Liderazgo

2.5.4 Motivación, liderazgo y comunicación.

LIDERAZGO

El Liderazgo cumple una función central para entender el comportamiento de los grupos, ya que es el líder quien generalmente señala la dirección para cumplir una meta. De acuerdo a la relevancia de este tema se incluirán a continuación varias definiciones:

Según James C. Hunter: “El liderazgo es el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común”.

Davis y Newstrom (1999) mencionan: “Es el proceso de influir en otros y motivarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de los objetivos. Es el factor crucial que ayuda a que los individuos o grupos identifiquen sus objetivos y luego los motiva y auxilia para alcanzarlos”.

Chiavenato (2000) define el liderazgo como “La influencia interpersonal ejercida en una situación, orientada a la consecución de uno o diversos objetivos específicos mediante el proceso de comunicación humana”.

El elemento más importante dentro del liderazgo es la manera de influir en otras personas para que éstas ejecuten una tarea específica. El solo hecho de dirigir a un grupo de personas implica que el líder tenga ciertas cualidades y aptitudes para saber manejar cualquier situación que se le presente y cumplir

las metas deseadas.

El Liderazgo es un concepto más amplio que el concepto administración,

la administración es una clase especial de liderazgo, regida por la consecución

de las metas organizacionales.

Las funciones del líder son:

Fuente: Lussier N. Robert. Liderazgo; teoría, aplicación y desarrollo de habilidades. Editorial

Thomson. Segunda edición.

El liderazgo debe estar enfocado y relacionado perfectamente a la ejecución de los objetivos estratégicos de la organización para alcanzar una productividad que permita mejores sueldos, un nivel de vida más alto, mantiene el país competitivo en el concierto mundial, y ayuda a que sus habitantes se sientan satisfechos con la recompensa a su esfuerzo.

La toma de decisiones es importante para un líder ya que esto le permite poder llevar de una manera efectiva su organización. El líder necesita poseer la virtud de la humildad que le permita poder aprender de sus seguidores y entender que cualquier persona puede ofrecer la solución a los problemas.

Un factor que también es importante en un líder es su actitud; un líder con una actitud positiva puede hacer que sus recursos se adapten y ajusten para poder enfrentar las contingencias.

Un líder debe lograr eficazmente las metas de la empresa y para eso debe tener autoridad, pero sobre todo el carácter para actuar de manera que estimule una respuesta positiva de aquellos que trabajan con él y así lograr un mejor funcionamiento de la organización.

En términos generales, la labor de liderazgo implica entre otras cosas, la capacidad de mantener coordinado a su equipo de trabajo y así lograr el objetivo establecido.

MOTIVACION

La motivación es un proceso dinámico, siempre cambiante, que surge y desaparece a cada rato. No solo la intensidad de los motivos aumenta y disminuye de manera constante, también la gente frecuentemente tiene una multitud de diferentes motivos en algún momento particular de su vida. El motivo más intenso suele provocar la mayor influencia sobre nuestro comportamiento, pero cualquier motivo subordinado quizás llegue a convertirse en dominante; por lo tanto tal vez influya en la naturaleza de la conducta vigente.

La motivación intrínseca es la inclinación innata de comprometer los intereses propios y ejercitar las capacidades personales para, de esa forma, buscar y dominar los desafíos máximos. La motivación intrínseca emerge de manera espontánea de la personalidad, la curiosidad personal y los empeños innatos por crecer.

La motivación extrínseca son aquellos incentivos y consecuencias ambientales que proporcionan energía y dirección a la conducta. El incentivo (retribución económica, reconocimiento público, etc.) da información de que una conducta particular tal vez origine consecuencias de recompensa o castigo. Al hacerlo, los incentivos crean una motivación para dichas conductas particulares. Los acontecimientos externos también incluyen contextos ambientales, situaciones sociales, el entorno, fuerzas sociológicas y la cultura.

La motivación es un proceso general por el cual se inicia y dirige una conducta hacia el logro de una meta; sin embargo, la motivación más que ser una herramienta teórica es una herramienta para aumentar el rendimiento de todos los trabajadores y estos a su vez mejorar la productividad de la empresa.

Cuando se carece de motivación dentro de la empresa, el personal no se siente comprometido ni parte de ella. La motivación varía entre los individuos, influye el momento y el lugar, pero es el líder o administrador el que debe ajustar todos los recursos para lograr una sinergia dentro de la misma.

COMUNICACIÓN

Las organizaciones no pueden existir ni operar sin comunicación; ésta es la red que integra y coordina todas sus partes.

La comunicación se define como el proceso por el cual la gente intenta compartir significativamente mediante los mensajes simbólicos. La comunicación implica la transmisión de una determinada información.

La comunicación cumple con cuatro funciones principales en un grupo u organización: control, motivación, expresión emocional e información.

La comunicación sirve para controlar de varias maneras la conducta de los miembros. Las organizaciones tienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que se requiere que los empleados sigan.

La comunicación fomenta la motivación al aclarar a los empleados lo que hay que hacer, que tan bien lo están haciendo y qué puede hacerse para mejorar el desempeño, si no es el óptimo. El establecimiento de metas y el reforzamiento de una conducta deseada estimulan la motivación y requieren comunicación.

La comunicación que tiene lugar dentro del grupo es un mecanismo fundamental por el que los miembros manifiestan sus frustraciones y sentimientos de satisfacción. Por tanto, la comunicación proporciona un escape para la expresión emocional de sentimientos y de satisfacción de necesidades sociales.

La última función de la comunicación es la que facilita la toma de decisiones. Ofrece la información que individuos y grupos necesitan para tomar decisiones al transmitir datos para identificar y evaluar opciones alternativas.

Para que los grupos tengan un buen desempeño, deben ejercer

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