Caso Capel Ice

DESARROLLO DEL CASO

1. Considerando exclusivamente la información dada en el texto del Caso: ¿qué modelo de pronóstico Ud. recomendaría para determinar la demanda por Capel Ice? Justifique

Recomendaríamos lo siguiente:

Vendedores: La información sobre la demanda futura viene desde de las personas que están más cerca de los clientes, es decir, desde los vendedores, ellos están distribuidos en puntos de ventas de donde pueden obtener información más clara, concreta, pudiendo con esto estimar que cantidad de clientes podrían consumir y en qué cantidad, considerando si el precio según del canal.

Jurado de opinión Ejecutiva: Que los ejecutivos hagan un resumen con sus opiniones, conocimientos técnicos y experiencia, ojala de varios gerentes, para así terminar con un solo pronóstico. Esto porque a veces cuando se pretende lanzar un nuevo servicio o producto, los vendedores no siempre pueden ser capaces de estimar en forma precisa la demanda.

Investigación de mercado: Recopilación de datos mediante un estudio de mercado, para así con un enfoque sistemático poder determinar el grado de interés del consumidor por Capel Ice, mediante la puesta a prueba y creación de hipótesis por medio de encuestas.

Con todos estos modelos de pronóstico se puede hacer una estimación más exacta de la demanda.

2. Considerando que el área de ventas de la compañía le entrega la siguiente información relevante:

I. para el primer año de gestión, la compañía ha dividido el país en zonas de venta

II. ha estimado una capacidad de compra de productos similar entre zonas que alcanzaría a 119,7 entre las zonas 1 a 5; 115 entre las zonas 6 a 9; 112,2 entre las zonas 10 a 13

III. ha determinado la siguiente distribución de consumidores potenciales por zona:

¿Cuál sería el Índice de Potencial de Mercado (15 puntos) para la nueva distribución zonal (por zona) realizada para Capel Ice? Antes de realizar el cálculo, explique brevemente el modelo (o forma) que utilizará para la determinación del referido potencial

Si tenemos

Q = npq

En donde

Q = Potencial Total de mercado

n = Número de compradores posibles para el mismo tipo de producto en un determinado mercado.

p = Precio promedio del producto de mercado

q = Cantidad promedio de consumo per cápita en el mercado

Tenemos:

Zona de venta Consumidores potenciales

1 263.4

2 333.9

3 212.9

4 437.2

5 1316.2

6 586

7 735.4

8 1558.7

9 675.7

10 899.3

11 70.6

12 116.4

13 4672.7

Suma 11878.4

Zona de venta Capacidad de compra

1 119.7

2 119.7

3 119.7

4 119.7

5 119.7

6 115

7 115

8 115

9 115

10 112.2

11 112.2

12 112.2

13 112.2

Promedio 115.9

Precio: $ 750

Entonces:

Q=11878,4*115,9*750

Q= 1.032.529.920

3. ¿Qué estrategia de expansión es posible reconocer en Capel con el lanzamiento de Capel Ice que se suma a Capel Sour Light o Capel Drinks Piña Colada? Justifique

Penetración de Mercado: esto debido a que el producto ya existe y en un mercado también existente, se está aumentando la profundidad con características diferentes pero el mismo producto, por lo tanto, ya existe en el porfolio el producto Capel, el mercado también lo integran Capel Sour Light y Capel Drinks Piña Colada.

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