Resolviendo caso TaMal. S.A. de C.V

                                                                                                                                                                                                                                                                           [pic 1]

Introducción:

La comercializadora TaMal estaba posicionada en un rango muy alto, pero tuvo un crecimiento y esto provoco que el reconocimiento de la misma decayera un poco, además de eso van a tener su auditoria por lo cual deben de estar en óptimas condiciones para que esta le dé más credibilidad a la empresa y así poder tener ese reconocimiento que necesitan para poder desplegarse como una de las mejores comercializadoras del mercado.

Lo primordial a hacer seria capacitar al nuevo personal que se tuvo que contratar para dicho crecimiento sin dejar a un lado al antiguo personal, además de poder dar prestigio a la comercializadora y de igual manera al nuevo giro que están dando en la cadena restaurantera.

Con esto podemos deducir que será de gran utilidad la capacitación continua al personal y de igual manera será de gran ayuda para quedarse con los nuevos clientes que probablemente se presentaran al lugar.

Aspectos clave del caso TaMal:

1. Capacitación continua
2. Descripción de cada una de las marcas
3. Enfocarse a los 2 proyectos sin descuidar ninguno para que ya no haya bajas en el mercado

FODA del caso

Desarrollo:

1.-Establecer el propósito, alcance y duración que tendrá el diagnóstico.

Se dará a conocer la nueva marca en los centros de consumo de la misma, pero promocionando la nueva ya que es de la misma empresa, pero con diferente rol, esto ayudara a que las personas que acuden a los diferentes centros de consumo se den cuenta del nuevo giro de la empresa.

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