MANAGING HENRY MINTZBERG

• Henry Fayol

  joshtynmHENRY FAYOL PRIMER TEÓRICO DE LA ADMINISTRACIÓN Fayol, nació en el seno de una familia francesa, fue uno de los primeros en exponer la teoría general de la administración. Se le conoce como el padre de la teoría administrativa. Sus observaciones, basados en sus experiencias en puestos de alto nivel, se publicaron por primera vez en 1916 bajo el título de Administration Industrielle et Genérale. Henry Fayol sostuvo que la organización es una entidad abstracta

• Los Sistema de gestión de base de datos o en inglés Database management system

  arodrigLos Sistema de gestión de base de datos o en inglés Database management system (DBMS), es una agrupación de programas que sirven para definir, construir y manipular una base de datos. * Definir una base de datos: consiste en especificar los tipos de datos, estructuras y restricciones para los datos que se almacenarán. * Construir una base de datos: es el proceso de almacenar los datos sobre algún medio de almacenamiento. * Manipular una base

• Customer Relationship Management "CRM"

  yesivargasIntroducción CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los clientes, pero es tan genérico como toda frase en inglés traducida al español. Pero para su mejor comprensión básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente El término CRM es ya mundialmente conocido por los directivos de las empresas, sino el concepto que le dio vida es también tan antiguo como los

• Henry Ford

  myferafre171. Henry Ford a. Reseña Histórica 1) Industrial estadounidense conocido por sus innovadores métodos en la industria de los vehículos a motor. 2) Ford nació en una granja cerca de Dearborn, Michigan, el 30 de julio de 1863, y asistió a escuelas públicas. A los 16 años se convirtió en aprendiz de mecánico en Detroit. De 1888 a 1899 fue mecánico, y después jefe de mecánicos de la Edison Illuminating Company. En 1893, tras experimentar

• CRM Customer Relationship Management

  ricky164CRM (Customer Relationship Management), en su traducción literal, se entiende como la Gestión sobre la Relación con los Consumidores, pero es tan genérico como toda frase en inglés traducida al español. Pero para su mejor comprensión básicamente se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente. Bajo este concepto, sería bueno profundizar, ya que estas tres palabras incluyen mucho más. El CRM como lo define Barton Goldenberg, consiste en 10 componentes: • Funcionalidad

• Ejemplo Srs Management

  elkimezsPERSONAL TRAINER SRS GymManagement SRS Jaime Caicedo Guerrero 2 de noviembre de 2010 Documento de especificación de requisitos para el sistema GymManagement SRS GymManagement Tabla de Contenido 1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 4 1.1. Propósito............................................................................................................................ 4 1.2. Alcance .............................................................................................................................. 4 2. INTRODUCTION ...................................................................................................................... 5 2.1. Purpose .............................................................................................................................. 5 2.2. Scope ................................................................................................................................. 5 3. DESCRIPCIÓN GENERAL .......................................................................................................... 6 3.1. Perspectiva del producto .................................................................................................... 6 3.2. Funciones del producto ...................................................................................................... 6 3.2.1. Funciones de registro de usuarios: .......................................................................... 6

• Co-Owner, Operations Manager

  cesar17decEstructura del Plan de Negocios-Proyecto Empresarial DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS-SERVICIOS EN EMPRESA EXISTENTE 1. PARTE 1 1.1. IDEA 1.2. OPORTUNIDAD Y JUSTIFICACIÓN 1.3. MODELO DE NEGOCIO 2. PARTE 2 2.1. ANÁLISIS SITUACIONAL 2.1.1. ANÁLISIS PESTEL 2.1.2. ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA 2.1.3. ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 2.1.4. ANÁLISIS INTERNO 2.1.4.1. VISIÓN Y MISIÓN 2.1.4.2. OBJETIVOS GENERALES 2.1.4.3. CADENA DE VALOR 2.1.4.4. VENTAJA COMPETITIVA 2.1.4.5. ANÁLISIS FODA 2.1.4.6. FODA CRUZADO 2.1.5. CONCLUSIONES 2.2. ESTRATEGIAS

• Henry Fayol

  Joserys2110Biografía de Henry Fayol LA VIDA DE HENRY FORD (1863-1947) Que es el fordismo? El término “fordismo” se refiere al modo de producción en serie que llevo a la practica Henry Ford; fabricante de coches de Estados Unidos. Este sistema supone una combinación de cadenas de montaje, maquinaria especializada, altos salarios y un número elevado de trabajadores en plantilla. Este modo de producción resulta rentable siempre que el producto pueda venderse a un precio bajo.

• Henri Matisse

  lushoooContexto En 1904, Henri Matisse (padre del fauvismo), pinta Lujo, Calma y Voluptuosidad, considerada como la obra síntesis del postimpresionismo, manipulado en un ejercicio personal, y virtualmente un manifiesto de lo que sería el fovismo poco después. La utilización subjetiva del color y la simplificación del dibujo sorprendieron a todos cuando fue expuesto en el Salón de la línea y el color. Su desinterés por el acabado y sus colores chillones le granjearon el desprecio

• Henry Lucas Lee

  FernandovisHenry Lee Lucas Henry Lee Lucas (Virginia, 23 de agosto de 1936 - Texas, 13 de marzo de 2001), fue un asesino en serie estadounidense. Nacido en el seno de una familia desestructurada, Henry era el menor de siete hermanos. Su madre, Viola Lucas, ejercía la prostitución, y su padre, Anderson Lucas, era alcohólico y discapacitado. Infancia y matricidio Henry Lee Lucas era el prototipo de psicópata sádico con un historial realmente sangriento, ya que

• Supply Chain Management

  rebeca.duqueGlossari a peu de fàbrica loc Regla segons la qual el venedor lliura la mercaderia quan la posa a disposició del comprador en el seu establiment o en un altre lloc convingut (fàbrica, taller, magatzem, etc.). sigla EXW ABC f Vegeu activity based cost. Acord General sobre Aranzels Duaners i Comerç m Tractat subscrit el 1947 per vuitanta-vuit governs, amb l'objectiu principal de liberalitzar el comerç mundial de mercaderies. sigla GATT activity based cost f

• Henri Fayol

  Fabian94Henry Fayol fue uno de los principales contribuidores al enfoque clásico de la administración, nació en Constantinopla1 en el seno de familia burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años1 en el año 1860 e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las minas y

• Henry Y Vigotski

  InsyWallon desde una postura atidualista, plantea que en la conciencia reside el origen del progreso intelectual, pero ésta no se presenta en el momento del nacimiento sino que es una cualidad que se construye socialmente, por medio de lo que denomina la simbiosis afectiva. En consecuencia el objeto de la Psicología es la explicación de la formación y desarrollo de la conciencia. Hay cuatro factores para explicar la evolución psicológica del niño: La emoción. El

• Trabajo De Investigación Henri Fayol

  lucitoTrabajo de investigación: Henri Fayol • Breves datos bibliográficos: Quizás el verdadero padre de la teoría moderna de la Administración es el industrial francés Henri Fayol. Aunque hay poca evidencia de que los teóricos en Administración, ya sea en Inglaterra o en Estados Unidos, hayan prestado mucha atención a los trabajos de Fayol o de que supieran mucho acerca de ellos hasta 1920, o algunos años mas tarde, sus agudas observaciones sobre los principios de

• COMMUNITY MANAGER

  stefybfhp¿Qué es un Community Manager? Un Community Manager o Social Media Manager es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en Internet. Esta profesión se perfila dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en línea, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación a través de herramientas sociales. Funciones

• Business Process Management

  70341647INDICE Introducción………………………………………………………………………………………………………….Pág.3 1. ¿Qué es Business Process Management?..................................................... Pág.4 2. Siete pasos para una estrategia viable de gestión empresarial…………….…… Pág.5 3. Disciplinas……………………………………………………………………………….……………… Pág.6 4. Mitos sobre Business Process Management………………………………..…………… Pág.7 5. Beneficios Business Process Management……………………………..………………… Pág.8 6. Organización BPM vs. Tradicional…………………………………………..………………… Pág.9 7. Tecnología Business Process Management………..…………………………………… Pág.10 8. Criterios de Selección……………………………………………………………………………… Pág.11 9. Árbol Business Process Management…………………………………………………… …Pág.13 10. Roles en Business Process Management………………………………………………… Pág.13 11. Ciclo de vida Business Process Management………………………………….……….Pág.18 12. Notación

• Hotels And Facilites Management

  datrellesHotel Organization Chart for Large hotel An organization requires a formal structure to carry out its mission and goals. A easiest way to represent that structure is by a organization chart. Below you can find a sample format of Organization chart which shows the management positions in a Luxury or world class hotel. How to define Hotel Missions and Goals? Organizational Missions: Every organization has a reason or purpose to exist. This forms the basis

• Critically Analyse How A Quality System Might Enhance Performance Management In An Organisation Of Your Choice

  juliana_foreroQUALITY SYSTEMS – MBA1410–L – TERM 2 “Critically analyse how a quality system might enhance performance management in an organisation of your choice” LECTURER: Teddy Foster STUDENT: JULIANA ROCIO FORERO NINO ID: 090211-78 UWL: 29002067 ASSIGNMENT DUE ON 29 DECEMBER 2010 Introduction Colombia is the third country in Latinoamerica after Mexico and Brasil leadering the value market in the dairy industry. This year (2010) a new free trade agreement between European Union (EU) and Colombia

• MANAGEMENT OF ASTHMA IN ADULTS

  Danny92Postgrad Med J 2003; 79:259-267 doi:10.1136/pmj.79.931.259 Review MANAGEMENT OF ASTHMA IN ADULTS: CURRENT THERAPY AND FUTURE DIRECTIONS R H Green, C E Brightling, I D Pavord, A J Wardlaw Author Affiliations Institute for Lung Health, Department of Respiratory Medicine and Thoracic Surgery, Glenfield Hospital, Leicester 
Correspondence to:
 Dr Ruth Green, Institute for Lung Health, Department of Respiratory Medicine and Thoracic Surgery, Glenfield Hospital, Groby Road, Leicester, LE3 9QP, UK; Received 27 June 2002 Accepted 30

• Management

  pamelalisetteDepends on what you mean by nationalism. Nationalism can vary from simply being national pride or patriotism, but generally, nationalism is linked either directly or implicitly to racism, racial conflicts and bigotry where by the population is indoctrinated to behave in frenzied and unquestioning manner. Nationalism if the word is used without judgment the positives are: Patriotism and national pride. This is opposed to national apathy or even self hatred of one’s nation and its

• PRINCIPIOS DE HENRI FAYO

  panxifranPRINCIPIOS DE HENRI FAYOL 1. DIVISIÓN DEL TRABAJO: esta es la especialización del trabajo, que el economista considera necesaria para lograr eficiencia en el uso de la mano de obra. Se aplica a todo tipo de trabajo, tanto administrativo como técnico. 2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: estos dos conceptos se relacionan mutuamente. La autoridad contempla una combinación de factores oficiales, que se derivan de la posición del administrador y de factores personales, que provienen de la

• Parque Nacional Henri Pittier

  mery14El Parque Nacional Henri Pittier, es el Parque Nacional más antiguo de Venezuela, creado originalmente el 13 de Febrero de 1937 con el nombre de Rancho Grande por decreto del Presidente Eleazar López Contreras. El parque fue rebautizado en 1953 con el nombre de Henri Pittier, insigne geógrafo, botánico y etnólogo suizo, quien llegó a Venezuela en 1917, clasificó más de 30 mil plantas en el país y se dedicó por muchos años al estudio

• Management 2.0

  landa1234Textos de Origen: En Internet se está produciendo en estos días una profunda transformación. Una descripción simple sería: la disponibilidad de cierto tipo de software, el software social(wiki) , está permitiendo que la web se transforme de un reservorio de información en un espacio de interacción social, en el cual los contenidos son creados colaborativamente y los internautas son simultáneamente consumidores y creadores de dichos contenidos. 1 Se trata, entonces, de una web donde lo

• HENRY FAYOL

  andreina2519HENRY FAYOL (Henry Fayol; Estambul, 1841- París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civilde minas en el año de 1860 y desempeñó el cargo de ingeniero en las minas deun importante grupo minero y metalúrgico, la sociedad anónima Commentry Fourchambault. En 1878, en el congreso de París de la sociedad industrial minera, celebrado con motivo de la exposición

• COSO II - El Enfoque Integrado para la Administración Corporativa de Riesgos Enterprise Risk Management

  invi_21COSO II - El Enfoque Integrado para la Administración Corporativa de Riesgos Enterprise Risk Management - Integrated Framework Descargar Ficha (PDF - 9 Kb) Hace más de una década el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission, conocido como COSO, publicó el Internal Control - Integrated Framework para facilitar a las empresas a evaluar y mejorar sus sistemas de control interno. Desde entonces ésta metodología se incorporó en las políticas, reglas y regulaciones y

• Jean Henri Dunant

  lisdey09Jean Henri Dunant (Ginebra, 8 de mayo de 1828 - Heiden, Suiza, 30 de octubre de 1910) fue un hombre de negocios suizo, filántropo y activista en favor de la causa humanitaria, cuya labor fue reconocida internacionalmente con el primer Premio Nobel de la Paz junto con Frédéric Passy en 1901. Dunant viajo a Ginebra en 1859 y al observar las secuelas de la batalla de Solferino en Italia, cuyo impacto le llevó a escribir

• Henri Fayol

  paquitoc96Henri Fayol Henry Fayol fue uno de los principales contribuidores al enfoque clásico de la administración, nació en Constantinopla1 en el seno de familia burguesa, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó en ingeniería de minas a los 19 años1 en el año 1860 e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las

• Customer Relationship Management

  gerson.cristhianRM es una forma de pensar y de actuar de una empresa hacia los clientes/consumidores. A partir de la formación de grandes corporaciones, el contacto 1 a 1 se va perdiendo y se despersonaliza cualquier transacción, dejando de lado la relación de los clientes con la marca. El CRM, y especialmente el CRM Social nacen de la necesidad de recuperar los vínculos personales con los clientes, especialmente en la era de las Redes Sociales, en

• Henry Ford

  yadelith1986Born July 30, 1863, Henry Ford created the Ford Model T car in 1908 and went on to develop the assembly line mode of production, which revolutionized the industry. As a result, Ford sold millions of cars and became a famous director of the company. The company lost its dominance in the market, but it had a lasting impact on technological development and other U.S. infrastructure Automaker Henry Ford was born on July 30, 1863,

• Biografia Henry Ford

  patogue002INTRODUCCIÓN Ford Motor Company es un fabricante de automóviles estadounidense y uno de los más grandes del mundo. Con sede en Dearborn, Michigan, un suburbio de Detroit. Henry Ford tenía 40 años cuando fundó la Ford Motor Company, que pasaría a convertirse en una de las empresas más grandes y rentables del mundo, además de ser una de las pocas en sobrevivir a la Gran Depresión. La mayor empresa de control familiar en el mundo,

• Archivo léame para el software Classroom Management by Educator

  fabianalvarado10Archivo léame para el software Classroom Management by Educator Índice ================================ Requisitos de software y hardware Funciones y características Funciones nuevas Cómo obtener asistencia técnica Requisitos de software y hardware =============================== Equipo del profesor: CPU Pentium III 800, 256 MB de memoria, tarjeta gráfica con 8 MB de memoria y tarjeta de sonido dúplex. Equipos de los alumnos: Configuración mínima: CPU Pentium III 800, 128 MB de memoria, tarjeta gráfica con 8 MB de memoria,

• 3 PLANOS DE HENRY EY

  Florencia22Tres planos semiológicos: Semiología del comportamiento y de las conductas sociales (describe los síntomas en el presente, no en profundidad) Semiología de la actividad psíquica (estudio profundo y actual de la actividad psíquica) Semiología permanente de la personalidad. A) _ Semiología del comportamiento y de las conductas sociales: Presentación del paciente: Porte: la vestimenta refleja la adaptación a las conductas sociales. Mímica y psicomotricidad: denota el estado afectivo. Ej.: hipermímica, amimia. Conducta verbal: manera de

• Gestion Ambiental By Henry

  HENRY__ALVAREZRepública Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la educación Universitaria Universidad Bolivariana de Venezuela P.F.G: Bio y Socio Prof.: María De LA luz Realizado por;  Henrri González 1) Describir cuales son las leyes que comprometen la protección a la Biodiversidad y mencionar al menos 2 de cada artículo.  R: Ley Orgánica del Ambiente: • Artículo 1 Esta Ley tiene por objeto establecer las disposiciones y los principios rectores para la gestión

• Du paupérisme à la sécurité sociale 1850_1940 Henri Hatzfeld

  rialcoDu paupérisme à la sécurité sociale 1850_1940 Henri Hatzfeld Pour l’histoire de la protection sociale Les formes antérieures : l’assistance, la bienfaisance, la charité. Insécurité de l’existence au XIX siècle. Trois périodes entre 1789 et 1989 : 1. Le XIXe jusqu’au 1er Congrès International d’Assistance publique, date à laquelle les Républicains au pouvoir marqueront leur volonté que l’Etat intervienne résolument dans le domaine de l’Assistance. 2. 1889-1945 : Développement de l’Assistance publique et tout à

• Henry Giroux

  jose081000Sociedad Saltar a: navegación, búsqueda Sociedad (del latín societas) es un concepto polisémico, que designa a un tipo particular de agrupación de individuos que se produce tanto entre los humanos (sociedad humana -o sociedades humanas, en plural-) como entre algunos animales (sociedades animales). En ambos casos, la relación que se establece entre los individuos supera la mera transmisión genética e implica cierto grado de comunicación y cooperación, que en un nivel superior (cuando se produce

• Los 14 principios de administración propuestos por Henry Fayol

  martinmachon14 PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL 1. División del Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con Mayor eficiencia desempeñará su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje. 2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo). 3. Disciplina: Los

• Management

  MOCHYThe word authority in a business field can be defined like "the faculty to send and the correlative obligation of to be obeyed by others". A more complete definition would be "the faculty to make decisions that produce effects". Are used to distinguishing four diverse types: the two first, of legal kind, they form the power or the exactly said authority; the two last form more well the moral authority that give the prestige, the

• Frederick Taylor Y Henry Fayol En La Administración

  lavpFrederick Taylor y Henry Fayol en la Administración Caracas, Junio del 2013 Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Ingeniero mecánico y economista estadounidense, promotor de la organización científica del trabajo denominada taylorismo. También es considerado el padre de la Administración Científica. Abandonó sus estudios universitarios de Derecho por un problema en la vista y a partir de 18 se dedicó a trabajar como obrero en una de las empresas industriales siderúrgicas de Filadelfia, Su formación y su

• Lean Management

  beatriz11474. CADENA LOGÍSTICA DE LA EMPRESA   5.1. Descripción de los procesos logísticos detallados en la cadena logística Abastecimiento de Materiales En base a los móviles planteados por Marketing se realiza una explosión de materiales de los PT a producir y se obtienen las necesidades de cada uno de los materiales que conforman el producto. A partir de ello se realiza un análisis de los stocks, se revisan los tiempos de entrega y lotes de

• Managment Especialización II

  danihdezqManagment Especialización II Objetivos: Entender el por qué, para qué y cómo de la estrategia. Como definiría usted el concepto de estrategia Primero se definen los objetivos que se quieran lograr y para poder lograrlas se tienen que hacer tácticas o acciones montadas sobre la base de una estrategia. Según Michael Porter La estrategia consiste en seleccionar el conjunto de actividades en que una organización debe sobresalir para crear una posición competitiva única y sostenible

• Teorías De Henry Fayol

  carolayn27INTRODUCCION Henry Fayol es el creador de la teoría clásica de la administración dicha teoría surgió en 1916 en Francia, haciendo una comparación con la Administración científica que se caracterizaba por el énfasis de las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se caracteriza también por el énfasis de la estructura que toda organización debe tener para el logro de la eficiencia. Henry Fayol fue uno de los grandes contribuidores para la administración clásica,

• Giroux Henry

  die0385El rol docente desde las políticas educativas sostenidas por la “racionalidad instrumental.” Henry Giroux explica que una de las amenazas a las que tiene que hacer frente los docentes de las escuelas públicas es “el creciente desarrollo de ideologías instrumentales que acentúan el enfoque tecnocrático tanto en la formación del profesorado como de la pedagogía del aula.” Uno de los problemas de este modelo en que separa la concepción de la ejecución, se produce una

• Henry Kissinger Y Su Papel En El Mundo

  lauragon96_HENRY KISSINGER: Y SU PAPEL EN EL MUNDO Henry Kissinger, diplomático y político estadounidense, nacido en Alemania en 1923. Fue profesor de la Universidad de Harvard, y luego fue nombrado asesor de seguridad nacional, y luego fue nombrado Secretario de estado. Kissinger concibe la diplomacia al interior de las Relaciones Internacionales, como una manera de establecer acuerdos entre naciones, garantizando así mismo, la seguridad y estabilidad nacional. Kissinger, al ser nombrado Secretario de estado, empieza

• Henri Wqallon

  cuinszithaHenri Wallon (1879-1962) fue un psicólogo francés, profesor del Colegio de Francia, director de la Escuela Práctica de Altos Estudios y director del Instituto de Investigaciones Psicobiológicas del Niño, de París. Sus investigaciones en materia de psicología, educación y filosofía son muy conocidas en su país y en el extranjero dada la trascendencia que alcanzaron por su importancia. Su obra está centrada, fundamentalmente, en el desarrollo psicológico del niño y la educación. Su obra es

• Henry Ford

  Ramonxo29Henry Ford Early life Henry Ford was born July 30, 1863, on a farm in Greenfield Township, Michigan. His father, William Ford 1826–1905, was born in County Cork, Ireland, in a family that was originally from western England. His mother, Mary Litogot Ford (1839–1876), was born in Michigan. At 15, Ford dismantled and reassembled the timepieces of friends and neighbors dozens of times, gaining the reputation of a watch repairman. At twenty, Ford walked four

• Posted in Crisis Management

  valentinavimoCinco errores de comunicación con stakeholders en una situación crítica 0 Posted by Antonio Zavala SHARE Posted in Crisis Management Durante una situación crítica se deben de cuidar muchos aspectos, y tal vez uno de ellos es la relación con Stakeholders, a ellos, se debe proporcionar información oportuna y precisa para convertir lo que es una situación desafortunada en una oportunidad para mantener y fortalecer la credibilidad con los grupos de interés. En todo momento

• Henri Matisse

  majosebaquerizoHenri Émile Benoît Matisse (31 de diciembre de 1869 - 3 de noviembre de 1954) fue un pintor francés conocido por su uso del color y por su uso original y fluido del dibujo. Como dibujante, grabador, escultor, pero principalmente como pintor, Matisse es reconocido ampliamente como uno de los grandes artistas del siglo XX, considerado junto con Pablo Picasso uno de los más grandes artistas del siglo pasado. Al inicio de su carrera se

• ¿Qué tipo de centro de trabajo crearía Henry Fayol?

  karmar_fuentes1¿Qué tipo de centro de trabajo crearía Henry Fayol? ¿Y Mary Parket Follet? ¿Y Frederick W. Taylor? Yo pienso que Henry Fayol crearía uno de los mejores centros de trabajo que él se enfoca en todos los gerentes, no solo en un nivel de gerente, entonces esto haría que se pudiera mantener un equilibrio en lo que es el centro de trabajo; También podemos decir que Henry Fayol obviamente aplicaría los 14 principios de la

• Customer Relationship Management

  juan15Customer relationship management CRM (de la sigla del término en inglés «customer relationship management»), puede poseer varios significados:1 • La administración basada en la relación con los clientes. CRM es un modelo de gestión de toda la organización, basada en la orientación al cliente (u orientación al mercado según otros autores), el concepto más cercano es marketing relacional (según se usa en España) y tiene mucha relación con otros conceptos como: clienting, marketing 1x1, marketing

• Henry Fayol Y Frederick Taylor

  Henry Fayol (Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil de minas en el año 1860 y desempeño el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault. En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con