Planeación

GENERALIDADES SOBRE LA PLANEACION

CONCEPTO DE LA PLANEACION

Es un proceso cuya función fundamental es la de tomar decisiones en el presente para obtener determinados objetivos en un horizonte de tiempo futuro.

IMPORTANCIA DE LA PLANEACION

Algunos argumentos que cada vez mas resaltan la importancia de la planeación son los siguientes:

• Se planea para responder de forma efectiva a los que cada vez mas rápidos y complejos cambios que caracterizan y caracterizaran el entorno interno y externo de las organizaciones.

• Se planea para un mejor aprovechamiento de los recursos, los cuales cada día son más limitados.

• Se planea para orientar las decisiones y tener una ruta clara hacia donde se esperan que se dirijan los esfuerzos de las personas en las organizaciones.

• Se planea para reducir la incertidumbre y aclarar lo que es importante para conseguir.

• Se planea para contar con normas de desempeño y para evaluar el avance de la dinámica de las organizaciones.

Razones por las cuales se hace la planeación:

1. Definir los objetivos.

2. Responder a los cambios.

3. Optimizar el uso de los recursos.

4. Orientar las decisiones.

5. Reducir la incertidumbre.

6. Definir criterios de desempeño.

7. Lograr los objetivos.

TIPOS DE PLANEACION

• Planeación tradicional

• Planeación estratégica

PLANEACION TRADICIONAL

Es una forma general de planeación por objetivos, en la que los directivos de las organizaciones definen determinados objetivos para ser alcanzados en un periodo de tiempo y se espera que, una vez comunicados al personal de la organización, este trabaje para lograrlos.

PLANEACION ESTRATÉGICA

Este es un tipo de planeación que implica un proceso sistemático de construir el futuro de las organizaciones, fundamentado en un conocimiento riguroso de su entorno externo e interno, para formular los objetivos y las estrategias que le permiten a cada organización diferenciarse en el logro de los objetivos y ser mas competitivas.

NIVELES DE PLANEACION

Los niveles de planeación se suelen clasificar de la siguiente forma:

• Planeación corporativa o institucional (para la organización empresarial).

• Planeación funcional (para las áreas o los departamentos de la organización o empresa).

• Planeación operativa (para las divisiones y los cargos operativos).

PLANEACION CORPORATIVA O INSTITUCIONAL

Son los que se establecen para el conjunto de la compañía y se les define un horizonte de tiempo considerado de largo plazo (más de cuatro o cinco años).

PLANEACION FUNCIONAL

Se desprende de la planeación corporativa; es aquella que se formula para ser desarrollada por cada una de las áreas funcionales básicas en las que se estructura la administración de las organizaciones y cuyo propósito es definir el aporte de cada área o dependencia a la planeación corporativa, esta planeación se fundamenta en el mediano plazo.

PLANEACION OPERATIVA

Se desprende de la planeación funcional y consiste en la planeación que definen los diferentes cargos operativos para especificar su respectivo aporte al desarrollo de la planeación funcional. El horizonte de tiempo para este tipo de planeación es el día a día.

OBJETIVOS DE LA PLANEACION

Los objetivos son metas, son resultados que se desean en un horizonte de tiempo, bien sea para una persona, una organización o una nación. Estos dan la dirección para las decisiones que toman los administradores y las demás personas en la organización.

PRINCIPALES ASPECTOS RELACIONADOS CON LOS OBJETIVOS DE LA PLANEACION

• Jerarquía de los objetivos:

*Misión o razón de ser de la organización

*Objetivos generales de la organización a largo plazo conocidos como “los objetivos estratégicos o corporativas”

*Objetivos generales de las áreas u objetivos funcionales

*Objetivos de las distintas unidades o departamentos

*Objetivos del día a día.

• Formulación tradicional de los objetivos:

*Los objetivos los suelen fijar directamente los directivos, quienes los comunican a los demás colaboradores para que estos realicen las actividades necesarias para su logro.

• Objetivos más usuales:

*Utilidades

*Participación en el mercado calidad de los productos:

*Satisfacción del cliente

*Satisfacción del empleado

* Calidad de los productos

*Eficiencia

*Ventas

*Endeudamiento

*Niveles de inventarios

*Días de cartera

• Criterios para el proceso de fijación de los objetivos:

*Especificar con exactitud lo que se espera que las personas logren

*Dar participación a las personas involucradas en el logro de los objetivos

*Definir criterios para la revisión periódica del progreso en la consecución de los objetivos

*Definir el horizonte de tiempo determinado para conseguir el resultado

*Definir los objetivos en términos operativos, que se pueden medir y valorar

*Formular los objetivos con un grado mínimo de dificultad

*Definir un número racional de objetivos

*Adicionalmente los objetivos deben presentar un desafío, indicar prioridades, promover el crecimiento y el desarrollo personal y profesional.

• Ventajas y desventajas de la formulación de objetivos

VENTAJAS:

*Mejor administración, ya que la planeación esta orientada a resultados.

*Las personas tienen claras sus funciones y responsabilidades, su estructura organizacional y la delegación de actividades.

*Mayor compromiso y motivación con los objetivos propios y de la organización.

DESVENTAJAS:

*El entrenamiento de las personas en este tipo de administración, ya que implica mucho autocontrol y autodirección.

*Muchos objetivos a corto plazo pueden perjudicar a la empresa en su camino a largo plazo; se puede perder el horizonte.

*Establecer algunos objetivos no verificables pueden llevar a la incertidumbre, en el momento de evaluar sus resultados.

TOMA DE DECISIONES EN LAS ORGANIZACIONES

Es un proceso de selección de alternativas frente a la situación.

PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES

• Identificación de un problema

• Identificación de criterios de decisión

• Ponderación de criterios de decisión

• Desarrollo de alternativas

• Análisis de alternativas

• Selección de una alternativa

• Implementación de la respectiva alternativa

• Evaluación de la eficacia de la alternativa

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