Caso de Estudio BikeSports S.A.

BIKESPORTS S.A

Caso #1 Departamento de Diseño

El departamento de diseño se encuentra con el problema que las bicicletas están elaboradas con un material pesado. Hay 3 criterios, diseñar el cuadro con otro tipo de material, rediseñar completamente la bicicleta con un diseño innovador y comprar a otra compañía los cuadros fabricados. de acuerdo al análisis de las ventajas y desventajas realizado obtendría un nivel competitivo en el mercado, incremento en ventas, potencial en innovación y estabilidad económica y crecimiento y a la vez dando solución al problema obteniendo como resultado la satisfacción de los consumidores.

La decisión tomada es la más coherente, ya que con un producto actual podemos volver a recuperar los clientes que perdimos, además podemos ofrecer el modelo antiguo y el actual, con lo cual damos variedad al consumidor. Y necesariamente hacerles conocer los beneficios, diferencias y cualidades de dicho producto para que el cliente pueda decidir que producto es el que debe elegir.

Caso #2 Departamento de Producción

El departamento de diseño se encuentra con el problema del uso incorrecto de los tacos de freno que está causando problemas en la frenada e insatisfacción en los consumidores. Tienen 3 criterios cambiar los tacos que se les está colocando, cambiar por completo el sistema de tacos de goma por un sistema de discos de freno y crear nuevos tacos universales. Una vez realizado el análisis de ventajas y desventajas se toma en cuenta la satisfacción de los clientes, la competitividad en el mercado, innovación tecnológica y aumentar las ventas y ser pioneros en el crecimiento económico mercado.

Es la mejor decisión que se puede tomar, actualmente la seguridad es muy tomada en cuenta por los ciclistas, y los frenos son lo más primordial, los frenos de disco han comprobado que son más efectivos y requieren de menos distancia para detener a la bicicleta, igualmente en lluvia frente a los frenos de “goma”, si estos llegan a mojarse no pierden su total efectividad de frenado como los anteriores. Se ofrecería un producto llamativo, incluso podríamos estar a la par con la competencia.

Caso #3 Departamento de Finanzas

El departamento de finanzas se ha producido gastos difíciles de cubrir por los cambios realizados y la disminución en ventas. Tienen 3 criterios solicitar un préstamo a una institución financiera, vender acciones y reducción del personal. una vez analizada el factor económico, legal, la competitividad de la empresa en el mercado se obtendrá un crecimiento positivo de la empresa y se cumplirá con el presupuesto necesario.

Es realizable la decisión tomada, el banco nos presta el dinero para poder cubrir los gastos de producción con los mismos que lograremos desarrollar el nuevo modelo y con este conseguir un aumento de ventas con lo cual podremos pagar la deuda al banco y generar incluso más ganancias a la empresa Así imposibilitará que la empresa tenga cuentas pendientes en lo financiero.

Caso #4 Departamento de Mercadeo

En el departamento de mercadeo detectan que la publicidad está siendo mal dirigida en el cual hay 3 criterios, diseñar una nueva publicidad, realizar eventos deportivos y firmar contrato con compañías de bebidas hidratantes. Una vez analizado los factores económicos, legal, socio cultural la empresa decide aumentar en ventas a través de eventos deportivos en el cual los consumidores podrán mantener contacto con el producto de esa manera estarían llegando al consumidor final directamente, mostrando la innovación del producto logrando crecer económicamente y competir con otros fabricantes.

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