Gestión y Competencias empresariales

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CONTENIDO

• Objetivos……………..…..………………………..………………………….3
• Empresa, símbolo, Actividad, empleados…….…..……………………….4
• Misión, Visión, Estrategias....………..……….……………………………..5
• Valores…….…………………………………………………………………..6
• Presupuesto y Función de Recursos Humanos….……….………………7
• Organigrama……..…………………………………...……………..…….....9
• Competencias……………………………………………………………….10
• Niveles de Competencias………………………………………………….12
• Títulos Académicos…………………………………………………………12
• Procesos del Área…………………………………………………………..13
• Actividades del Asesor comercial …….…………………………………..14
• Como hace su labor? ……………..………..………………………………15
• Porque hace su labor?...........................................................................15
• Que implica hacer esa labor en concreto? ............................................15
• Herramientas para descripción de cargos……………….………………..16
• Marco de Clasificación…………………………………………….………...19
• Estructura salarial……………………………………………….…………...20
• Conclusiones…………………………………………………….…………...21
• Bibliografía……………………………………………………….…………...21

OBJETIVOS

• Realizar la lectura de la primera unidad para aplicar los conceptos.
• Crear una empresa que desarrolle un sistema de competencias.
• Realizar investigación de los conceptos referentes a gestión del desempeño y competencias.  

DESARROLLO DEL TRABAJO

1. EMPRESA:  Ecotours S.A.S

2. SIMBOLO 

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3. ACTIVIDAD

Empresa dedicada a realizar actividades de recreación y ecoturismo a través de los deportes extremos, teniendo en cuenta la preservación de nuestra riqueza natural.

4. NÚMERO DE EMPLEADOS:    18 Empleados

• Gerente: 1
• Dpto. Finanzas: 2 (Contador y Secretaria)
• Dpto. Comercial: 4 (Asesores Comerciales)
• Dpto. Operativo:  7 (1 Jefe de servicios, 2 Recreacionistas, 2 Guía Turístico, 2 Profesional Deportes Extremos)
• Dpto. Recursos Humanos: 4 ( 2 Reclutamiento y Selección, 1 Contratacion, 1 Capacitación)

5. VISION 

Para el 2020 ser una compañía líder en el ecoturismo en Colombia, para dar a conocer la invaluable riqueza natural e histórica representada en nuestros imponentes paisajes colombianos. Además generar procesos pedagógicos importantes de sensibilización en cuanto a una cultura eco-turística, que generen motivación por la preservación de nuestro medio ambiente, de convivencia y de respeto, utilizando como herramienta la educación basada en las experiencias

6. MISION 

Somos una empresa dedicada a la prestación de un servicio eco-turístico, ofreciendo así una alternativa para la ocupación del tiempo libre que brinde a estudiantes y turistas una experiencia única, de calidad y responsable con la naturaleza.

7. ESTRATEGIA PARA ALCANZAR LA VISION

Las estrategias a utilizar para alcanzar el objetivo de la visión son:

• Realizar campañas por medio de redes y sociales y mercadeo en Colegios
• Realizar la ejecución de las actividades según cronograma establecido
• Diseñar alianzas estratégicas con empresas del sector
• Crear ofertas y promociones atractivas al cliente

8. VALORES CORPORATIVOS

• Integridad: Compromiso y la honestidad de nuestra conducta, personal y profesional para afrontar cualquier situación con la máxima responsabilidad y transparencia
• Respeto: Tener en cuenta los derechos de los demás, y tener dignidad para hacer valer nuestros derechos
• Solidaridad: Somos una organización enmarcada en principios de responsabilidad social y ambiental con sensibilidad frente al medio ambiente
• Trabajo en Equipo: Estamos comprometidos en la búsqueda conjunta de soluciones y la superación de los obstáculos que conlleven al mejoramiento de la prestación del servicio
• Lealtad: Garantizar la prestación de un servicio de calidad y excelencia ejerciendo buenas prácticas comerciales

9.  PRESUPUESTO    $ 13.375.000

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