Desarrollo de un hotel ROSSENT HOTEL

ROSSENT HOTEL

Características

     Ubicado en la Ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, Rossent Hotel es un establecimiento de 5 estrellas de perfil principalmente corporativo, que apunta también a delegaciones deportivas y turistas. Está ubicado en Boulevard Oroño y Avenida Circunvalación, a 20 km del Aeropuerto Internacional Islas Malvinas.

     Los puntos de acceso son:

       • Desde el norte: por avenida Circunvalación

       • Desde el sur: por Autopista Aramburu (desde Buenos Aires)

       • Desde el oeste: por Avenida Godoy o Circunvalación

       • Desde el este: por avenida Circunvalación

       • Desde el centro de Rosario: por Ovidio Lagos y Circunvalación u Oroño y Circunvalación

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     El Hotel abre sus puertas a congresos, convenciones y eventos políticos. Se buscará crear un convenio entre éste y distintas dependencias de gobierno, la Municipalidad de Rosario y el Gobierno de Santa Fe, con el objetivo de que las actualizaciones de programas, discursos, presentaciones de planes, y otros eventos de índole gubernamental, sean realizados en las instalaciones del establecimiento. Los salones estarán completamente equipados con todos los recursos técnicos necesarios para desarrollar las conferencias y/o convenciones, y contarán con amplios ventanales para trabajar con luz natural.

Misión
       En Rossent Hotel buscamos superar las expectativas de nuestros huéspedes brindándoles la experiencia perfecta en sus vacaciones y/o en sus viajes de negocios, con una excelente infraestructura y personal altamente capacitado. Asimismo deseamos ofrecer un servicio impecable y de alta calidad con productos y procedimientos amigables con el medio ambiente. De esta manera contribuimos al desarrollo económico y sostenible de nuestra comunidad. Estamos enfocados en brindar atención diferenciada a cada uno de nuestros clientes, ofreciendo la mejor tecnología para la realización de eventos que marquen la distinción en la ciudad.

Visión
       En Rossent aspiramos situar nuestro hotel en cinco años como empresa líder en la realización de eventos, congresos, y convenciones, y a su vez ser la mejor opción para el descanso y relajación de nuestros huéspedes. Del mismo modo buscamos que el hotel se distinga por la excelencia en la calidad de sus servicios y productos.

Objetivos

       • Lograr la satisfacción total de nuestros huéspedes y clientes diariamente.

       • Alcanzar el liderazgo de la industria de la hospitalidad en Rosario.

       • Pulir continuamente la atención y el servicio, para mantener a nuestro Hotel como la mejor opción para el público en general.

       • Asociarnos con los mejores proveedores locales y nacionales, para proporcionar valor agregado a nuestros clientes.

       • Demostrar continuamente nuestro compromiso con el desarrollo sostenible del medio ambiente.

       • Mantener un diálogo activo con los gobiernos, las organizaciones, las ONG, y ser reconocidos como un socio valioso y confiable.

       • Construir un segundo hotel en la Provincia de Santa Fe en un plazo no mayor a 18 meses.

             • En 20 años, tener presencia en cada una de las provincias de la República Argentina.

Valores

       • Honestidad. Obrar con transparencia y clara orientación moral. Mostrar una conducta ejemplar dentro y fuera de la empresa.

       • Creatividad. Buscar, en forma permanente, nuevas formas de prestar servicios de calidad.

       • Equidad y compañerismo. Otorgar a cada cual, dentro de la empresa, lo que le corresponde; generar un clima de amistad, trabajando juntos para cumplir nuestra misión y encaminarnos hacia el logro de nuestra visión.

       • Puntualidad. Cumplir con los compromisos y obligaciones en el tiempo acordado, valorando y respetando el tiempo de nuestros clientes, huéspedes y proveedores.

       • Confidencialidad y discreción. Cada evento, capacitación, congreso, o cualquier tipo de reunión, será tratada con suma confidencialidad y discreción, así como todos los asuntos relacionados con nuestro Hotel y la vida personal de cada compañero.

       • Calor humano. Tanto colaboradores como clientes deben sentirse en un ambiente familiar y acogedor.

Servicios

Generales

       • Equipo para reuniones: computadoras, pantallas portátiles, pantallas fijas, proyectores para ordenador, video, sistema de sonido, micrófonos, pizarras/flipchart, conexión a Internet, equipo para traducción simultánea, video conferencia, DVD

       • Traslado aeropuerto y/o terminal de ómnibus (con cargo)

       • Salas de reuniones

       • Servicios de secretaría: fax, fotocopiadora, impresoras

Internet

       • Wi-Fi sin cargo en todo el establecimiento (habitaciones y salones)

Servicios

       • Servicio de A&B en habitaciones

       • Servicio de lavandería y planchado (con cargo)

       • Estacionamiento (sin cargo)

       • Caja fuerte en habitaciones

       • Recepción 24 horas

       • Instalaciones para huéspedes con necesidades especiales

       • Aire acondicionado y calefacción

Actividades

       • Gimnasio

       • Piscina

       • Spa

Comida & bebida

       • Desayuno

       • Bar

       • Restaurante

       • Snack-bar

       • Menús dietéticos (bajo petición)

Espacio físico

     El Hotel dispone de 90 habitaciones con capacidad para alojar a 195 huéspedes.

     Distribución de instalaciones:

       • Planta baja: lobby, recepción, estacionamiento, piscina, spa, gimnasio.

       • Primer piso: habitaciones, desayunador, bar/restaurante.

       • Segundo y tercer piso: habitaciones.

       • Cuarto piso: salones.

Distribución de las habitaciones

       • 81 habitaciones standard (base doble), de las cuales 12 pueden convertirse en adjoining

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