Comunicación Institucional

Título

Una buena comunicación institucional, sinónimo de éxito.

Introducción

Para que las personas se puedan conocer, es indispensable la comunicación, elemento insustituible para poder desarrollarse dentro de las instituciones educativas, nos comunicamos para transferir mensajes, conocimientos, ideas y la cultura en general.

Para poder desarrollar una vida laboral, gestionar, alcanzar proyectos, establecer relaciones e intercambiar ideas entre docentes, directivo, con los padres de familia, con los alumnos y las alumnas, el uso de la comunicación resulta muy importante, trascendente y es la base para una buena organización y desarrollo institucional de los centros educativos. .

La comunicación dentro del centro de trabajo, debe ser eficaz y eficiente, además de organizada, que permita profundizar en los conocimientos para trasmitir mensajes, maneras de pensar e interactuar, lograr acuerdos y establecer negociaciones y gestiones, pero qué pasa cuando en una institución educativa no existe una comunicación abierta, que en su proceso existen algunas fallas en el intercambio de ideas entre los integrantes de la comunidad educativa, qué debe hacer el directivo para que este proceso se lleve de manera adecuada.

En una organización, la comunicación es un medio que hace posible el proceso administrativo, este representa el ingrediente fundamental de la planificación, la toma de decisiones, el control de gestión y ayuda a identificar problemas, amenazas, debilidades y fortalezas, constituyéndose en un poder sin el cual no se puede intercambiar ideas y experiencias.

Conocer el tipo de comunicación que existe en nuestro centro de trabajo, resulta imprescindible para conocer nuestras fallas, detectarlas oportunamente y dar solución anticipadamente, en las siguientes líneas se expresa como es actualmente la comunicación en mi centro de trabajo, y cómo a través de un liderazgo compartido se pueden dar alternativas para lograr el principal elemento de un buen desarrollo organizacional, administrativo, pedagógico y con la comunidad, me refiero a una buena comunicación.

Desarrollo:

La comunicación ha existido desde tiempos inmemorables, esto ha hecho posible el desarrollo de culturas y la evolución de las sociedades, al diversificarse la comunicación ha permitido que surjan nuevos tipos y medios para que se lleve a cabo, todos ellos válidos y aplicables a los diferentes tipos de contextos en donde se pueden atender necesidades específicas.

La comunicación es un proceso en el que participamos diariamente y al que pocas veces apreciamos y comprendemos en toda su complejidad, así lo menciona (Reyes, 2003). La habilidad que cada ser humano tiene de comunicarse trasciende sus capacidades para hablar o escribir adecuadamente, las características de la personalidad, sus posibilidades de éxito y autorrealización parecen estar en relación directa con su capacidad de comunicarse.

Dentro de las instituciones educativas, una buena comunicación es indispensable, siendo el directivo la principal figura de dominar las diferentes técnicas de la comunicación con su planta de docentes, padres de familia, alumnos y comunidad escolar en general, además de dominarla adecuadamente, debe también trabajar constantemente en mejorar, cuando las personas desarrollan una buena comunicación se dice que son competentes para ello, y ser competente comunicativamente, es un aspecto primordial en toda institución educativa, todo docente debe tener los conocimientos, habilidades y valores para comunicarse eficientemente en la escuela, esa comunicación va más allá del hablante-oyente dentro de la escuela.

La comunicación en las escuelas debe ser objetiva, con ética profesional, efectiva y eficiente, de esta manera se puede lograr una mejora sustancial en el desarrollo laboral educativo, si bien es cierto que dentro de centro del trabajo diagnosticado, no existe este tipo de comunicación entre todos los docentes, la mayoría de ellos cuentan con la ética profesional al comunicarse con sus compañeros, con los padres de familia y con los alumnos, esta ayuda para que los estudiantes cultiven la cultura de una buena comunicación, desarrollando las competencias comunicativas para todo e integrando la comunicación escolar para lograr una sinergia entre cada uno de los elementos que integra la comunicación.

Para que las competencias comunicativas mejoren es recomendable proponer nuevas formas de comunicación ante el consejo técnico, esto con la finalidad de fortalecer el desarrollo y aplicación de nuevas estrategias para poner en práctica en el trabajo áulico y en las actividades colaborativas dentro de la escuela. Una estrategia para ello es que durante las reuniones de consejo los maestros pongan en práctica un tipo de comunicación con sus compañeros y se evalúen los logros obtenidos, posteriormente entre todos los integrantes, reflexiones y lleguen a acuerdos que pondrán en práctica en la comunidad escolar en general.

Los educadores somos seres de comunicación y nuestra profesión debe estar sumamente impregnada por esta, lo peor que pueda suceder en una escuela, es tener problemas de comunicación, es por ello que debe existir una sinergia entre cada uno de los elementos que integran la comunicación escolar y los elementos externos que interactúan con la institución educativa, evitando de esta manera las fallas muy comunes que se presentan en toda institución escolar.

Entre las fallas comunes de la comunicación se encuentran la de ataque y defensa, esta se da cuando el directivo se encuentra en tensión permanente y desconfía de los integrantes del centro educativo, de los papás y de los alumnos, afortunadamente este tipo de falla tan negativa y que daña tanto, no existe en el contexto educativo el cual dirijo, como tampoco se dan fallas de traspaso de contenido, populismo pedagógico, personalidad panóptica, showman o la tecnología salvadora, si bien, se puede decir que pocas veces y en situaciones aisladas se presenta entre la comunidad educativa ciertas características de alguna falla, no son recurrentes o constantes, estas seis fallas que es común que sucedan en el proceso de comunicación en la escuela, deben ser evitadas por completo, así se podrá lograr un desempeño escolar de calidad.

La escuela es una organización con una determinada función, formar alumnos competentes, que tengan conocimientos que desarrollen habilidades y que lo hagan de manera positiva y con valores, es por ello que la comunicación juega un papel primordial, tanto para transmitir, guiar, orientar, gestionar y sobre todo liderar asertivamente, en este sentido es indispensable mantener una comunicación confiable, creíble

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