Tercerizacion

Tercerización

El concepto “tercerización” es cada vez mas mencionado en los círculos

logísticos y empresariales peruanos, este concepto que hasta hace poco era

poco entendido y muy criticado forma parte ahora de las “mejores prácticas”

empresariales peruanas. La definición de este vocablo

1

es: “Adquisición

sistemática, total o parcial, mediante proveedores externos, de ciertos bienes o

servicios necesarios para el funcionamiento operativo de una empresa, siempre

que hayan sido previamente producidos por la propia empresa o esta se halle

en condiciones de hacerlo, y se trate de bienes o servicios vinculados a su

actividad”.

En la actualidad existe una tendencia mundial hacia la tercerización, pues

aparece como una solución a ciertos problemas de las empresas modernas;

debido a que existe una gran cantidad de funciones necesarias, pero que no

agregan valor relevante desde el punto de vista del cliente.

Al traspasar ciertas actividades a verdaderos especialistas, se establece que

dichos proveedores contribuirán a mejorar el resultado global de la empresa

que los contrata.

Los beneficios a los que nos referimos surgirán, teóricamente, del desarrollo

eficiente de las actividades efectuadas por los especialistas que conocen mejor

la forma de gestionarlas.

Hasta hace un tiempo la tercerización era considerada como un medio para

reducir los costos; sin embargo en los últimos años ha quedado en evidencia

que resulta ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas por

razones tales como:

• Económico. Reducción y/o control del gasto de operación.

• Estrategia. Concentración de los negocios y disposición más apropiada

de los fondos de capital debido a la reducción o no uso de los mismos

en funciones no relacionadas con su misión básica o actividad especifica

(“core competence”), con el objeto de obtener así un mejor resultado

1

V Congreso Internacional de costos .Acapulco, Gro México Julio 1997integral.

• Financiero. Acceso al dinero efectivo. Se puede incluir la transferencia

de los activos del cliente al proveedor.

• Manejo más fácil de las funciones difíciles o que están fuera de control.

• Capacidad. Disposición de personal altamente capacitado.

• Mayor eficiencia.

Todo esto permite a la empresa enfocarse ampliamente en asuntos

empresariales, tener acceso a capacidades y materiales de clase mundial,

acelerar los beneficios de la reingeniería, compartir riesgos y destinar recursos

para otros propósitos.

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