Sindrome Burnout

RESUMEN

Esta propuesta de investigación que fue abordada en la tesis de maestría en psicología de Jean David Polo (2007), tiene como objetivo principal recoger y conocer el estado y la vivencia de bienestar de los profesionales que acompañan las condiciones de integración social de poblaciones vulnerables que se encuentran en medio de este proceso, para una vez inserto en su contexto laboral y social atender a los niveles de estrés y problemáticas de salud que dichos profesionales padecen a causa del demandante entorno laboral que vivencian tanto física como emocionalmente.

Para llevar con éxito la investigación se acudió a la metodología de orden descriptivo planteado por Amedeo Giorgi (2003), con la que se obtiene la más precisa y detallada descripción de las vivencias humanas, así como la aprehensión del sentido totalizante de ellas. A su vez de acuerdo con sus fines la investigación se enmarca en la fenomenologia-hermeneutica, la cual busca acercarse, en la medida de las posibilidades, a la experiencia de las personas, tal cual como esta se presenta en la vida cotidiana de los profesionales (Spinelli, 2000; McCall, 1983; Ihde, 1986 y Hornstein, 1988). Es decir basándose en los supuestos fenomenológicos de (Husserl, 1995; y Schutz, 1993) lo que se busca es “volver a las cosas misma” uniendo la nociones subjetivas y objetivas de las co-investigadoras respecto a sus vivencias de bienestar y salud mental como profesionales de procesos de integración social.

Para la recolección de datos se mantuvo un enfoque cualitativo con su respectivos acceso o entrada a la recolección de datos propiamente dicha, el almacenamiento de los datos, el diseño inicial y ajustes del mismo durante el proceso y, por último, el análisis progresivo durante la fase de recolección de información. Todo lo anterior sujetado a la lógica del proceso de recolección de datos, lógica que es inestructurada, no homogenizada, no predeterminada y flexible, puesto que en los procesos de investigación cualitativa es referencial un plan no prescriptivo ya que este se va completando, emergiendo y cambiando durante el proceso mismo de investigación.

Se procedió a emplear la entrevista individual en profundidad como fuente primaria, esta fue una entrevista abierta, donde se le permitió al profesional expresar libremente sus sentimientos, emociones y vivencias en medio del fenómeno que se busca comprender, este es descrito en su contexto natural, en su situación peculiar y en el mundo propio en que se presenta. De allí que se emplee una perspectiva psico-social donde el investigador construye el enfoque teórico a partir de la interacción constante con los profesionales objeto de estudio (Psicólogos(as), trabajador(as) sociales) partiendo de la experiencias vividas por ellos, es decir se tomó su propio discurso y contexto, sin constreñir la mundología de las personas, atendiendo así a

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