Caso zara

Nombre: Michael Efrén Sabogal Herrera

Caso: Zara__________________________________________

Núm. Caso: ______

Núm. Equipo: _______

Análisis individual:

( X )

Materia: Plan Estratégico de la Organización

Análisis de Grupo Pequeño:

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Fecha: 07/05/2021________________

Análisis individual en Clase:

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HECHOS

PROBLEMAS

Hechos del Caso

Hechos Actuales

En 1975 abre las puertas Zara en La Coruña, España.

Zara cuenta con alrededor de 6500 tiendas en 88 países.

Planeación estratégica.

Se crea el grupo Inditex en 1985

Se realizan pedidos dos veces a la semana.

Disminución de costos.

Zara fue la primera marca de Inditex

Los diseños de Inditex llegan a las tiendas tres semanas después.

Aumento de ventas paulatinamente.

Zara fue pionera en la categoría de moda rápida.

Se mantiene una conexión muy cercana con las tiendas.

Uso adecuado de las oportunidades externas.

En los 90’s Inditex se expandió a otros países y adquirió nuevas marcas.

El objetivo es seguir creciendo en numero de tiendas entre un 8% y 10% cada año.

ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

Inditex creció en un grupo de ocho marcas en 2008

Es líder en el mercado retail frente a competidores como Uniqlo.

Uso adecuado de las herramientas del área de administración.

Cada marca es manejada independientemente.

Se implementa la modalidad de recoger el pedido en la tienda más cercana.

Conseguir personal multifuncional que tenga conocimiento altamente calificado.

Zara da autonomía a los jefes de cada tienda.

En era de pandemia se pueden volver a utilizar los probadores con reserva previa.

Destinar mas recursos para el área de marketing, para la captación de nuevos clientes,

Los principales clientes eran los jóvenes pendientes de la moda, pero a un bajo precio.

Zara, la famosa tienda española de moda se va del Centro Comercial Fontanar en Chía

Alternativas de innovación en sus prendas para ser pioneros de diferentes modas internacionales.

Tiendas Zara recibe ola de críticas por vender estropajo a un precio exorbitante

ANÁLISIS DE LAS ALTERNATIVAS

VENTAJAS

DESVENTAJAS (RIESGOS O REQUERIMIENTOS)

ACCIONES PARA REDUCIR

LOS RIESGOS

Fidelismo de los clientes.

. Mayoría de compras por clientes ajenos a la marca.

Realizar diferentes campañas de mercadeo para poder captar todo tipo de cliente.

Adaptación a los cambios del entorno empresarial

Posibles sobrecostos por posibles acumulaciones de stock.

Análisis de diferentes estrategias para poder mover ese stock de las bodegas y tener la menor perdida de dinero posible

Captación de nuevos clientes.

Poco conocimiento del entorno interno de la empresa

Diagnóstico del ambiente interno de la empresa.

Diseño y estructuración de estrategias intensivas

Poco personal capacitado en la interpretación de base de datos.

Contratación de personal altamente calificado para la empresa.

Análisis amplio del panorama de la empresa.

Perdidas en los recursos invertidos.

Diagnostico estratégico para la distribución adecuada de los recursos invertidos.

SI YO FUERA EL RESPONSABLE DE TOMAR LA DECISIÓN FINAL, ESTA SERÍA: Realizar un diagnostico de la situación actual de la empresa para llevar cabo decisiones acertadas que se plasmarán en el diseño de una nueva planeación estratégica haciendo uso de herramientas diferentes como el cuadro de mando integral, y así evitar errores comunes o posibles sobrecostos.