Plan de trabajo

SERVICIO DE VIGILANCIA VECINAL

 Nosotros somos un equipo de vigilancia vecinal, con la experiencia en fraccionamientos habitacionales, donde la problemática delictiva se ha vuelto un foco rojo para la sociedad, así mismo contamos con la disposición necesaria para acoplarnos a las exigencias de los vecinos, ubicando zonas de riesgo peatonal, zonas de ingreso de automóviles y zonas concurridas, como son escuelas, comercios, parques, etc.

 Nuestra tarea es dar el mejor servicio día con día, teniendo la disposición necesaria para atender la seguridad de los vecinos, brindando un servicio de calidad y respuesta para perseverar la armonía en dicha zona o sector.

 Nuestros elementos están capacitados para acoplarse a las exigencias vecinales, que van desde el aumento de rondines, dar presencia en puntos estratégicos, dar vialidades en zonas escolares o apoyar en el cierre de comercios.

 Tratamos de mantener un equipo bien coordinado, con el apoyo de radios, con ello el monitoreo constante de los elementos, para así mismo dar una respuesta eficaz e inmediata a distintas emergencias, también contando con el apoyo de los vecinos, atendemos un teléfono local tanto móvil para acudir al lugar de la problemática.

 Teléfonos: 49-77-75-05 cel. 044-55-45-49-05-11.

MANUAL Y FUNCIONES DEL ELEMENTO DE SEGURIDAD

1. Recibo de turno.- El elemento tiene que ser puntual a la hora de recibir el turno, teniendo en mente que el elemento del otro turno tiene que dar la parte de novedades, entregándole bitácora y recibiendo indicaciones correspondientes al turno ES MUY IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN ENTRE ELEMENTOS, también tiene que dar el primer rondín, cerciorándose que todo en la zona esté en orden.

1. Equipo de trabajo.- Al elemento se le entregara el equipo de trabajo  funcionando y en buen estado, por ello mismo tiene que devolverse una vez terminando el turno, en las mismas condiciones.

1. Uniforme.- El elemento debe presentarse al servicio con el uniforme requerido, con buena limpieza, debe traer el uniforme puesto hasta el término del turno, fuera del servicio queda estrictamente prohibido portar el uniforme.

1. Bitácora .- Desde el momento que el elemento recibe el turno, debe comenzar con las anotaciones en la bitácora, así mismo anotando las novedades que se presenten durante el transcurso del turno, incluyendo horarios, personas sospechosas, automóviles sospechosos (anotando placas, tipo de automóvil, color y otras características), emergencias atendidas, (anotando matriculas de patrullas y direcciones donde se susciten los hechos).

1. Comportamiento del elemento.- El elemento debe mantener una posición firme en horario de trabajo, dando una imagen que de confianza a los vecinos, y la vez demostrando su profesionalidad como elemento de seguridad, debe dirigirse de forma amable y respetuosa hacia la gente, teniendo estrictamente prohibido utilizar palabras altisonantes frente a ellos o discutir de manera incorrecta ante cualquier queja, la función del elemento en dichas situaciones es dar parte al encargado de turno, para buscar una solución adecuada ante dicha situación. El elemento tiene prohibido ingerir bebidas alcohólicas o consumir algún tipo de estupefaciente en horario de trabajo, cabe mencionar que el elemento debe llegar a la hora de su turno, sin aliento alcohólico, ni bajo la influencia de otro estupefaciente, de lo contrario no se le permitirá laborar en dichas circunstancias.

1. Resguardo de bienes.- El elemento tiene la enorme responsabilidad de salvaguardar los bienes de los vecinos, por ello mismo debe mantenerse alerta durante el turno, dando sus rondines, tanto silenciosos como silbateando y reportando movimientos sospechosos. Por ello mismo es importante el monitoreo constante del elemento.

1. Faltas y retardos.- Cuando el elemento no pueda acudir a su turno por razones justificables, tendrá que reportarse con 48 hrs de anticipación, para tomarlo en cuenta y hacer movimiento de elementos, para que así mismo no se quede descubierto dicho turno, en cuanto a retardos, un elemento tiene la indicación de dejar la zona de trabajo hasta que el elemento del turno siguiente se presente, en el caso de que un elemento llegue retardado a su horario de servicio, será sancionado, tanto económicamente o con tiempo, compensando al elemento que tomo posición durante su ausencia, queda prohibido abandonar el servicio a menos de que sea por una razón debidamente justificable, a la cual tendrá que ser evaluada frente al encargado en turno, para saber que movimientos realizar.

1. Emergencias.- En caso de suscitarse una emergencia, el elemento tiene la indicación, de reportarla al encargado en turno y a las autoridades correspondientes, en este caso la (Policía Municipal), puede intervenir en la situación tratando de mediar las cosas si es que llegase a tardar la unidad, pero tiene estrictamente prohibido intervenir de forma física, ya que el elemento no cuenta con dicha autoridad ante ello, cabe recordar que el elemento es un vigilante y por ello mismo su misión es vigilar y prevenir, todos los hechos tendrán que ser anotados en la bitácora.

1. Rondines.- Una de las funciones principales del elemento es dar rondines en la zona, en el cual su misión es vigilar que todo esté en la tranquilidad habitual, así mismo salvaguardar los bienes de los vecinos, cuidando de automóviles, casas, comercios, etc., tiene como obligación reportar si hay individuos sospechosos en la zona, personas ajenas a la zona y también si se nota que alguien altera el orden público, los rondines se adaptan dependiendo a las necesidades de la zona, dándose dos tipos de rondines: 1) Rondín en silencio.- su intención es notar infraganti si alguien está por cometer o si está cometiendo algún daño o algún delito 2) Rondín silbando.- Prácticamente este tipo de rondín ayuda a darse cuenta a los vecinos que el elemento esta alerta y está en posición en la zona.

MANEJO DE BITACORA

 Los elemento tienen como indicación, hacer anotaciones dentro de la bitácora durante el transcurso de su turno, ayudando a facilitar información frente alguna emergencia o simplemente para dar un reporte de lo sucedido en turno, la información que debe tener dicha bitácora son:    

1) Fecha y nombre del elemento en turno            

2) Automóviles o personas sospechosas, en el caso de los automóviles, se requiere anotar placas, color de pintura del automóvil, modelo, marca, número de personas a bordo y alguna seña peculiar del automóvil, en el caso de personas sospechosas se requiere anotar, tipo de vestimenta, características del individuo o individuos, señas peculiares y motivo por el cual causan sospecha.  

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