CAPACITACION ORGANIZACIONAL

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CAPACITACION ORGANIZACIONAL

IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE CAPACITACION

Instituto IACC

17-05-2020

Desarrollo

1.-Señalar como se relaciona el contexto organizacional con las etapas de proceso de detección de necesidades capacitación, para ello deberá desarrollar sus respuestas con ejemplos de la película. Considere para este punto la Detección de necesidades de capacitación y análisis de necesidades de capacitación.

La película Recursos Humanos, nos muestra, las situaciones que se presenta en las organizaciones, donde hay conflicto, donde hay jefes no líderes, donde prima el bien individual, donde existe la Ausencia de Misión y Visón de la empresa, no existe estrategia corporativa que vaya de la mano del 1 análisis ambiental como organizacional.

La problemática consiste en no considerar las necesidades de los trabajadores, esto más las condiciones de trabajo que fue lo que originó la revuelta. Por eso mismo se presentan muchos conflictos, y a raíz de estos, la organización no tiene un desarrollo, no avance hacia la meta.

La película Recursos Humanos se desarrolla en una empresa de metalurgia, donde el protagonista, el nuevo practicante quien es hijo de unos de los trabajadores que lleva 30 años de antigüedad, llega a trabajar a la unidad de Recursos Humanos donde intenta integrarse no solo a los trabajadores sino también a los directivos. Los sindicalistas estaban en desacuerdo con las decisiones de los ejecutivos.

El sindicato conjuntamente con los directivos de la empresa, comienzan con una negociación sobre la mejor forma de reducir la semana laboral a 35 horas de acuerdo con la nueva Ley para incrementar la producción y ganancias.

Frank levanta un cuestionario o encuesta a los trabajadores para detectar las necesidades de los trabajadores, cree que la medida ayudará a conseguir un verdadero progreso social permitiendo a los trabajadores disponer de más tiempo de ocio, aumentando la productividad  y asumiendo responsabilidades que antes no tenían pero redundará en beneficios para todos, pero se enfrenta a diversos problemas al realizar las encuestas, por su parte con la inflexibilidad del sindicato el cual ve con desconfianza todo lo que tenga que ver con cambios  dirigidos de parte de la empresa  y por otra parte los jefes  intentan usar esta encuesta  como escudo a un nuevo corte de personal . Es asi como Frank encuentra una carta donde aparecían los 12 nombres de las personas que serían desvinculadas dentro de esa nomina se encontraba su padre. Allí estaba reflejado la verdadera intención de la encuesta, era bajar los costos a base de que caiga quien caiga, la que involucraba a los obreros sumisos como lo era su padre pero que lo jubilarían por respeto a Frank.

Frank, el protagonista, se da cuenta que no tiene  el apoyo de los directivos y que la visión de ellos no se basa en la las necesidades de los trabajadores, y tampoco en darle capacitación al personal nuevo que ingresa, esto queda al descubierto cuando el protagonista conversa con  Alan quien trabaja al lado de la maquina de su padre y este le cuenta que cuando ingreso a la empresa no sabía qué hacer  y que el padre de Frank lo observo y se acercó a enseñarle el manejo de la maquinaria. Como se podrá ver no existía programa de capacitación y mucho menos la gerencia podría estar interesada en ver las necesidades de capacitación, para ellos si había problemas económicos lo más fácil era despedir personal

Los trabajadores no estaban motivados, esto se ve reflejado cunado el padre de Frank y un amigo ingresaban a sus labores 10 minutos antes con el solo propósito de ganar el bono a fin de mes. Todos los trabajadores de la empresa trabajaban mecánicamente ya que no existía motivación y mucho menos mejoras salariales.

De acuerdo a este contexto y al proceso de Detección de necesidades indico lo siguiente:

Detección de Necesidades. - . – Es el primer paso que se debe llevar a cabo para poder establecer un programa de formación. Los programas de capacitación y desarrollo se deben emprender con el fin de mantener a sus trabajadores competitivos. Los programas de formación no solo se efectúan cuando los trabajadores no poseen las habilidades necesarias para desempeñar un puesto determinado, sino que también se utilizan para abarcar otros aspectos o cubrir otras necesidades como comportamientos, rendimientos, relevancias de las tareas etc. De esta manera estas se pueden detectar ya sea a nivel organizacional, de tarea o a nivel individual, Por lo tanto, se hace un análisis de cada una de ellas para determinar donde se debe orientar el programa de capacitación.

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