CASO PRACTICO 8. VISTEON SE PREPARA PARA SER UNA ORGANIZACIÓN DE APRENDIZAJE

CASO PRACTICO 8. VISTEON SE PREPARA PARA SER UNA ORGANIZACIÓN DE APRENDIZAJE

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Desarrollado por: Diana Marcela Gomez Martinez

 Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional

Master en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos

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1. ¿Cuál de los aprendizajes obtenidos en las actividades llevadas a cabo durante la capacitación de Visteon te pareció más interesante y útil en términos de medición del conocimiento -citado en el capítulo 1-? ¿Cuál actividad llevarías en       tu trabajo y por qué?

De las actividades realizadas la mas interesante en mi opinión es la denominada “Simulación Bafá” debido a que permite entender como funcionan los modelos mentales de las personas ante diferentes situaciones, me parece útil en términos de medición ya que en el desarrollo de esta actividad se puede evaluar las competencias de comunicación, liderazgo, trabajo en equipo y valores como respeto, compañerismo, honestidad, entre otros.

El conocimiento será medido a partir de las competencias que demuestran los participantes en las actividades, adicionalmente elegiría para implementar la simulación anteriormente mencionada y la actividad de los mapas de interferencia pues permite conocer el pensamiento sistémico de los participantes, así como evaluar que tan consientes somos de que las acciones que realizamos repercuten en otras áreas.

1. Visteon utilizó muchos recursos económicos para enviar a sus empleados a la formación en Brasil, y por ello tuvo grandes beneficios, sin embargo, esto no es factible para la mayoría de Pequeñas y Medianas empresas, lo cual representa una barrera –citada en el capítulo 2-. Investiga qué otro tipo de formación (similar a la que ofreció Visteon) existen en tu país con el mismo enfoque y a un costo accesible.

En Colombia, las grandes empresas reconocen su capital intelectual por lo que continuamente les están brindando capacitaciones virtuales y presenciales a sus colaboradores, lo que permite que el personal aumente su productividad y rendimiento en las actividades que desempeñan.

Por otro lado, las medianas y pequeñas empresas por falta de capital financiero no pueden desarrollar capacitaciones como la de Visteon, sin embargo, aquella que reconocen la importancia del capital intelectual realizan algunas charlas o cursos virtuales más accesible para la economía de la empresa, dentro de estos encontramos plataformas como platzi y ubits.

Finalmente, una de las barrera mas comunes que se presentan en las empresas en Colombia es la organizativa ya que el personal no desea compartir su conocimiento por el temor a perder su trabajo si alguien llegara a hacerlo mejor, a través de las capacitaciones y actividades de trabajo en equipo se podrían romper estos paradigmas y disminuir esta barrera, otra barrera muy común es la tecnológica pues las medianas y pequeñas empresas no cuentan con el capital financiero para invertir en tecnologías especializadas o diferentes a las que ya se tienen.

1. Indaga un poco más acerca de Visteon y, con base en sus características, determina cuáles herramientas –citadas al final del capítulo 3- usa para la gestión de su conocimiento organizacional y por qué.

Visteon se interesa por que sus empleados continúen su aprendizaje mientras trabajan con ellos, además de brindar diferentes políticas se seguridad, calidad, ética, integridad, entre otras en las que destaca la importancia del capital humano en su compañía, adicionalmente se declaran como una empresa inclusiva y diversa pues valoran las contribuciones de todos los empleados y la cultura de los mismos.

De acuerdo a lo anterior Visteon debe tener una herramienta de trabajo colaborativo que le permita manejar la información de las bases de datos, combinar sistemas de comunicación, aumento y gestión de la productividad y demás beneficios de esta herramienta que ayudaran a la gestión de proyectos, la organización del tiempo (agendas y gestión de reuniones). Además, esta herramienta le permite la interacción con sus empleados en diferentes países y la interacción de ellos a través de las bases de datos, el compartir el conocimiento en la intranet reforzara las habilidades del personal.

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