FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES

INTEGRANTES:

• Guadalupe Acevedo Pérez
• Leslie Acuña Talavera
• Jaffet Artola Espinoza
• Alexandra Fittoria Doña
• Ana Belén Úbeda

Grupo: 0186

Profesor Alfonso Leon Quezada

Managua, Nicaragua.

Para comenzar, a continuación, se plantean las siguientes interrogantes acerca de ZARA las cuales a su vez van acompañadas de sus respuestas respectivamente.

1. Cómo las fuerzas del entorno influyen en la empresa Zara, partiendo que compite en una industria global.

Socio cultural:

Se trata de los cambios de la sociedad, en la medida que cambian las costumbres, los gustos y sus valores, también la empresa tiene que adaptarse a ellos, por lo tanto, Zara en relación a la sociedad:

• Al ubicarse en cada país, toma en cuenta la manera de vestir de su segmento y lo que está de moda en ese país, la tendencia, los colores, así mismo están pendientes del estilo de vida de cada persona y que productos preferirían comprar más; ya sea mayor distribución y estilos de bufandas en países donde haga mucho frio o ropa fresca donde hace calor.
• Fija sus precios de acuerdo a la capacidad de compra de su mercado.
• El cliente es motor de la sociedad, por lo tanto, para Zara, el principal objetivo es escucharlo para ofrecerles la propuesta de moda que deseen.  No obstante, para eso Zara cuenta con un amplio grupo de profesionales que se ocupan del diseño y desarrollo de sus productos.

Ecológica- medioambiental:

• Sus productos varían de acuerdo al clima de cada país.
• Zara cuenta con lámparas de bajo consumo y escaleras mecánicas que solo se activan cuando llega un cliente.
• La compañía cuenta con colecciones de ropa ecológica y colabora con proyectos para ayudar el medioambiente.

Entorno Tecnológico:

• Cuentan con maquinarias modernas.
• Posee tiendas online, permite a la gente comprar ropa de cualquier parte del mundo sin necesidad de desplazarse.
• Continuos avances tecnológicos que permite crear sistemas de intercambio de información más rápidos y mantener la producción “just in time” con máquinas y sistemas complejos.
• Hace uso de las redes sociales.

Económico:

• Crisis económica actual, la cual afecta a Zara, porque la gente gasta menos dinero en cosas que no son necesarias como es la moda o simplemente porque la gente tiene menor poder adquisitivo.
• Aumento de la competencia del sector, por ejemplo, tiendas que puedan ofrecer productos a menor precio.
• Desigual de distribución de la renta dentro de cada país.

Político- Legal:

• La existencia de leyes diferentes en distintos mercados donde opera, por lo que debe adaptarse a todas y a cada una de ellas.

1. ¿De qué manera Zara ha logrado posicionar su modelo de negocio con éxito en la economía global?

Zara desarrolla productos para un mercado global. El segmento de mercado al que Zara se dirige, tanto a nivel internacional como nacional, varía  en  su tamaño, el cual estará en función de la demografía, renta y factores culturales de los países. Su modelo se basa en un canal en su totalidad, gracias al control de fabricación y distribución, junto con una logística considerada como una de las más eficaces del mundo.

La estrategia utilizada por esta empresa consiste en tener productos de buena calidad a un bajo precio y el éxito se debe principalmente a una estrategia diferenciadora con numerosas fortalezas:

• Calidad y diseño: Zara ofrece un producto de calidad y diseño novedoso. Proporcionan la última moda y nuevas tendencias.

• Control sobre toda en la cadena de valor: Esta marca se distingue por un modelo de negocio único en el sector de la distribución, incluyendo el diseño de los modelos, la producción de las prendas, la logística de entrada y salida, así como las ventas en tiendas propias. Una fortaleza muy importante de rapidez y flexibilidad frente a sus competidores.

• Marca prestigiosa: Otro punto fuerte de la empresa es que la marca ZARA, tiene una alta reputación en todo el mundo lo cual hace que tenga más valor.

• Fuerte presencia internacional: Al consolidarse como una importante marca en el mercado español, Inditex pudo entrar en el mercado internacional y así seguir aumentando su crecimiento porque el mercado nacional estaba saturado.

• Grupo homogéneo: Sigue la misma estrategia en todo el mundo, el diseño de las tiendas, los escaparates, la iluminación y la música de toda la marca Zara, es igual para todos los puntos de venta del mundo.

• Ubicación: Además de tener una distribución similar y la misma decoración, todas las tiendas de ZARA, se encuentran en excelentes ubicaciones, en las ciudades más importantes y en las zonas más comerciales. Son locales amplios para poder distribuir los productos de forma espaciosa y permitir a los clientes pasear cómodamente por la tienda. Hay que tener en cuenta que absolutamente todo está estudiado en una tienda de Inditex para lograr mayores ventas, esto a fin de consolidar una presencia internacional muy fuerte y obtener un mayor equilibrio entre las ventas locales e internacionales.

1. Identifique las oportunidades y amenazas para la empresa Zara, partiendo del análisis del entorno.

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