Servicios operaciones microfinancieras

NOMBRE LINA HURTADO CARREÑO

N°: GA1-ATA4-Taller01

1. EJERCICIO DE AFIANZAMIENTO

a) Imagine que, en estos momentos, usted tiene una entrevista laboral en una entidad financiera y se ha estado preparando para este evento; tiene su hoja de vida completa, se vistió con su mejor traje, leyó

acerca de la empresa y ha visto videos de entrevistas en YouTube para irse entrenando y, en este

preciso instante, está entrando a la empresa. Por favor comparta con el grupo las respuestas a las

siguientes preguntas:

• ¿Qué siente? ¿Qué sentimientos afloran frente a la situación planteada?

 Como todo siempre con sentimientos de nervios, estar en panorama en una entrevista laboral. Lo cual tendré que manejar y tener seguridad para obtener el empleo

• ¿Qué cree que busca el entrevistador con las preguntas que le realizará? Solo saber si puede hacer el trabajo o ¿habrá otras razones?

Buscar la persona acta para el perfil profesional, una persona que que cumpla con las capacidades que necesita la empresa, de estas pruebas obtener el mejor resultado para elegir el mejor candidato, tomar una mejor decisión

• Suponga que usted, actualmente está trabajando en otra empresa y en la entrevista le preguntan:

¿Por qué quiere renunciar a su empresa actual?

 Porque quiero tener nuevos conocimientos y desafíos en mi vida profesional, afianzar mis conocimientos y aflorar todas mis virtudes y destrezas en un nuevo cargo

• Por favor responda el siguiente cuestionamiento: ¿qué considera usted que el entrevistador desea conocer con esa pregunta?

Si soy una persona enteramente de mis capacidades, tanto de mis trabajos actuales y pasados, una persona con entera confiabilidad capaz de adaptarse a nuevas posibilidades de cambio, y evaluar mi perfil profesional

• Si lo entrevista el gerente, ¿cuál actitud cree que tendrá el gerente frente a usted? Y ¿por qué?

Amable ya que soy una persona capaz de adaptarme al cambio generando confianza y empatía, soy una persona muy positiva, al tener buena actitud genero una confianza con el gerente.

¿Tendrá una intención su actitud?

Su actitud depende de la forma y determinación que el vea hacia mí, si genero empatía eso obtendré

• Si lo entrevista un psicólogo, ¿cuál actitud cree que tendrá frente a usted? ¿Por qué?

 Será una actitud positiva, siempre manejo un comportamiento tranquilo y con inteligencia emocional, así que mi forma de ser es el trato que tendrá hacia a mi

2. EJERCICIO DE APROPIACIÓN – CASO ESCRITO

El señor José emprendió hace tres meses el negocio de una tienda; usted trabaja para una microfinanciera

y observa que está bien ubicada; la tienda es grande y tiene movimiento; por favor, conteste las siguientes

preguntas:

• ¿Usted lo registraría? Las políticas de la empresa dicen que solo se aceptan clientes interesados en microcrédito con una antigüedad mínima de 6 meses.

 Respuesta: si lo registraría todos los clientes son importantes

• Si decide registrarlo ¿Por qué razón lo haría?

Respuesta: puede ser un cliente potencial a fututo

• ¿Qué datos del cliente registraría? Tenga en cuenta las políticas micro crediticias.

Respuesta:  nombres apellidos, numero de documento de identidad, teléfonos de contacto, dirección

Ingrese los datos de la microfinanciera.

POLÍTICAS DE LA INSTITUCIÓN DE MICROCRÉDITO:

• Monto: la empresa donde usted labora, ofrece créditos solo a dueños de negocio y van desde

$1.000.000 hasta 25 o 120 salarios mínimos legales vigentes.

• Plazos: oscilan entre 6 y 24 meses.

• Destino del crédito: solo presta para capital de trabajo o activos fijos.

• Interés: 3,6% mensual.

• Comisión: 7.5% para créditos menores a 4 salarios mínimos y 4,5% para montos iguales o mayores a

4 salarios mínimos legales vigentes.

• Características del negocio: este no puede tener más de 10 trabajadores; en activos totales, el valor

debe ser inferior a 500 salarios mínimos mensuales legales vigentes; unas ventas anuales máximas de

800.000.000 de pesos colombianos. Revisar los datos de la microfinanciera.

• Antigüedad del negocio: mínimo 6 meses en el lugar.

• Servicios públicos al día.

• 1 referencia comercial, 1 referencia personal, 1 referencia familiar.

Requisitos solicitados dependiendo del monto del crédito:

• Crédito con cédula, sin codeudor, desde $1.000.000 hasta $2.500.000.

• Crédito con casa propia, desde $2.501.000 hasta $7.000.000 (mostrando certificado de tradición y

libertad).

• Crédito con codeudor con salario a término indefinido, desde $2.501.000 hasta $5.000.000. (Se presta

dependiendo del negocio y del salario del codeudor).

• Crédito con codeudor con salario a término fijo desde $2.501.000 hasta $3.500.000. (Se presta

dependiendo del negocio y del salario del codeudor).

• Crédito con codeudor que posee negocio con un año de antigüedad desde $2.501.000 hasta $5.000.000.

(Se presta dependiendo del negocio, tanto del propietario, como del codeudor).

• Crédito con codeudor con finca raíz desde $2.501.000 hasta $5.000.000.

• Crédito con dos codeudores, puede ser con finca raíz, salario con contrato a término indefinido o con

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