Evidencia1_Reporte final sobre el caso Kindle.

1.- Describe tu solución individual inicial (actividad 1).

 Mi propuesta de solución Inicial al principio del curso era sumamente sencilla, con un análisis muy superficial del caso que recomendaba sencillamente mantener las ventajas que hasta ese momento poseía el dispositivo tales como:

1. El fácil acceso a muchos, miles de títulos.
2. La descarga en menor tiempo.
3. El fácil manejo y diseño el uso de cloud storage (almacenamiento en la nube. Seguir contando y ampliar las alianzas estratégicas con editores, escritores, etc. Para así, poder continuar ampliando el catalogo y las ofertas de contenido a los consumidores del producto.

Otro punto que trataba de resaltar en la solución inicial era precisamente el mantener un ojo en la competencia y lo que estaba haciendo. Principalmente en los Smart Phones como el Iphone y las tablets como el Ipad:

¿Dónde se debería mantener el foco?

¡En la innovación! Sobre todo si sus principales competidores los Smarthphones y las tablets ofrecen mayor cantidad de aplicaciones además de la lectura de contenido.

2.- Describe a profundidad cómo cambió tu perspectiva de solución al caso cuando te integraste a tu equipo.

Al principio en mi mente hubo rechazo a esta actividad, en realidad es la segunda vez que hago un curso Online, el primero fue un Diplomado de titulación y aunque siempre hay participación en chat, o en foro con replicas y opiniones sobre los temas estudiados, mi mente no asimilaba un trabajo en equipo, en principio porque bueno, somos personas que ya trabajan, que tenemos familia y otras actividades y podemos dedicarle solo alguna hora fija o bien un tiempo libre de actividades en el día para el estudio y la elaboración de tareas, algunos trabajamos cuando otros descansan como días festivos, fines de semana o en las noches y además están los viajes de trabajo que implican traslados en auto, autobús, avión y los viajes internacionales… parecía un poco complicado. La ventaja fue que pudimos ponernos de acuerdo muy rápido, mientras aún estábamos en la sesión de apoyo nos contactamos rápidamente por correo de Tec. Milenio, nos enviamos teléfonos creamos un grupo de Watts y acordamos escribirnos, llamarnos y hacer sesiones de Skype ¡Ahí comenzó verdaderamente el trabajo en equipo!

Cuando comenzamos a leer las aportaciones de los compañeros e intercambiamos análisis y puntos de vista identificamos que teníamos muchos puntos en común y aprovechando la capacidad de análisis más profundo de los compañeros, complementamos las ideas para llegar a una solución final consensada y aprobada por todos.

1. ¿Las aportaciones de tus compañeros te hicieron cambiar de opinión?, Llegaron a reforzar mi análisis y propuesta de solución y aunque no me hicieron cambiar de opinión dieron un giro a la perspectiva que tenía originalmente.
2. ¿Cómo? Muy fácil como ya comenté mi solución se centraba únicamente en mantener las ventajas que hasta ese momento tenía el dispositivo y enfocarse en los dispositivos de la competencia, pero que tal si también se pudiera mejorar la experiencia de usuario, Claro de los usuarios ya cautivos con el producto. Cómo mejorar verdaderamente el producto aprovechar sus ventajas, acrecentarlas y utilizar las fortalezas de la competencia también como una desventaja… Además utilizar el portal de Amazon donde se comercializan infinidad de productos de todas clases para también ofrecer productos a los usuarios de Kindle.

Aprovechar el Oligopolio que estaba comenzando a establecerse en est mercado.

“Un oligopolio, en cambio, representa una estructura de mercado donde el número de empresas que compite es pequeño, y existen barreras naturales o legales que impiden la entrada de nuevas empresas (Parkin, 2013).”

1. ¿qué soluciones habían considerado tus compañeros que tú no habías considerado?

De entrada el Análisis FODA me pareció muy acertado. No se me ocurrió hacerlo de entrada, pensaba hacerlo en na etapa posterior.

Al mapear todas las fortalezas y las debilidades, pienso que se puede mirar con un panorama más completo el bien producto o servicio a analizar. Una de esos análisis no indica mejorar el producto y ofrecer más versiones del mismo a menor costo:

       Samuelson (2002), nos dice que “La teoría de la demanda afirma que la gente maximiza su utilidad, esto es, elige la canasta de bienes de consumo que más prefiere”. Por ello es muy probable que aun y cuando se puedan utilizar los Smart phones para leer un libro, algunas personas prefieran el Kindle debido a que fue hecho específicamente para eso, para leer.

3.- ¿Cómo fue el proceso para llegar al consenso en tu equipo?

Todos aportamos en el foro una vez aportado la persona designada para presentar el análisis final hizo un borrador, lo revisamos, lo complementamos, se hizo un segundo y hasta un tercer Borrados hasta que todos estuvimos de acuerdo.

¿Qué dificultades enfrentaron?, Como comenté con anterioridad algunos nos encontrábamos de viaje y en contingencia, otros de Viaje en el extranjero,

Algunos no contestaban mensajes de Watts, no ingresaron a las reuniones de Skype, no sabíamos nada, la comunicación se tornó en algo que complicado que al final se resolvió

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