Gestión Por Competencias

INTRODUCCION

El mundo actual trae una nueva visión del recurso humano, convirtiéndolo en el elemento más importante para lograr el éxito en el mundo empresarial. Visualizar el recurso humano como parte esencial, le representa a la empresa un aumento significativo en el valor económico, donde los beneficiados son la misma entidad y sus trabajadores.

Las empresas necesitan que su personal realice una labor que afecte positivamente la calidad de los productos o los servicios que brinda, para ello se requiere que este personal tenga las competencias apropiadas.

Por otra parte, el mundo de hoy es, sin duda, “el mundo de las competencias”. Tomando como referencia cualquiera de las acepciones de competencia, se trata tanto de la necesidad de ser competentes, en el sentido de estar aptos, facultados, capacitados para un desempeño de éxito; como de la necesidad de ser competitivos; es decir, estar preparados para salir adelante, prevalecer sobre otros, emular con otros, ganar y aventajar.

Las empresas han comenzado a reconocer que la principal fuente de diferenciación y competitividad es su gente. Se recogen cada día más, experiencias de organizaciones que orientan sus esfuerzos competitivos a fortalecer su activo humano.

Generar ambientes propicios a la innovación y al aprendizaje continuo, son objetivos que se sustentan en los procesos de capacitación para el desarrollo de competencias laborales.

Las competencias son los mejores indicadores de desempeño del talento humano, por lo tanto, conocer a profundidad el modelo basado a competencias generará un impacto positivo en el desempeño de las organizaciones del nuevo milenio.

DEFINICION DE GESTION DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS

Gestionar por competencias significa tener en cuenta que los conocimientos, habilidades o cualidades personales influyen en el rendimiento de las personas y aplicar esto, de manera sistemática (modelo integral), para conseguir los mejores resultados de la empresa y la mayor orientación profesional del trabajador.

Veamos algunos análisis:

Elliot Jaques estudia la capacidad potencial y la capacidad aplicada de los individuos. La capacidad en el trabajo consiste en poder usar un razonamiento discrecional en la toma de decisiones que hace posible resolver problemas y alcanzar los resultados.

David C. Mc. Clelland analiza la motivación humana, la base sobre la que se desarrolla la gestión por competencias.

Comprender la motivación humana a partir de éste método lleva a la definición de un motivo como interés recurrente para el logro de un objetivo basado en un incentivo natural; un interés que energiza, orienta y selecciona comportamientos.

Spencer &Spencer dice que la “competencia es una característica subyacente de un individuo que está causalmente relacionada con un estándar de efectividad y/o una performance superior en un trabajo o situación”.

“Característica subyacente”, significa que la competencia es una parte profunda de la personalidad y puede predecir el comportamiento en una amplia variedad de situaciones y desafíos laborales.

“Causalmente relacionada” significa que la competencia origina o anticipa el comportamiento y el desempeño.

“Estándar de Efectividad” significa que la competencia realmente predice quién hace algo bien o pobremente, medido sobre un criterio general o estándar.

Peretti, Jean-Marie se refiere a los grandes déficits en el siglo que se inician derivados de las mutaciones tecnológicas con sus consecuencias en materia de empleo, calificación, formación, motivación y remuneración. Mantener una adecuación cualitativa del empleo implica un factor dinámico, una lógica empleabilidad de cada una de las personas, una gestión preventiva de los recursos humanos, un esfuerzo permanente para la calificación y cualificación del personal en su puesto de trabajo.

Goleman Daniel las reglas del trabajo están cambiando, ahora se nos juzga según normas nuevas: ya no importan sólo la sagacidad, la preparación y la experiencia, sino como nos manejamos con nosotros mismos y con los demás.

Esta norma se aplica cada vez más para decidir quién será contratado y quién no, a quién se retiene y a quién se deja ir, a quién se asciende y a quién se pasa por alto.

Ernst & Young las características (o las competencias) que garantizan el éxito son:

Los conocimientos, que derivan de la aplicación de una técnica específica.

Las habilidades, que normalmente se adquieren mediante entrenamiento y experiencia.

Las cualidades, algunas están relacionadas con rasgos o características personales y son más difíciles de obtener y modificar a corto plazo.

SISTEMAS IMPORTANTES DE MOTIVACION HUMANA

La afiliación: es el deseo de tener relaciones interpersonales, amistosas y cercanas.

Poder: es la necesidad de hacer que otros se comporten de determinada manera, diferente a como hubieran actuado de manera natural.

Logro: es el impulso de sobresalir, tener logros en relación con un conjunto de normas, de luchas por tener éxito.

DEFINICION DE COMPETENCIAS

Son características fundamentales del hombre e indican formas de comportamiento o de pensar, que generalizan diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo. Todas las personas tienen un conjunto de atributos y conocimientos adquiridos o innatos, pero interesan aquellas características que hagan eficaces a las personas dentro de la empresa.

FACTORES INFLUYENTES EN LA GENERACION DE COMPETENCIAS

Motivación: Los intereses que una persona considera o desea consistentemente. Las motivaciones “dirigen, conllevan y seleccionan” el comportamiento hacia ciertas acciones u objetivos y lo alejan de otros.

Características: Características físicas y respuestas consistentes a situaciones o informaciones.

Concepto propio o concepto de uno mismo: La actitudes, valores o imagen propia de una persona.

Conocimiento: La información que una persona posee sobre áreas específicas.

Habilidad: La capacidad de desempeñar cierta tarea física o mental.

IDENTIFICACION DE LAS COMPETENCIAS

Las competencias individuales se identifican a través del análisis de los comportamientos.

Las competencias de la empresa se identifican utilizando el método de mercado y de evolución de los proyectos de la empresa.

Pueden clasificarse en dos categorías:

Punto Inicial:

...