Caso unilever.

Caso Unilever

Joaquín Piraino Espinosa

Conducta del consumidor

Magister en Marketing

Identificación del problema: El problema de este caso es claramente que Unilever quiere aumentar su cuota de mercado en Brasil, enfocándose en los sectores con menor poder adquisitivo pero no sabe si es beneficioso para la empresa incluirse en este sector.

Soluciones alternativas:   1) En primer lugar y como una solución a este problema sería obtener mayor cuota de mercado en este sector potenciando una marca que ya tiene Unilever como es el jabón Campeiro, ya que es la marca más barata que presenta Unilever en el lavado de ropa, el beneficio que sería tener a esta marca es que la marca ya existe porque no existirían gastos de desarrollar una nueva marca, solamente habría que generar un proceso de marketing exitoso para que este jabón logre abarcar una mayor cuota de mercado, claramente lo más importante es que este producto se haga más conocido porque como muestran  en el caso la gente del nordeste de Brasil es lo que prioriza a la hora de comprar un detergente, también es importante mencionar que esto está haciendo énfasis en el detergente en polvo que es donde Campeiro tiene una parte de la cuota de mercado que es la que se quiere aumentar.

2) Como segunda solución es potenciar la otra marca más barata que Omo que tiene Unilever que en este caso sería Minerva, esta marca puede afrontar tanto detergente en polvo como jabón para lavar, esta marca sería mucho más fácil su aumento de cuota de mercado porque es una marca reconocida en los aspectos importantes para la gente del nordeste de Brasil como se puede mostrar en el anexo 5. El “ pero “ que se le presenta a esta solución es que no es un detergente barato, no es tan caro como Omo pero es más caro que los detergentes que usa la gente de menores recursos en el nordeste de Brasil por lo que será necesario hacer una medición de a cuanto se puede bajar el precio para lograr aumentar la cuota de mercado pero sin disminuir en demasía las utilidades de la empresa.

3) La última solución es crear un nuevo detergente que sea enfocado 100 % en los sectores con menores recursos de Brasil y así lograr introducirse en este mercado de una, este detergente puede ser más barato que los demás ya que solo debe preocuparse de las necesidades de estos consumidores que son menores a las que las marcas de Unilever logran cubrir por lo que sería un producto más sencillo en que al hacerse conocido y tener una buena promoción de este producto la gente del nordeste de Brasil se logre fidelizar con esta marca y así obtener una mayor cuota de mercado.

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