Los Riesgos Ergonómicos y los Programas de Ejercicios y Hábitos Posturales en Office Depot en Cancún

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Universidad Aztlán

Carrera: Ingeniería Industrial

8vo cuatrimestre

Materia: Diseño del proyecto de investigación  

Título

Los Riesgos Ergonómicos y los Programas de Ejercicios y Hábitos Posturales en Office Depot en Cancún

Autor

Edwin Jafet López Miss

Docente:

Mtro. José Agramonte Ferro

15 de diciembre de 2021, Cancún, Quintana Roo

Índice

1. Introducción…………………………………………………………………

Planteamiento del Problema………………………………………………

Justificación del Estudio………………………………………………..

Objetivo General…………………………………………………………..

Objetivos Específicos……………………………………………………….

Hipótesis…………………………………………………………………….

Alcance…………………………………………………………………………

Limitaciones…………………………………………………………………..

1. Capítulo I: (Tema del Marco Teórico Conceptual)

I.1

I.2

I.3

3. Capítulo II: Enfoque de la Investigación. Métodos e Instrumentos Utilizados en el Desarrollo……………………………………………………………………………………

II.1 Enfoque de la Investigación………………………………………………………..

II.2 Métodos Utilizados……………………………………………………………….

II.3 Sujetos de Información (Población y Muestra)………………………………..

II.4 Fuentes de Información……………………………………………………..

II.5 Descripción de los Instrumentos Utilizados para la Recolección de Datos……..

4. Capítulo III: Análisis e Interpretación de Resultados………………………………

III.1 Análisis e Interpretación de los Resultados Arrojados por los Instrumentos utilizados para la Recolección de Datos…………………………………………………………………………

III.2 Elaboración de la Propuesta………………………………………………………….

5. Conclusiones……………………………………………………………………………….

6. Recomendaciones………………………………………………………………………..

7. Referencias Bibliográficas………………………………………………………………….

8. Bibliografía…………………………………………………………………………………

Anexos

INTRODUCCIÓN

Introducción

ACÁ DEBERAS ESCRIBIR AL FINAL DE LA INVESTIGACIÓN DE MANERA SINTETIZADA, LO QUE SE HIZO Y ALGUNOS ANTECEDENTES.

Planteamiento del Problema

Las observaciones realizadas, los instrumentos aplicados para la recopilación de datos, las vivencias del autor y la revisión de la literatura nos permitieron identificar la siguiente situación problemática existente dentro de la empresa Office Depot en Cancún:

Rotación de personal: frecuentemente es el principal factor que recientemente esta influyendo mucho dentro de la empresa ya que como la mayoría son personas jóvenes las cuales algunas no están acostumbradas a un trabajo pesado deciden renunciar, esto dejando vacantes en algunas áreas las cuales hacen que el trabajo para los que siguen trabajando allí sea aún más pesado, ya que se debe realizar múltiples actividades.

Calidad de servicio: dado a que la rotación de personal debido a factores de ergonomía es constante, ha surgido que esta falta de personal afecte lo que es la calidad del servicio al cliente ya que surgen mas quejas por parte de los clientes al contar con poco personal.

Incapacidades: aproximadamente de dos a tres personas se están yendo por mes por cuestiones de una mala ergonomía ya que han sufrido fracturas en la columna vertebral debido a malas posturas al momento de acomodar un top, de descargar mercancía de un camión, de cargar cajas de papel y de acomodar la bodega, sin una adecuada ergonomía y equipo de protección.

La situación problemática identificada permite plantear el siguiente problema de investigación: ¿Cómo disminuir los riesgos ergonómicos mediante programas de ejercicios y hábitos postulares en Office Depot en Cancún?

Enlistarlas y explicar cada una (Estas son los obstáculos que no permiten que se desarrolle adecuadamente el tema de estudio)

Justificación ( Se justifica el por qué es importante y de interés el estudio del problema y debe hacerse en una o una cuartilla y media)

Actualmente la mayoría de personas que trabajan en Office Depot de Cancún han sufrido lesiones por una desinformación acerca de los riesgos ergonómicos existentes. Principalmente dado en cajeras, personal de bodega y piso de venta; durante mucho tiempo se considera que este tipo de trabajo no requiere de mayor esfuerzo físico, ni mucho menos analizar que después de una jornada de 8 horas pueda causar algún tipo de lesión física. Estudios han revelado ciertamente lo contrario, lo que se refleja con dolores de espalda, brazos, vista, muñecas, cuello, etc.

Hablando el caso de cada uno de estos se da la problemática que en el caso de las cajeras no cuentan con un tapate ergonómico, las cajas están muy bajas lo cual implica que sufran problemas en el cuello al estar tanto tiempo mirando hacia abajo y a la misma vez volteando a ver la pantalla. El personal de bodega y piso de venta no cuentan con platicas ergonómicas las cuales al estar desinformados no tienen una buena ergonomía al momento de cargar una caja o algún objeto pesado.

La presente justificación tiene la finalidad de fomentar los buenos hábitos que ayuden a evitar los riesgos de la ergonomía, así como la implementación y el uso correcto de las herramientas de trabajo que favorecerán y fortalecerán la actividad en que los colaboradores se desenvuelvan, ya que muchas veces la desinformación nos lleva a cometer errores que afectan nuestra salud, y nuestro rendimiento en el ámbito laboral. De esta forma se brindará mayor información para evitar esta problemática que muchas veces sin darnos cuenta es ignorada. Los buenos hábitos como implementar ejercicios en el área laboral y la información necesaria acerca de riesgos ergonómicos aran que se supere esta problemática.

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