Tarea final Design thinking - UTP

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MAESTRÍA EN PROJECT MANAGEMENT

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DOCENTE:

Maltese Diaz, Victor Martin

CURSO:

Innovación y Design Thinking

INTEGRANTES:

Astocuri Rios, Virginia

Banda Moreno, Miguel Angel

Bardales Ruiz, Mayer

Castillo Apaza, Danny Roman

Sullón Prado, Hugo

Trigozo Suarez, Cesar Alonso

2022

Tabla de contenido

I.        EQUIPO Y RETO        3

1.1.        Composición del equipo de trabajo. Quienes son y por qué son los indicados para el proyecto.        3

1.2.        Descripción del reto de diseño        3

1.3.        Motivaciones principales (por qué este reto, cuáles son las tendencias principales que lo hacen interesante)        4

II.        RESULTADOS DE LA FASE DE EMPATÍA        4

2.1.        Planificación (actores, lugares, roles del equipo, formatos de empatía, etc.). Si realizamos entrevistas en profundidad, guía de la conversación.        4

2.2.        Objetivos de la fase de empatía        5

2.3.        Breve descripción del proceso        5

2.4.        Mapa de empatía        6

2.5.        Principales insights descubiertos        6

2.6.        Personas        7

III.        PREGUNTAS GENERADORAS DE IDEAS CREATIVAS E INNOVADORAS        7

IV.        PROPUESTAS DE LAS SOLUCIONES CREAYIVAS Y LA APLICACIÓN DE UNA TECNICA DE VOTACIÓN PARA ELEGIR LA IDEA MÁS VIABLE, FACTIBLE Y DESEABLE        7

V.        ELABORACIÓN DEL PROTOTIPADO        8

VI.        FASE DE EVALUAR        9

6.1.        Matriz receptora de información.        9

VII.        CONCLUSIONES        9

7.1.        Conclusiones sobre la evolución del aprendizaje y el resultado del proceso.        9

1. EQUIPO Y RETO

1. Composición del equipo de trabajo. Quienes son y por qué son los indicados para el proyecto.

La composición del equipo de trabajo y con respecto al reto planteado fue consenso y necesidad del gran porcentaje, ya que el 90 % de los integrantes tenemos la dicha de ser padres y por lo tanto coincidimos con algunos entrevistados con respecto a su punto de vista del reto planteado; siendo los siguientes:

Virginia Astocuri Rios.- Soy madre de familia de una niña de 3 años, es mi primera hija y la verdad me parece interesante desarrollar este proyecto, ya que durante los primeros meses no he sabido manejar el cuidado de mi hija, al primer llanto de mi bebé, iba donde el pediatra o donde mi mamá, y muchas veces el llanto era causada por cosas simples, es por ello que me siento en la capacidad de proponer un proyecto de este tipo.

Miguel Ángel Banda Moreno.-  Ing. Civil con 28 años de edad, con la vivencia cercana de la crianza de mis sobrinos, y con la convicción de la necesidad de un aplicativo que pueda ayudar a los padres primerizos para el correcto entendimiento de las necesidades de los bebés a través del llanto.

Mayer Bardáles Ruíz.- Padre de familia con 30 años de edad con una hija de 4 años, consciente de la preocupación, del no saber qué hacer y la desesperación al no poder calmar el llanto de un hijo o hija; por lo tanto me siento involucrado con el reto y la posible solución al tema planteado.

Danny Román Castillo Apaza.- ING. Electrónico con 43 años de edad, tengo 3 hijos. Si hubiera contado con aplicativo para identificar el llanto de un BB cuando mis hijos eran BB lo hubiera comprado sin dudar.

Hugo Sullón Prado.- Ing. Ind/ 26 años de casado / Padre de 04 hijos - 02 mellizos (Una aplicación como la planteada creo que ofrecería la posibilidad de una mejor calidad de vida, tanto para los padres, como para los hijos).

Cesar Alonso Trigozo Suárez.-

1. Descripción del reto de diseño

Las madres con bebés de 0 a 4 meses de edad necesitan una forma de conocer el motivo del llanto del bebé porque los bebés durante los primeros meses de vida, expresan sus emociones a través del llanto que para los padres son difíciles de identificar, es por ello que nuestro reto planteado es:

“DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN QUE TRADUCE EL LLANTO DEL BEBÉ”[pic 6][pic 7]

1. Motivaciones principales (por qué este reto, cuáles son las tendencias principales que lo hacen interesante)

Las motivaciones principales son las siguientes:

• Poder ayudar a solucionar e interpretar los llantos de los bebes.
• Ser parte de la solución de las familias con bebés, ayudando a identificar y descifrar el llanto de sus hijos.
• Evitar el sufrimiento de los bebes, específicamente cuando son padres primerizos.

1. RESULTADOS DE LA FASE DE EMPATÍA

1. Planificación (actores, lugares, roles del equipo, formatos de empatía, etc.). Si realizamos entrevistas en profundidad, guía de la conversación.

Como primer paso de la planificación fue definir el perfil del usuario (a quien ira dirigida el reto planteado), además mediante una lluvia de ideas consensuamos las preguntas claves de la entrevista; teniendo como resultado lo siguiente:

• Perfil de usuario: Padres con bebé de 0 a 4 meses de edad.
• Estructura de la entrevista:

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1. Objetivos de la fase de empatía

El objetivo es involucrar a los posibles clientes y que desde ya empiecen a ser parte del reto establecido.

1. Breve descripción del proceso

Los bebés nacen con la facultad del llanto, que es su forma de comunicarse. Por lo general, los llantos de un bebé indican que algo está mal, y podrías se las siguientes causas: un estómago vacío, un pañal mojado, unos pies fríos, cansancio, necesidad de que lo lleven en brazos y lo abracen, etc.

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