Caso: Prestige Telephone Company

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Informe Ejecutivo[pic 6][pic 7]

Caso: Prestige Telephone Company

1. Antecedentes:

1. Respuestas a la Hoja de Preparación:

1. Evaluar los resultados de las operaciones de Prestige data Services. ¿Es realmente la subsidiaria un problema para Prestige Telephone Company? Considerar cuidadosamente las diferencias entre los costos del informe y los costos relevantes para las decisiones que Mr. Rowe está considerando.

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En el Anexo I se ha calculado el margen de contribución total del primer trimestre, cabe precisar que el MC no cubre la totalidad de los costos fijos, es decir que no está llegando a su punto de equilibrio, pero eso no quiere decir que la empresa esté en una situación complicada de manera estructural.

Dar de baja a la empresa Prestige Data es dejar de recaudar los trabajos que se realizan a los externos por US$ 174M, que permiten cubrir parte importante de los costos fijos que también se viene beneficiando la empresa Prestige Telephone Company por los servicios que le brindan.

Se debe tomar en cuenta que los costos variables son los únicos costos que deben considerarse al tomar decisiones en corto plazo. También es importante tener en cuenta el costo de oportunidad de los contratos de arrendamiento para el equipo de cómputo, a los que les quedaron cuatro años y no son cancelables.

El propósito de la compañía era proporcionar un paso hacia la desregulación y reduciría la necesidad de un aumento de la tarifa. Además, si cierran los servicios de datos, tendrían que pagarle a una compañía externa para que preste este servicio a Prestige Telephone Company y pierda los ingresos de las ventas comerciales.

En lo que respecta al espacio que utiliza Prestige Data, potencialmente podrían alquilar el espacio a una compañía externa. También sería beneficioso despedir a parte del personal y no tener que pagar esos sueldos y salarios. Sin embargo, llegamos a la conclusión de que Prestige Data Services es más un beneficio de lo que Rowe pensó inicialmente y se le debería dar más tiempo para mostrar su contribución. Las pérdidas según los estados financieros se vienen reduciendo mes a mes.        

1. Suponiendo que la demanda de servicio interno promediara los 205 horas al mes, ¿qué nivel de ventas al exterior por uso del ordenador sería necesario para alcanzar cada mes el punto de equilibrio.

El punto de equilibrio se logra cuando el margen de contribución es igual al total costo fijo, por lo tanto realizaremos lo siguiente:

• Para trabajar de manera más rápida analizaremos al primer trimestre, lo trabajaremos entre un promedio de los 3 primeros meses con la finalidad de tener una visión más general de la empresa.
•  Estamos asumiendo demanda de servicio interno por 205 horas y que las horas por mantenimiento se vienen dando.
• Para poder hallar las horas destinadas a las ventas en el exterior, primero hemos tenido que hallas los costos variables y a la vez determinar el costo promedio por hora para el rubro de Energía y Salario de operaciones. Luego hemos igualado el costo fijo contra el Margen de contribución y hemos hallado que las horas promedios destinada al sector externo no debería ser menor de 175 horas en promedio.
• Por lo tanto los ingresos obtenidos de la venta a los externos en promedio es de 70188.59.
• En el Anexo II pueden observar que con 175 horas destinado al sector externo tenemos un beneficio de 0, es decir que el margen de contribución con dichas horas es igual al coste fijo total.

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1. Estimar el efecto sobre el beneficio de cada una de las alternativas que Mr. Rowe ha sugerido si las estimaciones de Mr. Bradley son las siguientes:

En este caso todas las respuestas lo vamos a realizar en base al margen de contribución de acuerdo al sector en particular.

1. En el Anexo III podemos apreciar que sería más prudente si el precio del servicio comercial se mantuvo en $400/hora porque la elasticidad de la demanda es elástica.

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1. En el Anexo IV podemos observar que La contribución es todavía menor que la contribución actual, por lo tanto es mejor mantener la prce en $400/hora.

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1. En el anexo V podemos apreciar que la empresa debería gastar en promociones por un importe máximo de US$ 14,164.00. Este monto no afecta a lo que viene ganado la empresa sino sale de las proyecciones que se tiene. Ademas no le generaría perdida a la empresa.

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1. En el Anexo VI se puede observar que reducir las horas de operación no significa una reducción en los costos fijos que están por encima de la cantidad de ingresos que Prestige Data Services está haciendo. Reducir las horas de trabajo significa una pérdida enorme más allá de lo que se está presenciando en las horas de trabajo actuales, lo que hace que esta sea una mala idea para seguir adelante. La reducción de los servicios de horario comercial causaría la pérdida del margen contributivo en US$ 9,442.83

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1. ¿Qué cambios podrían sugerirse en el sistema contable y de información de operaciones hasta ahora usado por Prestige Data Services que dieran lugar a una información más útil para Mr. Rowe y Mr. Bradley.

El servicio de datos de prestige debe mostrar en el informe financiero cuál es el costo fijo y el costo variable.                                                                

PDS debe identificar los otros ingresos en detalles.                                                                

Prestige Data Services debe mostrar finanzas consolidadas para las empresas matrices y sub matrices, por lo que muestra la verdadera contribución que los datos de Prestige están proporcionando a Prestige Telephone Company. Hay ciertos costos en Prestige Data que benefician a la empresa matriz, pero solo se consideran como un gasto para Prestige Data y no muestran estos servicios que ofrecen ingresos para Prestige Telephone Company. También deben darse cuenta de que al tomar decisiones, los costos variables son los costos a considerar y no sólo todos los costos reportados.         

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