente sobre las decisiones estratégicas seguidas en las diversas áreas de la empresa.
• Informar y explicar los cambios de la empresa en el mercado
• Propone la realización de investigación de mercado
• Manejo de cuentas bancarias y pago de prestamos
• Negociación y cierre de contratos y cese de personal, revisión de horarios laborales.

JEFE DE PRODUCCION

Puesto: Administrativo

Funciones:

• Supervisa y ejecuta la transformación de la materia prima, así como el empaque durante el proceso productivo
• Coordina las labores de los operarios productivos
• Responsable de la calidad y cantidad del producto
• Responsable por el funcionamiento y mantenimiento de las maquinarias y equipos de producción.

COORDINADOR DE MARKETING Y VENTAS:

Puesto: Administrativo

Funciones:

• Elaborar, ejercitar y supervisar las estrategias comerciales, captación y fidelización de los clientes
• Implantar métodos de atención y del servicio de post venta al cliente
• Gestionar y desarrollar marketing para promover las ventas (Degustación, souvenirs,etc).
• Preparación y desarrollo de campañas publicitarias
• Administrar y ver el mantenimiento de la página web y redes sociales.

JEFE DE INGENIERIA:

Puesto: Administrativo

Funciones:

• Realizar las rutas de comercio con su superior

• Dirección de entrada y salida de mercadería, con la supervisión respectiva, control de preparación de pedidos.
• Control de calidad de los productos recibidos
• Llevar los tiempos, la calidad y seguridad de los pedidos
• Decide sobre el procedimiento del control de inventario

OPERARIOS

Puesto: Área Producción

Funciones:

• Realizar el proceso productivo y de empaquetado del producto final.
• Preparar los pedidos en coordinación con el jefe de almacén
• Cumplir con los tiempos y los grados de calidad de los procesos asignados
• Ordenar la mercadería, llevando un control de ingreso/salida
• Informar de la existencia de productos merma
• Efectuar inventarios semanales y elaborar informe
• Apoyar el despacho en la unidad de transporte para su distribución

Finalmente, se presenta el número de requerimientos, el número de horas y días de trabajo y la percepción mensual que se dará al personal.

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1. Selección

Antes de efectuar la contratación del personal que necesitamos, se debe realizar primero un Proceso de Selección, para ello debemos empezar por el análisis de necesidades, Yacòn Lay`s busca un Supervisor, Operarios, Contador, Asistente de Gerente de Área y Especialista en Calidad para poder elaborar eficazmente el producto.

Después, se debe realizar el reclutamiento adecuado y la preselección del personal que cumpla con las expectativas de la empresa:

• Experiencia profesional.
• Variedad de tareas ejecutadas.
• Calidad del trabajo realizado
• Lo reciente de su experiencia.
• Estabilidad y Continuidad.

Por último, se harán las entrevistas de selección adecuadas y la valoración y toma de decisiones para analizar si se efectúa la contratación y la incorporación a la empresa.

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1. Contratación

La empresa Yacòn Lay`s realizará la siguiente segmentación del personal después de haber efectuado la selección adecuada y dar a conocer la percepción mensual que cada uno tendrá.  

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1. Inducción

1. Capacitación y desarrollo

El personal tendrá 3 Métodos de Capacitación, cada uno con las asignaciones adecuadas para el mejor desempeño de los trabajadores.

1. Método de Evaluación:

• Estudio de Actitud

• Entrevistas

• Observación de la conducta

• Medir el desempeño

• Pruebas de habilidades

• Competencias laborales

• Check list

1. Método de Capacitación:

• En el puesto

• Por instrucción de puesto

• Conferencias

• Técnicas audiovisuales

• Tele y Video Conferencias

• Cursos y reuniones personalizadas

1. Programa de Capacitación:

• Antecedentes

• Objetivos

• Alcance

• Metodología

• Contenidos

• Ambiente

• Sistema de evaluación

• Responsables

• Periodo

• Presupuesto

• Selección de participantes

• Indicadores de evaluación

1. Evaluación de desempeño

En la empresa la evaluación de desempeño se hará de manera individual de cada trabajador, con la finalidad de poder recopilar los datos e información para luego procesarla y analizarla para tener la opción de poder mejorar el desempeño que ya maneja; y para esto se utilizará una evaluación mediante escalas de gráficas.

Así mismo también se analizará los factores que determinen una serie de indicadores y rasgos que se involucren con el rendimiento en el trabajo. Por ende, se realizará el siguiente ejemplo para poder ver lo ya manifestado:

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Al final se realiza una gráfica estadística guiada del cuadro de evaluación, para tener las estadísticas y poder llegar a un acuerdo y/o utilizar herramientas de mejora.

1. Compensaciones

La empresa YACÒN LAY’S. empezará realizando sus operaciones bajo el régimen laboral de pequeña empresa, por lo que la contratación de su personal se efectuará mediante el régimen laboral general de empresas.

Contando con las siguientes características:

• La jornada laboral de los empleados deberá ser de 8 horas diarias o 48 horas semanales

• Derecho a vacaciones, 15 días

• Derecho a Seguro Social

También la empresa contará con los beneficios sociales que este régimen contempla para los trabajadores:

• Pago de dos medias gratificaciones de sueldo, realizados los meses de julio y diciembre.

• Pago de Compensación por Tiempo de Servicios, realizados en mayo y noviembre.

• Pago por concepto de ESSALUD.

1. Motivación

La motivación o incentivos entregados por YACON LAY’S están orientados la productividad de la organización, sobre todo a potenciar el flujo de efectivo del negocio, por ello está directamente relacionados con las ventas del producto.

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